Пятый фактор
Оставить заявку
Поиск по ситуации

Сайт медленно работает или зависает

Разберём измеримые причины: сервер, база, изображения, скрипты, кеш и фоновые задачи.

от 19 900 ₽
Смотреть услуги

Как понять, с чего начать

Если сайт медленный, сначала нужно определить слой и условие, при котором появляется задержка. Одинаковый внешний симптом могут вызывать сервер, база, тяжёлая страница, сторонний скрипт или фоновая задача.

Симптомы

Что обычно видно со стороны

  • Первый экран появляется с большой задержкой на нескольких типовых страницах.
  • Замедление возникает только во время импорта, акции или определённого фонового задания.
  • После обновления выросло время ответа либо объём загружаемых ресурсов.
Выбор задачи

Что зафиксировать до выбора решения

  • Запишите три проблемных URL, устройство, браузер и время проверки.
  • Отделите постоянную задержку от периодической и зафиксируйте способ её воспроизведения.
  • Сначала выберите диагностику, если ещё неизвестно, что именно нужно исправлять.
С чего начать проверку?

С воспроизводимого URL и раздельного измерения ответа сервера, загрузки ресурсов и реакции интерфейса. Это сужает круг причин до выбора работ.

Достаточно ли просто сжать изображения?

Сжатие изображений поможет, когда измерения подтверждают их влияние. Медленный сервер, запрос базы и блокирующий скрипт требуют работы с соответствующим источником задержки.

Можно ли проверять рабочий сайт безопасно?

Большинство измерений выполняем без изменения сайта. Если понадобится нагрузочный тест, очистка кеша или серверная настройка, заранее выберем безопасное время и подготовим возврат.

Как разбираем проблему и выбираем решение

Диагностика медленного сайта с раздельной проверкой сервера, базы данных, изображений, скриптов и фоновых задач
Как это устроено

Где именно возникает задержка

Одинаковый симптом может появиться в разных слоях сайта. Раздельные замеры помогают найти подтверждённую причину до начала исправлений.

Варианты решения

Начните с самой важной задачи

Часто достаточно одной конкретной работы. Ниже указаны варианты с заранее известной стоимостью.

Следующий шаг

Поможем выбрать подходящее решение

Опишите задачу и желаемый результат. Можно указать сайт, CMS, 1С, CRM, ERP или другую систему — разберёмся в ситуации и предложим подходящий следующий шаг.