Пятый фактор
Отправить заявку
CRM, 1С и интеграции

Заказы SAP Business Network (Ariba) в 1С или ERP

Разбираем реальный процесс с одним или несколькими покупателями: какие документы они отправляют, какие ответы ожидают, как обозначают товары, адреса, налоги, сроки и номера договоров.

Срок: 15 рабочих дней

Когда стоит обратиться

Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:

  • Корпоративный покупатель переводит поставщика в SAP Business Network и ожидает электронные заказы, подтверждения, сведения об отгрузке или счета по своим правилам.
  • Менеджеры скачивают заказ из кабинета, вручную создают документ в 1С и затем повторяют ту же информацию на стороне покупателя, поэтому изменения легко пропустить.
  • Заказов стало больше, а коммерческий отдел хочет видеть единый статус: что принято, что подтверждено, что отгружено и какой документ покупатель отклонил.

Что именно мы сделаем

01

Разбираем реальный процесс с одним или несколькими покупателями: какие документы они отправляют, какие ответы ожидают, как обозначают товары, адреса, налоги, сроки и номера договоров.

02

Подключаем выданный контур SAP Business Network по активированному у клиента маршруту cXML, EDI или SAP Integration Suite. Учётные данные и секреты храним в защищённой настройке.

03

Настраиваем сопоставление полей и справочников с 1С или ERP. Заказ создаётся с исходным номером покупателя, строками, ценами, единицами измерения, местом поставки и вложениями, которые доступны в выбранном канале.

04

Формируем обратные сообщения: подтверждение количества и даты, уведомление об отгрузке, счёт и статус обработки. Конкретный набор подстраиваем под правила покупателя и привычную работу сотрудников поставщика.

05

Проводим тестовую цепочку вместе с представителем покупателя, разбираем ответы платформы, добавляем журнал и повторную отправку, затем передаём инструкцию для менеджера и администратора.

Что входит в стоимость

49 900 ₽ за всю работу

Подключаем основной рабочий обмен между SAP Business Network, которую многие сотрудники по-прежнему называют Ariba Network, и учётной системой поставщика. Сопоставляем номера товаров, единицы измерения, организации, адреса, налоги и ссылки на заказ покупателя.

Принимаем новые и изменённые заказы, создаём связанные документы в 1С или ERP, формируем подтверждения, уведомления об отгрузке и счета в том составе, который использует покупатель. Добавляем журнал, понятные статусы и безопасный повтор после исправления данных.

Что будет готово

Материалы

Передадим вам

  • Рабочий модуль или сервис обмена SAP Business Network с 1С либо другой ERP поставщика.
  • Настроенные сопоставления документов, товаров, единиц измерения, адресов, организаций и статусов.
  • Журнал обмена, протокол совместного теста и понятная инструкция для ежедневной работы.
Проверка

Перед сдачей проверим

  • Контрольный заказ покупателя появляется в учётной системе с правильными строками, реквизитами, адресом и ссылкой на исходный документ.
  • Подтверждение либо другой согласованный ответ проходит через SAP Business Network и отображается у покупателя с ожидаемым статусом.
  • Отклонённое сообщение видно в журнале с причиной, а после корректировки сотрудник успешно повторяет отправку.

Как это выглядит на практике

Обмен заказами, подтверждениями, статусами и документами между SAP Business Network и 1С или ERP

Заказ покупателя проходит полный электронный маршрут

Типичная ситуация: корпоративный покупатель переводит поставщика в SAP Business Network и ожидает электронные заказы, подтверждения, сведения об отгрузке или счета по своим правилам. Сначала покупатель отправляет заказ из SAP Business Network, а интеграция принимает сообщение и проверяет основные реквизиты, затем в 1С создаётся заказ клиента с товарами, количеством, ценой, сроком и адресом поставки, а в финале менеджер подтверждает доступное количество и дату, после чего ответ уходит покупателю.

  1. 01

    Покупатель отправляет заказ из SAP Business Network, а интеграция принимает сообщение и проверяет основные реквизиты.

  2. 02

    В 1С создаётся заказ клиента с товарами, количеством, ценой, сроком и адресом поставки.

  3. 03

    Менеджер подтверждает доступное количество и дату, после чего ответ уходит покупателю.

  4. 04

    После отгрузки система передаёт уведомление и связывает его с заказом в общем журнале.

Что понадобится для работы

От вас

  • Активированный аккаунт и тестовый либо рабочий контур SAP Business Network с разрешённым способом маршрутизации документов.
  • Доступ к 1С или ERP, примеры заказов, карточек товаров, контрагентов, адресов и документов реализации.
  • Контакт технического или закупочного специалиста покупателя, его правила обмена и готовность проверить тестовую цепочку.

Если у вас немного другая ситуация

Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.

Стоимость работ 49 900 ₽ полная стоимость известна заранее
  1. 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
  2. 46 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата

Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.

Часто спрашивают

Об этой услуге

SAP Ariba и SAP Business Network — это одна система?

Ariba Network получила название SAP Business Network, поэтому в письмах покупателей и поисковых запросах встречаются оба варианта. Интеграцию строим по фактическому кабинету, формату и правилам вашего покупателя.

Можно начать с заказов одного покупателя?

Да. Часто первый запуск выполняют для клиента, который уже прислал требования и тестовые данные. Архитектуру готовим так, чтобы позже подключить следующего покупателя с его идентификаторами и правилами.

Кто предоставляет cXML или EDI-доступ?

Реквизиты и разрешённый маршрут выдаются в рамках связи поставщика с покупателем в SAP Business Network. Мы помогаем проверить параметры, подготовить адрес приёма и проводим контрольные сообщения.

Что увидит менеджер при ошибке документа?

Журнал покажет исходный заказ, этап обработки, ответ платформы и связанный документ 1С. После уточнения поля менеджер или администратор запускает повтор, сохраняя всю историю попыток.

Цена и изменения по ходу работы

Цена на странице окончательная?

Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.

Что означает резерв незапланированных работ?

Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.

Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.

Можно уточнять детали уже во время работы?

Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.

Начало работы и оплата

Как оформляются договор и оплата?

Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.

Когда начинается срок выполнения?

Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.

Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?

До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.

Проверка результата и гарантия

Как принимается готовая работа?

Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.

Какая гарантия действует после сдачи?

На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.

Следующий шаг

Опишите задачу

Расскажите, что происходит сейчас и какой результат хотите получить. Можно указать сайт, CMS, 1С, CRM, ERP или другую систему. Если подходящую услугу выбирать рано, просто опишите ситуацию — мы разберёмся и предложим следующий шаг.