Пятый фактор
Обсудить задачу
CRM, 1С и интеграции

Сверка данных ERP и WMS

Описываем контрольные точки процесса: заказ, резерв, задание на отбор, сборка, отгрузка, отмена, возврат и корректировка. Для каждого этапа определяем документ и статус в ERP и WMS, владельца данных и допустимое время прохождения. Это превращает общую жалобу на обмен в измеримые правила.

Срок: 25 рабочих дней

Когда стоит обратиться

Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:

  • ERP показывает доступный товар, а WMS уже зарезервировала или отгрузила его. Менеджер обещает клиенту количество, которое уже отсутствует в доступном складском запасе.
  • Заказ создан в ERP и передан на склад, однако его статус остановился на промежуточном этапе. Специалисты ищут сообщение по нескольким журналам и вручную сравнивают документы.
  • Ежедневную сверку ведут в Excel: выгружают остатки из двух систем, объединяют артикулы и разбирают сотни строк без информации о причине и последнем событии.

Что именно мы сделаем

01

Описываем контрольные точки процесса: заказ, резерв, задание на отбор, сборка, отгрузка, отмена, возврат и корректировка. Для каждого этапа определяем документ и статус в ERP и WMS, владельца данных и допустимое время прохождения. Это превращает общую жалобу на обмен в измеримые правила.

02

Проверяем источники: REST или SOAP API, брокер сообщений, таблицы интеграции, SFTP-выгрузки, журналы и разрешённые представления базы. Выбираем щадящий способ чтения, фиксируем временные зоны и момент снимка. Ключи товара, склада, серии, партии и документа приводим к единому формату.

03

Разрабатываем сервис сверки. Он получает два нужных снимка, нормализует единицы и точность, применяет допуски и классифицирует расхождения. Отдельно выделяет объект, который отсутствует в одной системе, разницу количества, спорный статус, просроченное сообщение и потерянную связь идентификаторов.

04

Создаём отчёт для бизнеса и техническую детализацию. Пользователь фильтрует по складу, типу, возрасту и сумме влияния, открывает исходные документы и назначает ответственного. Для критичных случаев добавляем уведомление, а для временных — контрольное окно, которое отсеивает естественную задержку обмена.

05

Проверяем сценарии на историческом периоде и контрольных документах. Сверяем итог с ручной выборкой склада и бухгалтерии, корректируем правила и запускаем расписание. Для утверждённых случаев настраиваем повтор сообщения или другое безопасное действие с журналом и подтверждением.

Что входит в стоимость

119 900 ₽ за всю работу

Изучаем обмен ERP и WMS, владельцев данных и контрольные точки складского процесса. Подключаемся к доступным API, очередям, журналам, выгрузкам или представлениям базы с нужным режимом чтения. Собираем нормализованный снимок и сравниваем товары, склады, серии, партии, единицы, заказы, резервы, задания, отгрузки и статусы в выбранном составе. Создаём отчёт, уведомления, историю сверок и безопасный повтор. При необходимости добавляем диагностические проверки потерянных или зависших сообщений.

Что будет готово

Материалы

Передадим вам

  • Рабочий сервис сверки ERP и WMS с расписанием, историей запусков, фильтрами и понятной карточкой расхождения.
  • Карта статусов и ключей, правила допусков, классификатор причин и ссылки на технические события обмена.
  • Регламент реакции: кто получает уведомление, что проверяет, как подтверждает исправление и когда выполняется повторная сверка.
Проверка

Перед сдачей проверим

  • Контрольные расхождения остатков, заказа и статуса обнаруживаются и отображают правильные товар, склад, документ, значения обеих систем и время проверки.
  • Нужный набор совпадающих данных проходит без ложных критичных сигналов, а допустимая задержка учитывается заданным контрольным окном.
  • После исправления повторная сверка переводит запись в решённое состояние и сохраняет предыдущие значения и историю действий.

Как это выглядит на практике

Сверка ERP и WMS — схема: Данные ERP, Правила сверки, Данные WMS и Отчёт расхождений.

Сверка находит заказ, который остановился между ERP и WMS

Типичная ситуация: ERP показывает доступный товар, а WMS уже зарезервировала или отгрузила его. Менеджер обещает клиенту количество, которое уже отсутствует в доступном складском запасе. Сначала ERP показывает заказ в статусе передачи на склад и сохраняет номер исходящего сообщения.

В WMS соответствующее задание отсутствует дольше установленного контрольного окна, затем сервис сверки связывает заказ, склад и сообщение, затем создаёт расхождение типа «объект отсутствует в WMS» с временем последней успешной операции, а в финале ИТ-специалист открывает запись журнала и видит временную ошибку при передаче данных. После проверки он запускает разрешённый повтор через предусмотренный интерфейс.

  1. 01

    ERP показывает заказ в статусе передачи на склад и сохраняет номер исходящего сообщения. В WMS соответствующее задание отсутствует дольше установленного контрольного окна.

  2. 02

    Сервис сверки связывает заказ, склад и сообщение, затем создаёт расхождение типа «объект отсутствует в WMS» с временем последней успешной операции.

  3. 03

    ИТ-специалист открывает запись журнала и видит временную ошибку при передаче данных. После проверки он запускает разрешённый повтор через предусмотренный интерфейс.

  4. 04

    WMS создаёт задание, возвращает идентификатор, а следующая сверка закрывает расхождение. В истории остаются причина, действие и фактический результат.

Что понадобится для работы

От вас

  • Доступ только для чтения к API, журналам, очередям, выгрузкам или представлениям ERP и WMS, а также контакт администраторов.
  • Карта складов, товаров, единиц, серий и документов, примеры совпадающих и спорных операций за нужный период.
  • Бизнес-правила остатков, резервов и статусов, допустимые задержки, критичность и список ответственных подразделений.

Если у вас немного другая ситуация

Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.

Стоимость работ 119 900 ₽ полная стоимость известна заранее
  1. 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
  2. 116 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата

Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.

Часто спрашивают

Об этой услуге

Сверка сама исправляет остатки?

Основной режим точно показывает разницу и источник для управляемого решения. Автоматическое действие подключаем только к понятным и утверждённым сценариям, например безопасному повтору потерянного сообщения. Любая такая операция получает журнал и контрольный результат.

Как учесть естественную задержку обмена?

Для каждого типа события задаём контрольное окно. Новое расхождение сначала получает статус ожидания, а сигнал появляется только после превышения допустимого времени обмена. Это уменьшает шум и сохраняет внимание команды для действительно зависших объектов.

Можно ли сверять серии, партии и несколько складов?

Да. Уровень детализации включаем в ключ сравнения: организация, склад, ячейка при доступности, товар, характеристика, серия, партия и единица. Перед запуском проверяем соответствие справочников и правила пересчёта единиц.

Подойдёт ли решение для систем разных производителей?

Да, сервис работает с нужными источниками данных независимо от названия продукта. Подключение возможно через API, очередь, файл или разрешённое представление. Главное — устойчивые ключи и одинаковое бизнес-значение сравниваемых показателей.

Цена и изменения по ходу работы

Цена на странице окончательная?

Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.

Что означает резерв незапланированных работ?

Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.

Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.

Можно уточнять детали уже во время работы?

Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.

Начало работы и оплата

Как оформляются договор и оплата?

Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.

Когда начинается срок выполнения?

Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.

Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?

До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.

Проверка результата и гарантия

Как принимается готовая работа?

Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.

Какая гарантия действует после сдачи?

На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.

Следующий шаг

Опишите задачу

Расскажите, что происходит сейчас и какой результат хотите получить. Можно указать сайт, CMS, 1С, CRM, ERP или другую систему. Если подходящую услугу выбирать рано, просто опишите ситуацию — мы разберёмся и предложим следующий шаг.