Миграция Salesforce или HubSpot в Битрикс24
Миграция Salesforce в Битрикс24 сохраняет смысл клиентской карточки; тот же маршрут применяется при переходе из HubSpot. Компания связана с контактами, сделка принадлежит воронке и ответственному, товарная строка хранит количество и цену, а дело объясняет историю клиента. Мы строим промежуточную модель, загружаем пробную выборку и показываем её руководителю продаж. Основной перенос начинается после подтверждения полей, статусов и правил объединения дублей.
Когда стоит обратиться
Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:
- Компания меняет CRM из-за стоимости, локализации или единого рабочего пространства и хочет сохранить историю продаж.
- Экспорт в CSV разбивает компании, контакты и сделки на отдельные таблицы, а связи и ответственные теряются при ручной загрузке.
- Новый Битрикс24 уже настроен, а воронки и custom fields source требуют осмысленного сопоставления по бизнес-смыслу вместо буквального копирования.
Что именно мы сделаем
Собираем объекты source, поля, воронки, владельцев, объёмы, API-лимиты, связи и правила хранения истории.
Выгружаем пробную выборку, профилируем значения и создаём mapping для сущностей и справочников Битрикс24.
Создаём поля, пользователей и воронки, затем загружаем компании, контакты, лиды, сделки и товарные строки.
Восстанавливаем associations, дела, заметки и выбранные файлы, журналируем ошибки и повторяем исправленные записи.
Загружаем финальную дельту, переключаем процессы и сверяем количества, суммы, владельцев и контрольные карточки.
Что входит в стоимость
89 900 ₽ за всю работу
Для Salesforce используем доступные REST и Bulk API 2.0 либо подготовленный экспорт, для HubSpot — CRM API и associations. Профилируем стандартные и custom objects, pipelines, stages, owners, companies, contacts, deals, leads, activities, notes, products, line items и файлы в выбранном объёме. В Битрикс24 создаём поля и справочники, импортируем сущности в порядке зависимостей, восстанавливаем связи и выполняем дельту по времени изменения.
Что будет готово
Передадим вам
- Заполненный Битрикс24 с выбранными CRM-сущностями, воронками, владельцами, товарами, делами и связями.
- Таблица соответствий полей и стадий, реестр исходных и новых ID, повторяемый сценарий миграции и журнал исключений.
- Сверочный отчёт по количествам и суммам, протокол контрольных карточек и инструкция финальной дельты.
Перед сдачей проверим
- Количество записей по выбранным сущностям и воронкам совпадает с source с учётом документированных исключений и объединений.
- Контрольные компании, контакты и сделки содержат ожидаемые связи, ответственных, стадии, суммы, товары и историю действий.
- Финальная дельта переносит созданные и изменённые записи, а повтор запуска сохраняет одну карточку по исходному идентификатору.
Как это выглядит на практике
Сделка сохраняет контакты, товары и историю
- 01
Сделка HubSpot связана с компанией, двумя контактами, тремя товарными строками, владельцем и отдельным pipeline.
- 02
Сначала в Битрикс24 создаются воронка, пользователь, компания и контакты, после чего загрузчик получает их новые ID.
- 03
Сделка загружается с целевой стадией и суммой, строки сохраняют товары, количество и цену, associations превращаются в связи карточки.
- 04
Руководитель открывает карточку, видит ответственного и историю, а сверка подтверждает сумму и полный набор связанных объектов.
Что понадобится для работы
От вас
- API-доступ или полный экспорт Salesforce либо HubSpot, перечень объектов, объёмы и описание кастомных полей и автоматизаций.
- Административный доступ к Битрикс24, список пользователей, воронок, стадий, обязательных полей и владельцев процессов.
- Правила объединения дублей, период истории, тестовая выборка и окно финального переключения источников данных.
Если у вас немного другая ситуация
Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.
- 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
- 86 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата
Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.
Часто спрашивают
Об этой услуге
Что переносится из Salesforce в Битрикс24?
Состав согласуем по объектам: accounts, contacts, leads, opportunities, products, activities, notes, custom fields и доступные связи и файлы.
Как переносятся связи HubSpot?
CRM associations выгружаются отдельно и восстанавливаются после создания целевых компаний, контактов, сделок и других выбранных объектов.
Сохранятся ли несколько воронок продаж?
Да. Каждая pipeline и stage получает соответствующую воронку и стадию Битрикс24, правила подтверждает руководитель продаж на пробной выборке.
Как обрабатываются бывшие сотрудники?
Исторические владельцы сопоставляются с архивными или техническими пользователями по выбранному правилу, а действующие карточки получают текущих ответственных.
Можно перенести товарные позиции сделки?
Да. Products и line items сопоставляются с каталогом Битрикс24, сохраняя выбранные артикулы, количество, цену, валюту и скидку.
Как сохраняются старые ID CRM?
Каждый объект получает служебное поле либо запись в реестре соответствий. Это помогает искать историю, восстанавливать связи и повторять импорт.
Как переносится финальная дельта?
После основного импорта забираем объекты, созданные или изменённые после временной границы, повторяем обработку и сверяем итоговые количества.
Как проверяется результат миграции?
Сверяем количества, суммы по воронкам, владельцев и ошибки, затем вручную открываем выборку карточек со связями, товарами, делами и файлами.
Цена и изменения по ходу работы
Цена на странице окончательная?
Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.
Что означает резерв незапланированных работ?
Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.
Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.
Можно уточнять детали уже во время работы?
Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.
Начало работы и оплата
Как оформляются договор и оплата?
Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.
Когда начинается срок выполнения?
Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.
Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?
До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.
Проверка результата и гарантия
Как принимается готовая работа?
Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.
Какая гарантия действует после сдачи?
На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.
Связанные шаги
- 01Заказы Salesforce в 1С и статусы исполнения обратно
Связать заказы Salesforce с 1С
- 02Миграция Salesforce или HubSpot в Битрикс24
Перенести продажи в Битрикс24
- 03Сделки HubSpot в 1С, оплаты и отгрузки обратно
Связать сделки HubSpot с оплатами и отгрузками 1С