Пятый фактор
Обсудить задачу
Кабинеты и веб-инструменты

Разработка дилерского и партнёрского портала

Разработка партнёрского портала показывает обеим сторонам одну версию договорённостей. Партнёр регистрирует клиента или сделку, прикладывает нужные сведения и следит за решением. Менеджер проверяет совпадения, назначает ответственного и обновляет этап. После выполнения условия портал фиксирует основание вознаграждения. История сохраняется в карточке, поэтому спор о первенстве, сроке защиты или выплате решается по записанным действиям.

Срок: 20 рабочих дней

Когда стоит обратиться

Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:

  • Партнёры отправляют лиды личным сообщениям менеджеров, и одинаковый клиент появляется сразу у нескольких участников без понятного времени регистрации.
  • Дилер регулярно спрашивает, принят ли запрос и кто ведёт сделку, потому что статус во внутренней CRM доступен только сотрудникам компании.
  • Основание для выплаты хранится в отдельной таблице, поэтому финансовая команда повторно сверяет договор, клиента, сумму продажи и процент.
  • Правила программы меняются, история версий отсутствует, и старые заявки начинают оцениваться по новой формуле вместо условий на дату регистрации.
  • Компания хочет подключать новых партнёров, однако ручные отчёты и ответы менеджеров растут быстрее, чем объём подтверждённых продаж.

Что именно мы сделаем

01

Разбираем правила партнёрской программы, регистрацию сделок, сроки защиты, причины отказа и расчёт результата.

02

Проектируем кабинет партнёра, очередь менеджера, карточку клиента, статусы, документы и уведомления.

03

Создаём проверку дублей и историю решений, чтобы первенство и движение заявки можно было подтвердить.

04

Передаём принятую запись в CRM или регулярную выгрузку и возвращаем партнёру рабочий статус.

05

Проверяем обычную, повторную, отклонённую и завершённую сделку, затем обучаем менеджеров и администратора.

Что входит в стоимость

99 900 ₽ за всю работу

Создаём один партнёрский портал с приглашением и входом, карточкой организации, регистрацией сделки или рекомендации, проверкой на совпадения, статусами, комментариями, файлами, уведомлениями и разделом вознаграждений. Настраиваем роли партнёра, менеджера и администратора, подключаем одну CRM либо выбранный обмен файлами, проводим контрольный маршрут от заявки до принятого результата.

Что будет готово

Материалы

Передадим вам

  • Рабочий партнёрский портал с кабинетами, регистрацией сделок, проверкой совпадений, статусами и уведомлениями.
  • Интеграция с одной CRM или проверяемая выгрузка, журнал обмена и реестр оснований для вознаграждений.
  • Матрица правил и статусов, версии условий программы, набор приёмочных сценариев и инструкции для команды.
  • Описание ролей, полей, справочников и безопасного порядка добавления новых партнёров после запуска.
Проверка

Перед сдачей проверим

  • Партнёр регистрирует уникальную заявку, получает номер и видит её движение до выбранного конечного статуса.
  • Возможное совпадение показывается менеджеру до создания записи в CRM, а принятое решение и причина сохраняются в истории.
  • Статус из CRM возвращается в кабинет по правильной сделке, повторный запрос обновляет ту же запись, а ошибка видна ответственному.
  • Для завершённой сделки формируется строка вознаграждения с партнёром, основанием, версией правила, суммой и состоянием выплаты.

Как это выглядит на практике

Схема регистрации партнёрской сделки с передачей в CRM и расчётом вознаграждения

Партнёр регистрирует сделку и видит решение

  1. 01

    Партнёр указывает организацию клиента, контакт, продукт и ожидаемый объём, после чего получает номер заявки и дату регистрации.

  2. 02

    Система показывает менеджеру похожую запись, сотрудник сравнивает данные и подтверждает первенство с зафиксированной причиной.

  3. 03

    Принятая сделка передаётся в CRM, а партнёр видит этапы, запросы уточнений и выбранные комментарии в кабинете.

  4. 04

    После закрытия сделки портал применяет сохранённое правило программы и создаёт прозрачное основание для выплаты.

Что понадобится для работы

От вас

  • Действующие правила программы, договорные условия, сроки защиты, причины отказа, формулы и примеры расчётов.
  • Список ролей и сотрудников, перечень полей заявки, статусы CRM и правила показа информации внешнему партнёру.
  • Доступ к тестовой CRM или примеры файлов обмена, почтовой отправке, домену и обезличенным тестовым сделкам.
  • Примеры уникального лида, дубля, спорной регистрации, завершённой сделки и корректировки вознаграждения.

Если у вас немного другая ситуация

Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.

Стоимость работ 99 900 ₽ полная стоимость известна заранее
  1. 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
  2. 96 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата

Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.

Часто спрашивают

Об этой услуге

Чем партнёрский портал отличается от обычной формы заявки?

Форма заканчивается отправкой. Портал сохраняет кабинет, историю, документы, проверку совпадений, статусы CRM и основание вознаграждения. Партнёр возвращается к своей записи и понимает, какое действие ожидается дальше.

Как определяется, кто первым привёл клиента?

Система фиксирует время и стабильный идентификатор заявки, ищет совпадения по утверждённым полям и показывает их менеджеру. Финальное решение следует правилам программы и сохраняется вместе с причиной, автором и версией условий.

Партнёр увидит внутренние данные CRM?

В кабинет возвращается только выбранный набор: понятный внешний статус, запрос уточнения, комментарий и при необходимости сумма. Внутренние заметки, коммерческие поля и чужие сделки остаются доступными только сотрудникам с нужной ролью.

Можно учитывать разные программы и проценты?

Базовый пакет реализует одну утверждённую модель с версиями правил. Если у компании несколько независимых программ, много уровней или индивидуальные договоры, после запуска их можно добавить отдельным этапом без переделки основного реестра.

Как портал связывается с CRM?

Используем доступный API, webhook или выбранный файловый обмен. До разработки определяем идентификатор сделки, направление статусов и правила повторов. Принятая запись передаётся один раз, а технический ответ хранится в журнале.

Можно приложить договор или коммерческое предложение?

Да. Для файлов задаются типы, размер, права и связь с конкретной заявкой. Партнёр видит загруженную версию, менеджер может запросить замену, а история показывает, какой документ использовался при решении.

Что можно развивать после первого запуска?

Обычно добавляют персональный каталог, дилерские цены, обучение, сертификацию, совместный маркетинг, заявки на образцы, многоуровневую мотивацию и дополнительные CRM. Эти функции опираются на уже работающие пользователей, роли и сделки.

Цена и изменения по ходу работы

Цена на странице окончательная?

Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.

Что означает резерв незапланированных работ?

Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.

Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.

Можно уточнять детали уже во время работы?

Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.

Начало работы и оплата

Как оформляются договор и оплата?

Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.

Когда начинается срок выполнения?

Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.

Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?

До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.

Проверка результата и гарантия

Как принимается готовая работа?

Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.

Какая гарантия действует после сдачи?

На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.

Следующий шаг

Опишите задачу

Опишите задачу и желаемый результат. Можно указать сайт, CMS, 1С, CRM, ERP или другую систему — разберёмся в ситуации и предложим подходящий следующий шаг.