Пятый фактор
Обсудить задачу
CRM, 1С и интеграции

Интеграция Directum RX с 1С

Свяжем Directum RX с 1С через сервис интеграции REST/OData V4.0. Договоры, дополнительные соглашения, контрагенты, банки, валюты, файлы и статусы будут передаваться по утверждённой карте полей, а сотрудники смогут переходить между связанными карточками. Для нескольких баз 1С сохраняем источник объекта, отдельные настройки и единый журнал обмена.

Срок: 20 рабочих дней

Когда стоит обратиться

Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:

  • Юрист регистрирует договор в Directum RX, затем бухгалтер вручную переносит номер, сумму, контрагента и файл в 1С. При изменении документа сведения расходятся, а сотрудникам приходится выяснять, какая карточка содержит актуальную версию.
  • Статус согласования нужен менеджеру в 1С, однако сейчас он узнаёт результат из писем и сообщений. Обратный сценарий тоже встречается: документ проведён в 1С, а в Directum RX отсутствует ссылка на учётный объект.
  • Компания использует несколько баз 1С либо несколько видов документов и хочет связать их с единым электронным архивом и маршрутами Directum RX.

Что именно мы сделаем

01

Выбираем вид документа и действие, которое запускает обмен.

02

Сопоставляем карточки, справочники, статусы, файлы и ведущую систему для каждого поля.

03

Подключаем сервис интеграции Directum RX по REST/OData V4.0 и модуль на стороне 1С.

04

Сохраняем внешние идентификаторы, ссылки между карточками, очередь и журнал.

05

Проверяем создание, обновление, повтор, большой файл и временную недоступность одной системы.

Что входит в стоимость

89 900 ₽ за всю работу

Разбираем действующий путь документа от появления в 1С до регистрации, согласования и хранения в Directum RX. Составляем таблицу соответствия реквизитов, определяем ведущую систему для каждого типа данных и настраиваем односторонний либо двусторонний обмен.

Для штатных конфигураций 1С используем доступные механизмы платформы, а со стороны Directum RX — поддерживаемые REST/OData-интерфейсы и возможности решения интеграции. Добавляем журнал обмена, повтор обработки после временной ошибки и защиту от дублей.

Что будет готово

Материалы

Передадим вам

  • Рабочий OData-обмен Directum RX и 1С для выбранных документов и справочников.
  • Карта сущностей, полей, направлений синхронизации и внешних идентификаторов.
  • Ссылки между карточками, очередь, журнал и протокол контрольных сценариев.
Проверка

Перед сдачей проверим

  • Контрольный документ и файл появляются в целевой системе с правильными реквизитами и ссылкой на связанную карточку.
  • Статус согласования возвращается в предусмотренное поле 1С, обновление изменяет существующий объект по внешнему идентификатору.
  • Повтор и временная ошибка обрабатываются через одну очередь, а сотрудник видит результат и понятную запись журнала.

Как это выглядит на практике

Directum RX ↔ 1С — схема: Документ в 1С, Интеграционный шлюз, Directum RX и Статус в 1С.

Договор из 1С уходит на согласование в Directum RX

Менеджер создаёт договор в 1С и отправляет его в Directum RX. Интеграция находит контрагента и валюту, регистрирует карточку с файлом и возвращает ссылку. После согласования статус появляется в документе 1С. Повторная отправка обновляет связанную карточку, а запись журнала показывает OData-запрос и результат без второй копии договора.

  1. 01

    Менеджер создаёт договор в 1С и заполняет контрагента, сумму, срок и ответственного. После команды отправки интеграция проверяет обязательные поля и формирует пакет данных.

  2. 02

    В Directum RX появляется карточка договора с файлом и ссылкой на объект 1С. Документ запускается по принятому в компании маршруту согласования.

  3. 03

    После завершения этапа Directum RX передаёт текущий статус и ссылку обратно. Менеджер видит результат прямо в карточке 1С и открывает документ одним переходом.

  4. 04

    При повторной отправке интеграция обновляет существующую карточку по техническому идентификатору, поэтому в архиве сохраняется один связанный объект.

Что понадобится для работы

От вас

  • Тестовый доступ к Directum RX и 1С, версии систем, перечень информационных баз и контакт администратора.
  • Примеры документов и карточек с реалистичными реквизитами, список статусов, ролей и правил согласования.
  • Описание желаемого маршрута простыми словами: где сотрудник начинает работу, что должен увидеть в конце и как сейчас решает спорные случаи.

Если у вас немного другая ситуация

Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.

Стоимость работ 89 900 ₽ полная стоимость известна заранее
  1. 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
  2. 86 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата

Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.

Часто спрашивают

Об этой услуге

Как работает интеграция Directum RX и 1С через OData?

1С отправляет HTTP-запрос в сервис интеграции Directum RX, данные передаются в JSON по OData V4.0. Ответ сохраняется вместе с внешним идентификатором и ссылкой на карточку. Для каждого поля заранее задаём направление синхронизации и правила обновления.

Подойдёт ли интеграция для нескольких баз 1С?

Да, архитектура Directum RX допускает работу с несколькими источниками. Мы добавляем идентификатор базы, раздельные настройки подключения и правила маршрутизации, чтобы документы попадали в правильный контур. Состав баз и очередность подключения согласуем во время обследования.

Что произойдёт при временной недоступности одной системы?

Операция сохраняется в очереди с понятным статусом. После восстановления связи обработчик повторяет запрос, а ответственный видит итог в журнале. Для операций создания используем технические ключи, которые защищают архив от повторных карточек.

Можно ли начать с одного вида документов?

Да, практичный старт — договоры или другой наиболее трудоёмкий маршрут. При проектировании сразу закладываем расширяемую таблицу соответствия и единый журнал, поэтому следующие типы документов подключаются к уже понятной схеме.

Какие объекты можно синхронизировать между Directum RX и 1С?

Готовое решение Directum охватывает договоры, дополнительные соглашения, контрагентов, контактных лиц, банки и валюты. В проекте можно добавить акты, накладные, счета-фактуры, УПД и другие доступные сущности после проверки конфигурации и лицензии.

Цена и изменения по ходу работы

Цена на странице окончательная?

Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.

Что означает резерв незапланированных работ?

Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.

Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.

Можно уточнять детали уже во время работы?

Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.

Начало работы и оплата

Как оформляются договор и оплата?

Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.

Когда начинается срок выполнения?

Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.

Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?

До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.

Проверка результата и гарантия

Как принимается готовая работа?

Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.

Какая гарантия действует после сдачи?

На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.

Следующий шаг

Опишите задачу

Расскажите, что происходит сейчас и какой результат хотите получить. Можно указать сайт, CMS, 1С, CRM, ERP или другую систему. Если подходящую услугу выбирать рано, просто опишите ситуацию — мы разберёмся и предложим следующий шаг.