Пятый фактор
Отправить заявку
Интернет-магазин

Повторный заказ в интернет-магазине в один клик

Повторный заказ в интернет-магазине позволяет постоянному покупателю заново собрать корзину по предыдущей покупке. Сервис находит актуальные товары и варианты, проверяет текущую цену, остаток и допустимое количество и показывает все изменения до оформления. История остаётся прежней, а новый заказ проходит обычный checkout с действующими доставкой, оплатой и скидками.

Срок: 4–7 дней

Когда стоит обратиться

Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:

  • Покупатели регулярно заказывают одинаковые расходники, продукты, материалы или офисные товары и каждый раз ищут их в каталоге заново.
  • Менеджер вручную копирует прошлый заказ, а клиент узнаёт об изменившейся цене или отсутствующем варианте уже после отправки заявки.
  • В личном кабинете есть история покупок, но из неё можно только открыть старую карточку без быстрого создания новой корзины.
  • Ассортимент обновляется: старые предложения закрываются, упаковки меняются, а магазину нужен понятный маршрут к актуальной замене.

Что именно мы сделаем

01

Находим точки повторных покупок и правила сопоставления старых позиций с каталогом.

02

Добавляем действие в историю и собираем по заказу новую проверяемую корзину.

03

Показываем изменения цены, остатка, варианта, кратности и доступности каждой позиции.

04

Передаём покупателя в обычное оформление с актуальными скидками, доставкой и оплатой.

05

Проверяем полный, частичный и изменённый повтор заказа на телефоне и компьютере.

Что входит в стоимость

19 900 ₽ за всю работу

Добавляем действие в историю заказов, сопоставляем прошлые позиции с действующим каталогом, создаём новую корзину и обрабатываем изменение цены, остатка и варианта товара. Проверяем авторизованный сценарий, сообщения покупателю, мобильный экран и события аналитики.

Что будет готово

Материалы

Передадим вам

  • Кнопка повторного заказа в истории и карточке покупки.
  • Сопоставление прежних позиций с актуальными товарами и вариантами каталога.
  • Экран изменений цены, наличия, количества и недоступных позиций.
  • Новая корзина, события аналитики и протокол контрольных заказов.
Проверка

Перед сдачей проверим

  • Повторное действие создаёт новую корзину из доступных позиций и сохраняет исходный заказ в прежнем состоянии.
  • Изменённая цена, кратность или вариант показываются покупателю до оформления и совпадают с текущей карточкой товара.
  • Недоступная позиция получает понятный результат и выбранный маршрут удаления либо утверждённой замены.
  • Двойное нажатие сохраняет одну новую корзину, а контрольный заказ проходит действующие доставку и оплату.
Схема работы: Повторный заказ в один клик. Четыре этапа.

Как это выглядит на практике

Новая корзина по регулярной покупке

Компания ежемесячно покупает один и тот же набор расходных материалов. Сотрудник открывает прошлый заказ и нажимает повтор. Большинство позиций сразу попадает в новую корзину, у одной изменилась упаковка, а одна временно отсутствует. Покупатель видит изменения, корректирует количество, удаляет недоступную позицию и оформляет новый заказ с текущими ценами и доступным способом доставки.

  1. 01

    Покупатель открывает завершённый заказ с расходными материалами.

  2. 02

    Магазин находит актуальные предложения и показывает изменившуюся упаковку одной позиции.

  3. 03

    Недоступный товар остаётся в списке изменений и удаляется по выбору покупателя.

  4. 04

    Новая корзина проходит обычное оформление с текущей ценой и доставкой.

Что понадобится для работы

От вас

  • Доступ к CMS и примеры завершённых заказов с простыми товарами и вариантами.
  • Правила сопоставления позиций, единиц продажи, кратности и допустимых замен.
  • Действующие правила скидок, доставки и оплаты, которые должны применяться к новой корзине.
  • Контрольный аккаунт покупателя и товары для сценариев изменения цены и остатка.

Если у вас немного другая ситуация

Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.

Стоимость работ 19 900 ₽ полная стоимость известна заранее
  1. 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
  2. 16 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата

Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.

Часто спрашивают

Об этой услуге

Что произойдёт, если цена изменилась?

В новую корзину попадёт текущая цена, а изменение будет показано рядом с позицией до оформления. Исходный заказ сохранит цену на момент прежней покупки и останется частью истории.

Как обрабатывается товар, которого больше нет?

Покупатель увидит такую позицию в отдельном списке и выберет доступное действие: удалить, открыть карточку аналога или применить утверждённую замену. Остальные товары продолжат путь в новую корзину.

Сохраняются ли прежние доставка и оплата?

Они могут использоваться как подсказка, затем магазин проверяет их текущую доступность для адреса, суммы и состава корзины. На этапе оформления покупатель подтверждает действующие варианты.

Можно повторить заказ без личного кабинета?

Основной сценарий работает в авторизованной истории, где надёжно подтверждён владелец заказа. Для гостевых покупок можно добавить вход по одноразовой ссылке после проверки текущего способа идентификации.

Подходит ли функция для оптовых покупателей?

Да. Учтём упаковки, кратность, персональные цены и ограничения по складу. Для больших списков удобно дополнительно связать повтор заказа с быстрым вводом количества или загрузкой артикулов из таблицы.

Цена и изменения по ходу работы

Цена на странице окончательная?

Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.

Что означает резерв незапланированных работ?

Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.

Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.

Можно уточнять детали уже во время работы?

Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.

Начало работы и оплата

Как оформляются договор и оплата?

Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.

Когда начинается срок выполнения?

Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.

Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?

До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.

Проверка результата и гарантия

Как принимается готовая работа?

Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.

Какая гарантия действует после сдачи?

На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.

Следующий шаг

Опишите задачу

Расскажите, что происходит сейчас и какой результат хотите получить. Можно указать сайт, CMS, 1С, CRM, ERP или другую систему. Если подходящую услугу выбирать рано, просто опишите ситуацию — мы разберёмся и предложим следующий шаг.