Пятый фактор
Обсудить задачу
Переносы сайтов и данных

Перенос Jira и Confluence в Яндекс Трекер и Вики

Перенесём рабочие проекты Jira и базу знаний Confluence в Яндекс Трекер и Вики с тестовой загрузкой и сверкой. Для Трекера используем официальный универсальный импортёр или API импорта, который позволяет задавать исходные даты, авторов, статусы и дополнительные поля. Для Вики готовим XML-бэкап Confluence, проверяем страницы, вложения и внутренние ссылки, а неподдерживаемые макросы заранее заносим в карту преобразований.

Срок: 25 рабочих дней

Когда стоит обратиться

Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:

  • Компания должна отказаться от текущей облачной или серверной инфраструктуры, но задачи, решения и документация связаны тысячами ссылок, а простая выгрузка Excel сохраняет лишь часть структуры.
  • Команда уже создала очереди в Яндекс Трекере, однако старые статусы, пользовательские поля и страницы Confluence ещё предстоит сопоставить с новой моделью работы.
  • Ручной перенос растягивается на месяцы: новые задачи продолжают появляться в Jira, часть статей копируется без вложений и ссылок, а актуальная версия остаётся для сотрудников неясной.

Что именно мы сделаем

01

Инвентаризируем проекты Jira, пространства Confluence, пользователей, поля, статусы, плагины и объём вложений.

02

Проектируем очереди Трекера, поля, права и структуру разделов Яндекс Вики.

03

Готовим экспорт Jira и XML-бэкап Confluence, нормализуем пользователей и ссылки.

04

Проводим тестовый импорт задач, комментариев, файлов и контрольных страниц.

05

Сверяем выборку, переносим финальную дельту и передаём карту старых и новых идентификаторов.

Что входит в стоимость

129 900 ₽ за всю работу

Проводим инвентаризацию Jira и Confluence, проектируем очереди, статусы, поля, пользователей, структуру Вики и права, готовим выгрузки и преобразования, выполняем тестовый перенос и исправляем расхождения. После контрольной сверки переносим выбранный объём, фиксируем дату переключения и передаём карту соответствия. Возможности целевых продуктов отличаются, поэтому неподдерживаемые плагины, макросы и автоматизации преобразуем в выбранный аналог или выносим в список ручной адаптации.

Что будет готово

Материалы

Передадим вам

  • Настроенные очереди Яндекс Трекера и разделы Вики с перенесёнными выбранными данными.
  • Карта проектов, статусов, полей, пользователей, страниц и старых и новых идентификаторов.
  • Протокол сверки, реестр преобразованных макросов и план переключения команды.
Проверка

Перед сдачей проверим

  • Контрольные задачи сохраняют доступные даты, авторов, статусы, комментарии и вложения; каждое исключение описано в реестре.
  • Контрольные страницы Вики открываются с файлами и рабочими внутренними ссылками, права соответствуют утверждённым группам.
  • Финальная дельта загружена, старые ключи находятся по карте соответствия, команда создаёт новые задачи и страницы в целевых сервисах.

Как это выглядит на практике

Перенос Jira и Confluence в Яндекс Трекер и Вики: схема работы

Проект разработки переезжает вместе с решениями

Команда переносит активный проект Jira с собственными статусами и связанной базой Confluence. Тестовая загрузка создаёт очередь Трекера, сохраняет исходные даты и комментарии, а XML-бэкап формирует раздел Вики. Сверка выявляет два неподдерживаемых макроса: один заменяется таблицей, второй фиксируется как отдельная адаптация до финального переключения.

  1. 01

    Очередь разработки переносит задачи, статусы, исполнителей, комментарии, вложения и связи с эпиками в Яндекс Трекер.

  2. 02

    Пространство Confluence становится разделом Вики, а инструкции и решения сохраняют структуру и доступные внутренние ссылки.

  3. 03

    Старый ключ задачи сохраняется в специальном поле и таблице соответствия, поэтому ссылку можно найти после переезда.

  4. 04

    Команда начинает новый спринт в целевой системе, а исходные продукты остаются архивом на выбранный срок.

Что понадобится для работы

От вас

  • Административный доступ или полные экспорты Jira и Confluence, сведения о версиях, плагинах, объёмах, проектах и пространствах.
  • Организация Яндекс 360, административный доступ к Трекеру и Вики, список активных сотрудников, групп и требуемых прав.
  • Владельцы проектов и базы знаний, контрольная выборка, правила архива, окно переключения и допустимый период заморозки изменений.

Если у вас немного другая ситуация

Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.

Стоимость работ 129 900 ₽ полная стоимость известна заранее
  1. 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
  2. 126 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата

Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.

Часто спрашивают

Об этой услуге

Сохранятся ли комментарии, вложения и авторы?

Комментарии и вложения включаем в тестовую и финальную загрузку. Исходного автора связываем с активной учётной записью организации; для отсутствующей записи сохраняем понятную отметку об авторстве. Количества и контрольные объекты сверяем по протоколу.

Что произойдёт с плагинами Jira и макросами Confluence?

Инвентаризируем их до миграции. Стандартные данные преобразуем в возможности Трекера и Вики, сложный интерактивный макрос заменяем выбранным представлением либо выносим в реестр отдельной адаптации.

Можно переносить без длительной остановки?

Обычно выполняем основную загрузку заранее и выбранную дельту в окно переключения. Длительность ограничения изменений зависит от объёма, скорости API, количества вложений и требований к сверке.

Как составляется план перехода с Jira на Яндекс Трекер?

Сначала фиксируем проекты, поля, статусы, пользователей, плагины и объём вложений. Затем переносим контрольную выборку, согласуем соответствия и время финального переключения. В плане отдельно укажем дельту изменений, проверку количества объектов, режим старой Jira и способ поиска прежних ключей и ссылок.

Какие данные переносит официальный импортёр Яндекс Трекера?

Универсальный импортёр поддерживает задачи с комментариями и вложениями, проекты, портфели и цели, а также настройки очередей, поля, типы, статусы и резолюции. Фактический состав подтверждаем на тестовой выборке вашего экспорта.

Цена и изменения по ходу работы

Цена на странице окончательная?

Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.

Что означает резерв незапланированных работ?

Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.

Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.

Можно уточнять детали уже во время работы?

Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.

Начало работы и оплата

Как оформляются договор и оплата?

Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.

Когда начинается срок выполнения?

Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.

Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?

До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.

Проверка результата и гарантия

Как принимается готовая работа?

Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.

Какая гарантия действует после сдачи?

На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.

Следующий шаг

Опишите задачу

Опишите задачу и желаемый результат. Можно указать сайт, CMS, 1С, CRM, ERP или другую систему — разберёмся в ситуации и предложим подходящий следующий шаг.