Пятый фактор
Обсудить задачу
CRM, 1С и интеграции

Интеграция Яндекс Маршрутизации с 1С или CRM

Свяжем 1С или CRM с Яндекс Маршрутизацией: заказы, адреса, интервалы, параметры груза, склады и доступный транспорт будут собираться в задачу автоматически. Готовый план вернётся в рабочую систему с машиной, водителем, порядком точек и плановым временем, а спорные адреса можно будет исправить до расчёта.

Срок: 12 рабочих дней

Когда стоит обратиться

Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:

  • Логист каждый день копирует адреса и интервалы из заказов в таблицу или кабинет маршрутизации, затем вручную назначает водителей и возвращает порядок точек менеджерам.
  • Курьеры получают маршруты с опозданием, потому что один ошибочный адрес или пропущенный вес приходится искать среди десятков строк перед запуском расчёта.
  • Компания уже использует Яндекс Маршрутизацию и хочет получать заказы прямо из 1С или CRM, сохраняя готовый план рядом с клиентом и доставкой.
  • После расчёта диспетчер вручную переносит водителя, машину, порядок точек и плановое время обратно в заказы, поэтому менеджеры и склад видят устаревший план.

Что именно мы сделаем

01

Разбираем день логиста: какие заказы участвуют в доставке, где хранятся интервалы, вес, объём, время обслуживания, склад и назначенный автомобиль.

02

Подключаем API сервиса, создаём безопасное хранение ключа и формируем задачу маршрутизации из данных учётной системы. Для адресов добавляем геокодирование и оценку точности координат.

03

Сопоставляем транспорт, водителей, склады и ограничения. Перед расчётом система показывает конкретные заказы с пустыми или спорными данными, чтобы логист быстро дополнил карточки.

04

Передаём временные окна, вес, объём, время обслуживания и доступные автомобили вместе с заказами. Складские точки, заборы, возвраты и другие используемые компанией типы остановок обозначаем в данных маршрута.

05

Получаем распределение заказов по машинам и последовательность посещения точек. Записываем маршрут, плановое время, исполнителя, номер позиции и ссылку на карту в 1С или CRM.

06

Проверяем обычный день, срочный заказ, исправление адреса, возврат на склад и повтор расчёта. Настраиваем журнал запросов и показываем логисту, как обновлять план после изменения состава доставки.

Что входит в стоимость

69 900 ₽ за всю работу

Подключаем API Яндекс Маршрутизации к действующей 1С или CRM, сопоставляем заказы, склады, автомобили, курьеров и ограничения доставки. Добавляем проверку и геокодирование адресов, отправку задачи на расчёт, получение результата и запись маршрута в карточки заказов. Показываем ход расчёта, сообщения сервиса и время последнего обновления. Настраиваем журнал обмена, удобный повтор после исправления адреса и передачу маршрута сотруднику.

Что будет готово

Материалы

Передадим вам

  • Рабочая интеграция 1С или CRM с API Яндекс Маршрутизации для ежедневного планирования доставки.
  • Форма отправки заказов и карточка готового маршрута с машиной, водителем, очередностью и плановым временем.
  • Правила подготовки адресов, интервалов, веса, объёма, складских точек, заборов и возвратов для расчёта.
  • Журнал расчётов, протокол контрольных маршрутов и короткая инструкция для логиста и администратора.
Проверка

Перед сдачей проверим

  • Выбранные заказы собираются в одну задачу с адресами, интервалами и параметрами груза и получают идентификатор расчёта.
  • Готовый план возвращается в учётную систему и правильно связывает каждый заказ с автомобилем, исполнителем и позицией маршрута.
  • Спорный адрес виден до расчёта, после уточнения маршрут обновляется и сохраняет новую последовательность точек.
  • После добавления срочного заказа или возврата логист запускает новый расчёт и видит актуальную версию плана без потери связи с исходными заказами.

Как это выглядит на практике

Передача заказов из 1С или CRM в Яндекс Маршрутизацию и обратно

Планирование утренней доставки

Типичная ситуация: логист каждый день копирует адреса и интервалы из заказов в таблицу или кабинет маршрутизации, затем вручную назначает водителей и возвращает порядок точек менеджерам.

  1. 01

    Логист выбирает готовые к отгрузке заказы и проверяет предложенные автомобили и склады.

  2. 02

    Система уточняет координаты и показывает адрес, которому требуется ручное подтверждение.

  3. 03

    После проверки интеграция отправляет заказы с временными интервалами, весом, объёмом и доступным транспортом в Яндекс Маршрутизацию.

  4. 04

    Сервис распределяет точки по машинам и возвращает порядок посещения с плановым временем.

  5. 05

    Маршруты появляются в 1С или CRM, а диспетчер передаёт каждому водителю его задания и видит связь каждой точки с заказом.

Что понадобится для работы

От вас

  • Активный аккаунт Яндекс Маршрутизации, ключ API, сведения о тарифе и готовые координаты адресов либо доступ к выбранному геокодеру.
  • Доступ к 1С или CRM, примеры заказов, справочники складов, автомобилей и сотрудников доставки.
  • Правила планирования: интервалы, вместимость, время обслуживания, рабочие смены и порядок обработки срочных заказов.

Если у вас немного другая ситуация

Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.

Стоимость работ 69 900 ₽ полная стоимость известна заранее
  1. 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
  2. 66 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата

Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.

Часто спрашивают

Об этой услуге

Что изменится после выполнения услуги «Интеграция Яндекс Маршрутизации с 1С или CRM»?

Заказы, склады, машины и интервалы передаются из 1С или CRM в Яндекс Маршрутизацию. Готовый план возвращается диспетчеру с водителем, порядком адресов, временем доставки и ссылкой на карту.

В готовый результат входят: Рабочая интеграция 1С или CRM с API Яндекс Маршрутизации для ежедневного планирования доставки; Форма отправки заказов и карточка готового маршрута с машиной, водителем, очередностью и плановым временем; Правила подготовки адресов, интервалов, веса, объёма, складских точек, заборов и возвратов для расчёта; Журнал расчётов, протокол контрольных маршрутов и короткая инструкция для логиста и администратора.

Как проходит работа?

Разбираем день логиста: какие заказы участвуют в доставке, где хранятся интервалы, вес, объём, время обслуживания, склад и назначенный автомобиль. Подключаем API сервиса, создаём безопасное хранение ключа и формируем задачу маршрутизации из данных учётной системы. Для адресов добавляем геокодирование и оценку точности координат. Сопоставляем транспорт, водителей, склады и ограничения.

Перед расчётом система показывает конкретные заказы с пустыми или спорными данными, чтобы логист быстро дополнил карточки. Передаём временные окна, вес, объём, время обслуживания и доступные автомобили вместе с заказами. Складские точки, заборы, возвраты и другие используемые компанией типы остановок обозначаем в данных маршрута.

Получаем распределение заказов по машинам и последовательность посещения точек. Записываем маршрут, плановое время, исполнителя, номер позиции и ссылку на карту в 1С или CRM. Перед сдачей проверяем: выбранные заказы собираются в одну задачу с адресами, интервалами и параметрами груза и получают идентификатор расчёта.

Что понадобится для начала?

Для начала понадобятся: активный аккаунт Яндекс Маршрутизации, ключ API, сведения о тарифе и готовые координаты адресов либо доступ к выбранному геокодеру; доступ к 1С или CRM, примеры заказов, справочники складов, автомобилей и сотрудников доставки; правила планирования: интервалы, вместимость, время обслуживания, рабочие смены и порядок обработки срочных заказов.

Как мы проверяем результат?

Проверка строится на согласованных сценариях. Подтверждаем: Выбранные заказы собираются в одну задачу с адресами, интервалами и параметрами груза и получают идентификатор расчёта; Готовый план возвращается в учётную систему и правильно связывает каждый заказ с автомобилем, исполнителем и позицией маршрута; Спорный адрес виден до расчёта, после уточнения маршрут обновляется и сохраняет новую последовательность точек; После добавления срочного заказа или возврата логист запускает новый расчёт и видит актуальную версию плана без потери связи с исходными заказами.

Можно подключить доработанную 1С?

Да. Изучаем реальные документы и реквизиты базы, после чего собираем запрос из ваших заказов. Готовый маршрут возвращаем в те формы, которыми логист пользуется каждый день.

Как система работает с неточным адресом?

Геокодер возвращает координаты и оценку точности. Спорные результаты попадают в понятный список для проверки, а уточнённые координаты сохраняются в карточке клиента или заказа.

Можно пересчитать маршрут после добавления заказа?

Да. Логист добавляет заказ в подборку и запускает новый расчёт. Система сохраняет идентификаторы задач и показывает актуальную версию плана сотрудникам доставки.

Подписка Яндекс Маршрутизации входит в цену?

Цена 69 900 ₽ покрывает разработку, подключение и проверку обмена. Аккаунт и операции сервиса компания оплачивает Яндексу по своему договору.

Можно учитывать возвраты, заборы и возвращение на склад?

Да. Отмечаем используемые компанией типы точек в данных заказа и проверяем их на контрольном дне вместе с временными окнами и ограничениями транспорта. Готовый план возвращает последовательность этих остановок в карточку маршрута.

Цена и изменения по ходу работы

Цена на странице окончательная?

Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.

Что означает резерв незапланированных работ?

Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.

Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.

Можно уточнять детали уже во время работы?

Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.

Начало работы и оплата

Как оформляются договор и оплата?

Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.

Когда начинается срок выполнения?

Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.

Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?

До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.

Проверка результата и гарантия

Как принимается готовая работа?

Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.

Какая гарантия действует после сдачи?

На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.

Следующий шаг

Опишите задачу

Расскажите, что происходит сейчас и какой результат хотите получить. Можно указать сайт, CMS, 1С, CRM, ERP или другую систему. Если подходящую услугу выбирать рано, просто опишите ситуацию — мы разберёмся и предложим следующий шаг.