Интеграция Астрал.ЭДО с 1С, ERP или CRM
Документы Астрал.ЭДО обрабатываются прямо в 1С, ERP или CRM: сотрудник получает входящий пакет, видит контрагента и связанный заказ, отправляет подготовленный документ и следит за его статусом. Файлы, электронные подписи и служебные сообщения сохраняются рядом с хозяйственной операцией.
Когда стоит обратиться
Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:
- Компания уже работает в Астрал.ЭДО, а сотрудники повторно заносят входящие документы, статусы и реквизиты в 1С или CRM.
- Крупный заказчик выбрал Астрал.ЭДО и просит поставщика организовать стабильный обмен УПД, УКД, актами или договорами.
- Руководителю нужен прозрачный журнал по нескольким организациям: какой документ отправлен, кем подписан, где ожидается ответ и что требует внимания.
Что именно мы сделаем
Собираем примеры документов и описываем их путь от создания в учётной системе до ответа контрагента. Уточняем роли, сертификаты, организации и правила связывания с заказом или поставкой.
Настраиваем клиентскую часть защищённого TLS-канала и подключение к Астрал.Платформе. Проверяем публикацию событий, получение входящей очереди, загрузку файлов и подтверждение успешно обработанных сообщений.
Сопоставляем организации, ИНН, КПП, идентификаторы ЭДО, виды документов и внутренние справочники. Входящий пакет автоматически находит подходящий заказ, реализацию или карточку контрагента.
Добавляем исходящий маршрут: формирование документа, загрузку файлов, передачу события в сервис ЭДО, согласованный способ подписания и обновление статусов в 1С, ERP или CRM.
Проводим тестовую цепочку с контрагентом, проверяем приглашение, отправку, подпись, отклонение и повтор. Настраиваем уведомления, журнал и краткие инструкции для бухгалтера и администратора.
Что входит в стоимость
39 900 ₽ за всю работу
Соединяем информационную систему компании с сервисом юридически значимого документооборота Астрал.ЭДО через Астрал.Платформу. Настраиваем защищённый канал, загрузку файлов, публикацию и получение событий, подтверждение их обработки и связь с внутренними документами. Добавляем отправку и получение УПД, УКД, актов, договоров и других согласованных форм, работу с УКЭП, приглашениями и статусами роуминга. Сотрудник получает привычные названия этапов вместо технических кодов платформы.
Что будет готово
Передадим вам
- Рабочая интеграция Астрал.ЭДО с 1С, ERP или CRM через Астрал.Платформу.
- Сопоставления документов, организаций, контрагентов, файлов, сертификатов и пользовательских статусов.
- Журнал событий, протокол тестового обмена и инструкция для сотрудников компании.
Перед сдачей проверим
- Входящий контрольный документ приходит в учётную систему с файлами, реквизитами, подписью и корректной связью с контрагентом.
- Исходящий документ проходит публикацию, подписание и доставку, а карточка показывает актуальный ответ Астрал.ЭДО.
- Временный сбой или ошибка данных фиксируется в журнале, событие сохраняется и успешно обрабатывается после корректировки.
Как это выглядит на практике
Акт из CRM проходит юридически значимый обмен
Типичная ситуация: компания уже работает в Астрал.ЭДО, а сотрудники повторно заносят входящие документы, статусы и реквизиты в 1С или CRM. Сначала менеджер завершает работу по сделке, и CRM готовит акт с реквизитами клиента и суммой, затем интеграция загружает файл в Астрал.Платформу, публикует событие ЭДО и передаёт документ на согласованный шаг подписи, а в финале контрагент получает акт у своего оператора, подписывает его, а ответ поступает обратно через очередь событий.
- 01
Менеджер завершает работу по сделке, и CRM готовит акт с реквизитами клиента и суммой.
- 02
Интеграция загружает файл в Астрал.Платформу, публикует событие ЭДО и передаёт документ на согласованный шаг подписи.
- 03
Контрагент получает акт у своего оператора, подписывает его, а ответ поступает обратно через очередь событий.
- 04
В сделке появляется итоговый статус и подписанный комплект, бухгалтерия получает уведомление о завершении.
Что понадобится для работы
От вас
- Аккаунт Астрал.ЭДО, доступ Астрал.Платформы и параметры тестового либо рабочего подключения.
- Доступ к 1С, ERP или CRM, примеры документов, карточек контрагентов, заказов и принятых в компании статусов.
- Действующие сертификаты УКЭП, порядок подписания и контакт бухгалтера или администратора для контрольного обмена.
Если у вас немного другая ситуация
Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.
- 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
- 36 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата
Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.
Часто спрашивают
Об этой услуге
Можно оставить подписание в кабинете Астрал.ЭДО?
Да. Учётная система подготовит документ и передаст его оператору, сотрудник подпишет привычным способом, а интеграция заберёт статус и подписанный комплект обратно.
Поддерживается роуминг с другими операторами?
Астрал.ЭДО работает с роумингом и приглашениями. Мы показываем состояние связи и отправки в карточке, чтобы сотрудник понимал дальнейший шаг по конкретному контрагенту.
Подойдёт интеграция для нескольких юридических лиц?
Да. Организации связываем с их профилями, сертификатами и внутренними подразделениями. Права и уведомления распределяем по привычным ответственным сотрудникам.
Какие статусы увидит бухгалтер?
Названия адаптируем к рабочему процессу: подготовлен, ожидает подписи, отправлен, доставлен, подписан, отклонён или требует проверки. Рядом остаётся техническая история для администратора.
Цена и изменения по ходу работы
Цена на странице окончательная?
Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.
Что означает резерв незапланированных работ?
Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.
Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.
Можно уточнять детали уже во время работы?
Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.
Начало работы и оплата
Как оформляются договор и оплата?
Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.
Когда начинается срок выполнения?
Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.
Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?
До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.
Проверка результата и гарантия
Как принимается готовая работа?
Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.
Какая гарантия действует после сдачи?
На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.