Пятый фактор
Обсудить задачу
CRM, 1С и интеграции

Настройка НДС и онлайн-кассы интернет-магазина на любой CMS

Настройка НДС и онлайн-кассы интернет-магазина затрагивает всю кассовую цепочку, а одной замены ставки в подписи товара недостаточно. НДС участвует в расчёте позиции, скидки, доставки, оплаты и возврата, а затем должен попасть в фискальный чек вместе с другими обязательными реквизитами.

Мы находим все места в интернет-магазине и кассовом обмене, настраиваем утверждённую модель и проводим реальные контрольные операции. В результате заказ и чек можно связать и проверить, а ошибка становится видна до обращения покупателя или бухгалтера.

Срок: 8 рабочих дней

Когда стоит обратиться

Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:

  • В карточке товара показана новая ставка, однако кассовый сервис продолжает получать старое значение из платёжного модуля или сохранённого заказа.
  • Скидка и доставка распределяются между позициями иначе, чем ожидает касса, поэтому сумма налога или итог чека расходится на несколько копеек.
  • Предоплата формирует один чек, а после передачи товара магазин пропускает корректный второй документ или теряет связь с первой операцией.
  • Возврат использует текущую ставку карточки вместо реквизитов исходной продажи, и воспроизведение старого заказа после изменения каталога даёт ошибочный результат.
  • Касса отклоняет запрос из-за контакта покупателя, адреса сайта, предмета расчёта или другого обязательного поля, а магазин показывает успешную оплату без понятного предупреждения.

Что именно мы сделаем

01

Получаем от бухгалтера ставки, дату применения, правило цены, виды товаров и ожидаемые реквизиты операций.

02

Проверяем каталог, корзину, скидки, доставку, оплату, кассовый модуль, callback и связь чека с заказом.

03

Настраиваем передачу налоговой ставки, предмета и способа расчёта, контакта покупателя и адреса сайта.

04

Проводим предоплату, полный расчёт, возврат и ошибочный ответ кассы по выбранной матрице.

05

Передаём протокол чеков, журнал расхождений и инструкцию для проверки следующего изменения.

Что входит в стоимость

39 900 ₽ за всю работу

Настраиваем один интернет-магазин на любой CMS или собственной платформе, один платёжный сценарий и одну кассовую интеграцию. Сопоставляем ставки 0, 5, 7, 10 и 22 процента, признак расчёта, предмет расчёта, контакт покупателя, адрес сайта и другие утверждённые реквизиты, проверяем предоплату, полный расчёт, доставку и возврат. Налоговую модель и тексты чека письменно подтверждает бухгалтер клиента.

Что будет готово

Материалы

Передадим вам

  • Настроенная цепочка интернет-магазина, платёжного модуля, кассы и ОФД с утверждёнными налоговыми реквизитами.
  • Матрица ставок и операций, протокол контрольных продаж, предоплаты, полного расчёта и возвратов.
  • Связь заказов с фискальными документами, понятный журнал ошибок и безопасные повторы кассовых событий.
  • Инструкция для бухгалтера и поддержки по проверке чека, поиску заказа и действиям при отклонении.
Проверка

Перед сдачей проверим

  • Товары, скидки и доставка дают одинаковый итог в заказе, оплате и фискальном документе с утверждёнными ставками.
  • Предоплата и последующий расчёт формируют ожидаемую последовательность документов, каждый из которых связан с правильным заказом.
  • Полный и частичный возврат используют реквизиты исходной продажи, а чек возврата находится в карточке операции.
  • Повторное кассовое событие обновляет исходную операцию, отказ отображается ответственному и успешно обрабатывается после исправления.

Как это выглядит на практике

Схема передачи ставки НДС и реквизитов из интернет-магазина в онлайн-кассу

Магазин меняет ставку и сохраняет корректные возвраты

  1. 01

    Бухгалтер утверждает дату и ставки для товаров и доставки, а разработка сохраняет их в карточке позиции заказа.

  2. 02

    Контрольная предоплата передаёт кассе выбранные реквизиты и возвращает номер фискального документа в заказ.

  3. 03

    После передачи товара создаётся предусмотренный итоговый расчёт, а суммы сверяются с оплатой и данными ОФД.

  4. 04

    Частичный возврат через несколько недель использует сохранённую ставку исходной позиции, даже если каталог уже обновлён.

Что понадобится для работы

От вас

  • Подтверждённая бухгалтером матрица ставок, даты, правила включения налога в цену, видов товаров и способов расчёта.
  • Доступ к тестовой CMS, платёжному модулю, кассовому сервису и кабинету ОФД с возможностью контрольных операций.
  • Примеры обычного заказа, предоплаты, доставки, полного и частичного возврата, включая фискальные документы.
  • Документация кассового провайдера, тестовые ключи и контакт специалиста, который подтверждает ожидаемые реквизиты.

Если у вас немного другая ситуация

Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.

Стоимость работ 39 900 ₽ полная стоимость известна заранее
  1. 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
  2. 36 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата

Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.

Часто спрашивают

Об этой услуге

Услуга подходит для самописного интернет-магазина?

Да. Важно, чтобы был доступ к коду заказа и документированному интерфейсу кассы. Мы прослеживаем путь ставки и сумм от каталога до фискального запроса и настраиваем один выбранный сценарий независимо от названия CMS.

Кто выбирает ставку НДС?

Ставку, дату применения и налоговую модель письменно подтверждает бухгалтер или налоговый специалист клиента. Мы задаём технические вопросы, фиксируем решение в матрице и обеспечиваем одинаковое поведение магазина и кассы.

Проверяется ли предоплата и полный расчёт?

Да. Мы записываем ожидаемую последовательность событий, проводим контрольную предоплату и последующее событие передачи товара, затем связываем документы с заказом и сверяем реквизиты в ОФД.

Как обрабатывается возврат после изменения ставки?

Заказ хранит фактические реквизиты исходной позиции. Возврат использует сохранённые ставку, цену, скидку и количество, поэтому обновление каталога сохраняет прошлую продажу в исходном виде. Полный и частичный сценарии проверяются отдельно.

Что будет при временной ошибке кассы?

Событие получает состояние ошибки и остаётся связанным с заказом. Ответственный видит безопасное объяснение, а после исправления запрос повторяется с тем же идентификатором и обновляет исходную кассовую операцию.

Какие реквизиты интернет-чека проверяются?

Проверяем позиции, количество, цену, скидку, ставку, сумму налога, предмет и способ расчёта, контакт покупателя, адрес интернет-расчёта и поддерживаемые кассой технические поля. Окончательный перечень сверяем с утверждённой матрицей.

Как подтвердить результат работы?

В протоколе остаются контрольные заказы, суммы, идентификаторы кассовых операций и ссылки на документы ОФД. Бухгалтер сверяет реквизиты по матрице, а поддержка проходит поиск заказа и обработку тестовой ошибки.

Цена и изменения по ходу работы

Цена на странице окончательная?

Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.

Что означает резерв незапланированных работ?

Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.

Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.

Можно уточнять детали уже во время работы?

Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.

Начало работы и оплата

Как оформляются договор и оплата?

Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.

Когда начинается срок выполнения?

Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.

Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?

До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.

Проверка результата и гарантия

Как принимается готовая работа?

Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.

Какая гарантия действует после сдачи?

На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.

Следующий шаг

Опишите задачу

Опишите задачу и желаемый результат. Можно указать сайт, CMS, 1С, CRM, ERP или другую систему — разберёмся в ситуации и предложим подходящий следующий шаг.