Интеграция Ozon с 1С: заказы, остатки и цены
Настраиваем операционный обмен одного кабинета Ozon с 1С по выбранной схеме FBO, FBS или realFBS. Заказы и отправления поступают в 1С, товар находится по offer_id, а выбранные цены и доступные остатки уходят на конкретные склады Ozon. Статусы и дополнительные данные передаются там, где это поддерживает выбранный процесс; очередь и журнал защищают документы от дублей.
Когда стоит обратиться
Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:
- Сотрудники переносят заказы из кабинета Ozon в 1С вручную, тратят время на сверку позиций и допускают расхождения в данных.
- Остаток на маркетплейсе обновляется с задержкой, из-за чего покупатель оформляет товар, который уже зарезервирован в другом канале.
- Статусы, цены, склады и карточки связаны разными правилами, а причина ошибки обмена остаётся скрыта в техническом журнале.
Что именно мы сделаем
Уточняем кабинет Ozon, схему исполнения, организации и склады 1С и разрешения Seller API.
Сопоставляем offer_id с номенклатурой и характеристиками и фиксируем владельцев цены, остатка и статуса.
Настраиваем создание заказа или отправления в 1С с устойчивым внешним идентификатором и позициями.
Передаём базовые цены и рассчитанные остатки на нужные склады и обрабатываем доступные этапы исполнения.
Проверяем отмену и временный сбой, безопасные повторы и понятный журнал для сотрудников.
Что входит в стоимость
39 900 ₽ за всю работу
Определяем кабинет, схему FBO, FBS или realFBS, организации и склады 1С, сопоставляем товары и статусы. Настраиваем получение заказов, передачу цен и остатков, выбранные этапы исполнения, очередь, ограничения API, безопасные повторы и журнал сверки.
Что будет готово
Передадим вам
- Рабочий обмен Ozon и 1С для выбранных направлений данных, складов и схем исполнения заказов.
- Таблица соответствий товаров, цен, складов, доставок и статусов с понятными правилами обновления.
- Журнал обмена с деталями запросов, причинами ошибок, повторными попытками и инструкцией для ответственного сотрудника.
Перед сдачей проверим
- Контрольный заказ Ozon создаётся в 1С один раз, содержит выбранные реквизиты и проходит выбранные этапы обработки.
- Изменение остатка и цены в учётной системе передаётся на нужный склад Ozon и отображается в журнале обмена.
- Отмена, возврат и временный сбой API обрабатываются по выбранному сценарию, а сотрудник видит текущий статус операции.
Как это выглядит на практике
Отправление Ozon FBS появляется в 1С без дубля
Продавец работает по FBS: новые отправления Ozon должны появляться в 1С, а доступный остаток рассчитывается по одному складу за вычетом резерва. Интеграция находит позиции по offer_id, создаёт один документ с нужным способом доставки и передаёт разрешённый статус сборки. Повторный ответ API продолжает текущую операцию, а сотрудник видит причину ошибки по конкретной отправке.
- 01
Интеграция получает новое отправление Ozon и сохраняет его внешний идентификатор и схему исполнения.
- 02
Позиции находятся в 1С по таблице offer_id и создают один документ с фактическими суммами заказа.
- 03
1С рассчитывает доступный остаток по выбранному складу и передаёт его вместе с выбранной ценой.
- 04
После комплектации разрешённый статус и дополнительные данные уходят в Ozon по доступному методу.
- 05
Повтор либо временная ошибка обрабатываются очередью, а журнал показывает операцию и текст ответа API.
Что понадобится для работы
От вас
- Доступ к кабинету продавца Ozon, ключам Seller API, тестовым товарам и выбранной схеме исполнения.
- Доступ к 1С и сведения о конфигурации, организациях, складах, типах цен и документах заказа.
- Правила offer_id, резерва, обновления остатков, статусов, отмен и возвратов для контрольной цепочки.
Если у вас немного другая ситуация
Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.
- 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
- 36 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата
Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.
Часто спрашивают
Об этой услуге
С какими конфигурациями 1С работает интеграция?
Подход подходит для популярных торговых конфигураций и доработанных баз. Перед настройкой смотрим структуру документов и регистров, затем выбираем штатное расширение, HTTP-сервис или промежуточный модуль.
Можно подключить несколько складов Ozon?
Да. Для каждого склада задаём источник остатка, правила резерва и расписание. При необходимости объединяем данные нескольких складов 1С или распределяем их по разным кабинетам.
Как интеграция защищает от дублей заказов?
Сохраняем внешний идентификатор заказа и проверяем его перед созданием документа. Повторное уведомление продолжает текущую операцию либо обновляет её статус согласно правилам обмена.
Возможна передача маркировки и этикеток?
Да, если нужная схема Ozon и конфигурация 1С предоставляют нужные данные. На старте согласуем маркировку, состав грузовых мест, этикетки и документы, которые используют сотрудники.
Цена и изменения по ходу работы
Цена на странице окончательная?
Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.
Что означает резерв незапланированных работ?
Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.
Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.
Можно уточнять детали уже во время работы?
Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.
Начало работы и оплата
Как оформляются договор и оплата?
Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.
Когда начинается срок выполнения?
Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.
Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?
До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.
Проверка результата и гарантия
Как принимается готовая работа?
Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.
Какая гарантия действует после сдачи?
На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.