QR-страница отзывов и обратной связи
Собираем одну мобильную страницу с контактами и формой обратной связи. Добавляем честные ссылки на согласованные площадки отзывов. Создаём QR-код для перехода на страницу.
Когда стоит обратиться
Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:
- Гостю трудно быстро оставить обратную связь после посещения.
- Нужна честная QR-страница без фильтрации только положительных отзывов.
- Текущий процесс ведётся в таблицах, чатах или вручную, и его хочется собрать в одном понятном веб-инструменте.
Что именно мы сделаем
Собираем одну мобильную страницу с контактами и формой обратной связи.
Добавляем честные ссылки на согласованные площадки отзывов.
Создаём QR-код для перехода на страницу.
Проверяем отправку внутреннего сообщения без создания поддельных отзывов.
Проводим контрольную проверку: QR-код открывает страницу без промежуточных ошибок.
Что входит в стоимость
12 900 ₽ за всю работу
Собираем одну мобильную страницу с контактами и формой обратной связи. Добавляем честные ссылки на согласованные площадки отзывов. Создаём QR-код для перехода на страницу. Перед сдачей проверяем, что QR-код открывает страницу без промежуточных ошибок. В комплект результата входят: мобильная QR-страница; форма внутренней обратной связи; QR-код и ссылки на площадки. Небольшие связанные уточнения, которые появляются во время работы, уже учитываем в стоимости.
Как это выглядит на практике
Честный путь обратной связи
Типичная ситуация: гостю трудно быстро оставить обратную связь после посещения. Сначала гость сканирует QR-код, затем выбирает внутреннюю форму или площадку, а в финале отправляет сообщение TEST-FEEDBACK.
- 01
Гость сканирует QR-код.
- 02
Выбирает внутреннюю форму или площадку.
- 03
Отправляет сообщение TEST-FEEDBACK.
Что понадобится для работы
От вас
- Текущие вопросы клиенту, список точек или сотрудников и правила направления положительной и критической обратной связи.
- Ссылки на площадки отзывов, получатели внутренних обращений и материалы бренда для QR-страницы.
- Пример операции до изменений и ожидаемый результат после них, чтобы проверить, что тестовое сообщение приходит ответственному.
Если у вас немного другая ситуация
Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.
- 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
- 9 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата
Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.
Часто спрашивают
Об этой услуге
Как действовать, если гостю трудно быстро оставить обратную связь после посещения?
Собираем одну мобильную страницу с контактами и формой обратной связи. Затем добавляем честные ссылки на согласованные площадки отзывов.
Как пройдёт разработка сценария?
Первый шаг — создаём QR-код для перехода на страницу. Следом проверяем отправку внутреннего сообщения без создания поддельных отзывов.
Что получат пользователи и сотрудники?
В комплект войдут: мобильная QR-страница; форма внутренней обратной связи; QR-код и ссылки на площадки.
Как убедимся, что сервис работает?
Для приёмки фиксируем: QR-код открывает страницу без промежуточных ошибок; тестовое сообщение приходит ответственному; доступ к следующему шагу работает при любой оценке.
Цена и изменения по ходу работы
Цена на странице окончательная?
Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.
Что означает резерв незапланированных работ?
Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.
Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.
Можно уточнять детали уже во время работы?
Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.
Начало работы и оплата
Как оформляются договор и оплата?
Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.
Когда начинается срок выполнения?
Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.
Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?
До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.
Проверка результата и гарантия
Как принимается готовая работа?
Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.
Какая гарантия действует после сдачи?
На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.