Интеграция «Деловых Линий» с интернет-магазином или CRM
Интеграция «Деловых Линий» с интернет-магазином или CRM соединяет оформление заказа клиента с реальной перевозкой. Города, адреса, контакты, вес и габариты переходят из карточки заказа прямо в кабинет перевозчика. Система получает официальный справочник населённых пунктов и терминалов, готовит параметры груза и запрашивает расчёт.
Покупатель либо логист выбирает подходящий вариант, после чего подтверждённые данные используются для создания перевозки. Внутренний номер заказа передаётся как связь с системой клиента. API возвращает идентификаторы и номер накладной, которые сохраняются в карточке CRM или заказа магазина. Журнал заказов позволяет получать актуальные сведения по номеру «Деловых Линий», накладной, заявке, штрихкоду или внутреннему номеру.
Для событий и статусов используем доступный способ уведомлений и контрольную проверку по расписанию. Повтор команды сверяется с сохранённым ключом, поэтому один заказ соответствует одной активной операции по принятому правилу. Ограничения частоты учитывает очередь. Сотрудник видит стоимость, терминалы, состав услуги, номер отправления, состояние и понятное сообщение при ошибке адреса или параметров груза.
Когда стоит обратиться
Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:
- Менеджер рассчитывает доставку в отдельном окне и вручную переносит стоимость в заказ покупателя.
- Адрес или терминал выбираются свободным текстом, поэтому перевозчик возвращает ошибку уже при оформлении.
- Логист повторно вводит отправителя, получателя, вес, объём и грузовые места для каждого заказа.
- Номер накладной и статус остаются в кабинете перевозчика, а клиент и отдел продаж уточняют движение по телефону.
Что именно мы сделаем
Разбираем доставочные сценарии, договор, плательщика, типы грузов, терминалы и текущую карточку заказа.
Получаем appkey, настраиваем авторизацию и проверяем справочники, калькулятор и журнал заказов API.
Сопоставляем города, адреса, участников, грузовые места, вес, объём, услуги и внутренние номера.
Подключаем расчёт, создание перевозки, сохранение накладной, статусы, очередь и защиту от повторов.
Проводим контрольный маршрут и передаём карту полей, журнал тестов и инструкцию логисту.
Что входит в стоимость
69 900 ₽ за всю работу
Подключаем одну организацию и одну систему клиента к официальному API «Деловых Линий». Реализуем выбранный путь расчёта, выбора терминала или адреса, создания перевозки и получения статуса. Сопоставляем города, участников, грузовые места, вес, объём, услуги и внутренние номера; добавляем очередь, защиту от повторов и журнал. Детали оформления уточняем на контрольных отправлениях.
Что будет готово
Передадим вам
- Рабочий расчёт и создание перевозки «Деловых Линий» из интернет-магазина или CRM.
- Справочники городов и терминалов, карта участников, адресов, грузовых мест и дополнительных услуг.
- Связь внутреннего заказа с накладной, получение статусов, очередь повторов и технический журнал.
- Протокол контрольного маршрута и инструкция по реквизитам доступа, ошибкам и новым способам доставки.
Перед сдачей проверим
- Контрольный маршрут возвращает правильные терминалы, стоимость и выбранный состав услуг для заданного груза.
- Подтверждённый заказ создаёт одну перевозку с верными участниками, контактами, местами и внутренним номером.
- Номер накладной и идентификаторы сохраняются в исходной карточке, а изменение статуса обновляет её по расписанию.
- Повтор команды и временная ошибка проходят управляемо, журнал показывает запрос, ответ и конечный результат.
Как это выглядит на практике
Оптовый заказ становится оформленной перевозкой без повторного ввода
- 01
Менеджер подтверждает в CRM получателя, терминал, четыре грузовых места, общий вес и размеры.
- 02
Интеграция запрашивает расчёт «Деловых Линий» и сохраняет выбранную стоимость вместе с параметрами.
- 03
После согласования система создаёт перевозку и возвращает номер накладной в карточку заказа.
- 04
Логист видит новое состояние в CRM, а отдел продаж сообщает клиенту подтверждённые данные отправления.
Что понадобится для работы
От вас
- Appkey и доступ организации к кабинету разработчика и личному кабинету «Деловых Линий».
- Доступ к интернет-магазину или CRM, структура заказов, адресов, контактов и внутренних номеров.
- Типовые грузы с количеством мест, весом, габаритами, характером, упаковкой и дополнительными услугами.
- Контрольные отправитель, получатель и маршрут, а также логист для сверки расчёта и оформления.
Если у вас немного другая ситуация
Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.
- 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
- 66 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата
Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.
Часто спрашивают
Об этой услуге
Что можно автоматизировать через API «Деловых Линий»?
Подключаем справочники, расчёт перевозки, выбор терминалов, создание заказа и получение сведений из журнала заказов. Состав методов подтверждаем по доступу организации.
Можно показать стоимость доставки покупателю на сайте?
Да. Магазин передаёт маршрут и параметры груза, получает расчёт и показывает выбранные варианты. Выбранная цена сохраняется вместе с исходными параметрами и временем.
Как выбираются города и терминалы?
Используем официальные справочники и устойчивые идентификаторы. Человек видит понятное название, а API получает точный объект населённого пункта или терминала.
Какие сведения о грузе потребуются?
Обычно нужны количество мест, вес, размеры или объём, характер груза и выбранные услуги. Точный набор зависит от маршрута и способа перевозки.
Как накладная связывается с заказом CRM?
При создании передаём внутренний номер заказа и сохраняем транспортные идентификаторы из ответа. Журнал заказов позволяет находить отправление по обеим сторонам связи.
Как обновляются статусы доставки?
Получаем доступные события и дополняем их проверкой журнала заказов по расписанию. Новый статус обновляет ту же карточку и записывает дату операции.
Что происходит при ограничении запросов API?
Запрос остаётся в очереди и выполняется с подходящей паузой. Позиция и контекст сохраняются, поэтому обработка продолжается после освобождения лимита.
Как принимается интеграция с «Деловыми Линиями»?
Проводим справочники, расчёт, создание контрольной перевозки, получение накладной и статуса. Затем проверяем повтор команды, очередь и журнал вместе с логистом.
Цена и изменения по ходу работы
Цена на странице окончательная?
Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.
Что означает резерв незапланированных работ?
Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.
Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.
Можно уточнять детали уже во время работы?
Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.
Начало работы и оплата
Как оформляются договор и оплата?
Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.
Когда начинается срок выполнения?
Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.
Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?
До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.
Проверка результата и гарантия
Как принимается готовая работа?
Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.
Какая гарантия действует после сдачи?
На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.
Связанные шаги
- 01Интеграция «Деловых Линий» с интернет-магазином или CRM
Оформлять перевозки «Деловых Линий» из заказа
- 02Сверка расчётной и фактической стоимости доставки
Сверять расчётную и фактическую стоимость доставки
- 03Показывать доставку на брендированной странице
Показывать клиенту движение на брендированной странице