Пятый фактор
Отправить заявку
Скорость и стабильность

Отслеживание JavaScript-ошибок на фронтенде

Подключим к пяти шаблонам сайта сервис, который собирает JavaScript-ошибки в браузерах посетителей. Source maps — карты соответствия собранного и исходного кода — покажут разработчику понятное место поломки. Уберём известный шум, а токены и персональные значения отфильтруем до отправки.

Срок: 5–8 дней

Когда стоит обратиться

Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:

  • Ошибки JavaScript у посетителей остаются неизвестными до жалобы.
  • Нужно подключить Sentry-подобный сервис к пяти или менее шаблонам.
  • Изменение нужно проверить на реальных сценариях и сохранить стабильную работу сайта после выпуска.

Что именно мы сделаем

01

Подключаем нужный сервис к пяти или менее шаблонам.

02

Настраиваем source maps для читаемых трассировок.

03

Фильтруем известный шум и согласованные технические ошибки.

04

Удаляем токены и персональные данные до отправки.

05

Проверяем прием контролируемой тестовой ошибки.

Что входит в стоимость

24 900 ₽ за всю работу

Подключаем нужный сервис к пяти или менее шаблонам. Настраиваем source maps для читаемых трассировок. Фильтруем известный шум и согласованные технические ошибки. Перед сдачей проверяем, что контролируемая ошибка появляется в выбранном сервисе с читаемым местом в исходном коде. В комплект результата входят: сбор ошибок до пяти шаблонов; Source maps и фильтры; очистка передаваемого контекста. Небольшие связанные уточнения, которые появляются во время работы, уже учитываем в стоимости.

Что будет готово

Материалы

Передадим вам

  • Сбор ошибок до пяти шаблонов.
  • Source maps и фильтры.
  • Очистка передаваемого контекста.
Проверка

Перед сдачей проверим

  • Контролируемая ошибка появляется в выбранном сервисе с читаемым местом в исходном коде.
  • Сбор включён на наборе до пяти согласованных шаблонов.
  • Контекст отправляется без тестовых токенов и персональных значений.

Как это выглядит на практике

Сбор JavaScript-ошибок с данными о странице, браузере и версии сайта

Ошибка

Типичная ситуация: ошибки JavaScript у посетителей остаются неизвестными до жалобы. Сначала вызываем контролируемую ошибку на тестовом шаблоне, затем открываем событие в сервисе, а в финале сверяем исходную строку и очищенный контекст.

  1. 01

    Вызываем контролируемую ошибку на тестовом шаблоне.

  2. 02

    Открываем событие в сервисе.

  3. 03

    Сверяем исходную строку и очищенный контекст.

Что понадобится для работы

От вас

  • Ссылки и действия, после которых возникает ошибка, версии браузеров и несколько примеров из консоли или обращений.
  • Доступ к исходным картам, журналам выпусков и тестовой версии либо контакт фронтенд-разработчика.
  • Небольшой набор исходных данных с понятным ожидаемым результатом: по ним проверим, что контролируемая ошибка появляется в выбранном сервисе с читаемым местом в исходном коде.

Если у вас немного другая ситуация

Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.

Стоимость работ 24 900 ₽ полная стоимость известна заранее
  1. 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
  2. 21 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата

Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.

Часто спрашивают

Об этой услуге

Что будет видно в сообщении об ошибке?

Сервис покажет страницу, браузер и читаемое место в исходном коде, если для него доступна настроенная source map.

Сколько страниц можно подключить?

Подключаем до пяти шаблонов сайта, поэтому сбор охватит все страницы этих типов и даст общую картину вместо выборки из нескольких URL.

В сервис попадут персональные данные и токены?

До отправки настроим очистку передаваемого контекста и отдельно проверим, что контрольные токены и персональные значения отфильтрованы.

Цена и изменения по ходу работы

Цена на странице окончательная?

Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.

Что означает резерв незапланированных работ?

Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.

Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.

Можно уточнять детали уже во время работы?

Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.

Начало работы и оплата

Как оформляются договор и оплата?

Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.

Когда начинается срок выполнения?

Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.

Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?

До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.

Проверка результата и гарантия

Как принимается готовая работа?

Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.

Какая гарантия действует после сдачи?

На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.

Следующий шаг

Опишите задачу

Расскажите, что происходит сейчас и какой результат хотите получить. Можно указать сайт, CMS, 1С, CRM, ERP или другую систему. Если подходящую услугу выбирать рано, просто опишите ситуацию — мы разберёмся и предложим следующий шаг.