Пятый фактор Отправить заявку
CRM, 1С и интеграции

Интеграция Эвотор с CRM или товароучётной системой

Свяжем Эвотор с CRM или товароучётной системой, чтобы товары, продажи, возвраты и данные магазинов передавались автоматически.

Для каждой операции сохраняем идентификаторы кассы и документа, поэтому повторная загрузка не создаёт дубль.

Настроим сопоставление номенклатуры, очередь обмена и контрольную сверку; руководитель увидит продажи и расхождения без ручного объединения кассовых выгрузок.

Обмен работает через приложение и официальный API Облака Эвотор, а доступные документы и поля заранее проверяются на тестовой установке.

Срок: 12 рабочих дней

Когда стоит обратиться

Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:

  • Продажи с нескольких касс выгружаются вручную, и руководитель получает сводку по магазинам с задержкой.
  • Один товар имеет разные названия или штрихкоды в Эвоторе и учётной системе, поэтому остатки регулярно расходятся.
  • Возврат покупателю виден на кассе, но остаётся обычной продажей в CRM или поздно попадает в управленческий отчёт.
  • После временной ошибки документы загружаются повторно, и во второй системе появляются дубли движений.

Что именно мы сделаем

01

Определяем магазины, терминалы, виды документов, справочник товаров и результат, который нужен CRM или учёту.

02

Настраиваем приложение Эвотор, тестовую установку, получение токена и серверное хранение доступа.

03

Сопоставляем магазины, товары, штрихкоды, сотрудников, документы, оплаты и идентификаторы второй системы.

04

Подключаем API и поток событий, постраничное чтение, очередь, повторы, защиту от дублей и сверку.

05

Проверяем продажу, возврат и складской документ, затем передаём карту данных и инструкцию сопровождения.

Что входит в стоимость

69 900 ₽ за всю работу

Подключаем API Облака Эвотор в рамках приложения, получаем токен пользователя и выбираем законченный маршрут между кассами и CRM либо товароучётной системой. Сопоставляем магазины, терминалы, сотрудников, товары, штрихкоды и документы, настраиваем чтение событий или документов, выбранное обновление номенклатуры, очередь, защиту от повторов и сверку. Небольшие связанные уточнения полей и отчётов обсуждаем в процессе и включаем в общий результат.

Что будет готово

Материалы

Передадим вам

  • Рабочая интеграция Облака Эвотор с выбранной CRM или товароучётной системой.
  • Карта магазинов, терминалов, сотрудников, товаров, штрихкодов, документов и идентификаторов.
  • Очередь событий и документов с курсором, защитой от повторов, журналом и контрольной сверкой.
  • Протокол продаж, возвратов и складских операций и инструкция по приложению, токенам и подключению точек.
Проверка

Перед сдачей проверим

  • Контрольная продажа появляется во второй системе один раз с правильным магазином, терминалом, позициями, суммой и оплатой.
  • Возврат и выбранный складской документ получают подходящий тип операции и корректно меняют выбранный отчёт или учёт.
  • Повтор document_id сохраняет одну запись, а временная ошибка возобновляет чтение с сохранённой позиции и отражается в журнале.
  • Сверка контрольного периода показывает совпадение количества и суммы документов либо предметный список расхождений.

Как это выглядит на практике

Схема интеграции Эвотор с CRM или товароучётной системой

Продажа на кассе сразу попадает в учёт нужного магазина

  1. 01

    Кассир закрывает чек с двумя товарами и скидкой, а Эвотор синхронизирует документ с Облаком.

  2. 02

    Интеграция видит событие, получает полный документ и сопоставляет магазин, терминал и позиции со справочником.

  3. 03

    Товароучётная система создаёт движение продажи, а управленческий отчёт получает сумму, оплату и сотрудника.

  4. 04

    Повторное чтение того же документа обновляет журнал, а дневная сверка подтверждает полноту операций.

Что понадобится для работы

От вас

  • Аккаунт разработчика или выбранный доступ к приложению Эвотор, тестовая установка и пользователь кассового контура.
  • Доступ к тестовой CRM или товароучётной системе, документация API и описание документов и справочников.
  • Перечень магазинов, терминалов, товаров и примеры продажи, возврата, приёмки, списания и изменения номенклатуры.
  • Ответственные за кассы и учёт, которые подтвердят источник товаров, правила остатков, оплаты и обработки расхождений.

Если у вас немного другая ситуация

Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.

Стоимость работ 69 900 ₽ полная стоимость известна заранее
  1. 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
  2. 66 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата

Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.

Часто спрашивают

Об этой услуге

Какие данные Эвотор можно передать в другую систему?

API предоставляет магазины, терминалы, сотрудников, товарную номенклатуру и кассовые документы. Конкретный набор полей зависит от установленного приложения, прав и нужного рабочего сценария.

Какие кассовые документы учитывает интеграция?

Поддерживаем выбранные типы, включая продажи SELL, возвраты PAYBACK, приёмку ACCEPT, переоценку, списание и возврат поставщику. Нужные операции выбираем по учёту клиента.

Нужно ли приложение Эвотор?

Да. Доступ к данным пользователя организуется в рамках приложения. После установки Облако выдаёт отдельный токен, с которым сервер запрашивает разрешённые магазины, товары и документы.

Можно синхронизировать товары и штрихкоды?

Да. Согласуем систему-источник номенклатуры, связываем внутренние ID и подтверждённые штрихкоды и выводим неоднозначные пары на ручную проверку перед обновлением.

Как связать чек с клиентом CRM?

Используем только доступный и надёжный идентификатор: заказ, карту лояльности, телефон или другой реквизит процесса. Чеки без такой связи остаются в продажах магазина и хранятся отдельно от контакта, без предположений о владельце.

Как интеграция читает большой объём документов?

Документы запрашиваются постранично, следующая порция использует курсор из предыдущего ответа. Очередь хранит позицию и продолжает чтение после временной ошибки без повторного создания операций.

Можно подключить несколько магазинов?

Да. Каждый магазин и терминал сохраняет официальный ID Эвотор и связь с подразделением второй системы. Фильтры и сверка показывают данные по точке и общую картину сети.

Как проверяется готовая интеграция?

Проводим продажу, возврат, складской документ, изменение товара, повтор и временную ошибку. Затем сверяем контрольный период в Эвоторе и второй системе по количеству, сумме и позициям.

Цена и изменения по ходу работы

Цена на странице окончательная?

Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.

Что означает резерв незапланированных работ?

Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.

Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.

Можно уточнять детали уже во время работы?

Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.

Начало работы и оплата

Как оформляются договор и оплата?

Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.

Когда начинается срок выполнения?

Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.

Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?

До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.

Проверка результата и гарантия

Как принимается готовая работа?

Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.

Какая гарантия действует после сдачи?

На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.

Следующий шаг

Опишите задачу

Опишите задачу и желаемый результат. Можно указать сайт, CMS, 1С, CRM, ERP или другую систему — разберёмся в ситуации и предложим подходящий следующий шаг.

Для безопасности не отправляйте в заявке пароли, коды доступа, токены, паспортные и медицинские данные.