Настройка доставки писем с сайта
Настроим надёжную отправку пяти типов писем с одного домена через один почтовый сервис. SMTP или API — это управляемый канал передачи писем, а SPF, DKIM и DMARC — записи домена, которые подтверждают право сайта отправлять почту. Добавим журнал, где видны успешные отправки и ошибки.
Когда стоит обратиться
Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:
- Письма о заявках или заказах с одного домена периодически теряются по пути к получателю.
- У сайта нет контролируемой отправки и журнала ошибок по основным письмам.
- Сотрудникам важно видеть, что обмен отработал правильно, а спорные записи можно быстро найти и проверить.
Что именно мы сделаем
Проверяем отправку пяти типов писем с одного домена.
Подключаем один согласованный SMTP- или API-сервис.
Настраиваем записи SPF, DKIM и DMARC.
Добавляем журнал успешных отправок и ошибок.
Отправляем тестовые письма каждого из пяти типов.
Что входит в стоимость
14 900 ₽ за всю работу
Проверяем отправку пяти типов писем с одного домена. Подключаем один согласованный SMTP- или API-сервис. Настраиваем записи SPF, DKIM и DMARC. Перед сдачей проверяем, что проверены все пять согласованных типов писем. В комплект результата входят: настроенная отправка через один сервис; DNS-записи SPF, DKIM и DMARC; журнал и протокол пяти тестовых писем. Небольшие связанные уточнения, которые появляются во время работы, уже учитываем в стоимости.
Что будет готово
Передадим вам
- Настроенная отправка через один сервис.
- DNS-записи SPF, DKIM и DMARC.
- Журнал и протокол пяти тестовых писем.
Перед сдачей проверим
- Проверены все пять согласованных типов писем.
- Служебная проверка подтверждает настроенные DNS-записи.
- Результат каждой тестовой отправки виден в журнале.
Как это выглядит на практике
Путь письма
Типичная ситуация: письма о заявках или заказах с одного домена периодически теряются по пути к получателю. Сначала сайт создаёт тестовое письмо, затем сервис принимает отправку, а в финале журнал сохраняет итоговый статус.
- 01
Сайт создаёт тестовое письмо.
- 02
Сервис принимает отправку.
- 03
Журнал сохраняет итоговый статус.
Что понадобится для работы
От вас
- Список доменов, адресов отправителя, форм и маршрутов доставки писем или заявок.
- Доступ к DNS и почтовому сервису либо контакт администратора, а также примеры доставленного и потерянного сообщения.
- Пример операции до изменений и ожидаемый результат после них, чтобы проверить, что служебная проверка подтверждает настроенные DNS-записи.
Если у вас немного другая ситуация
Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.
- 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
- 11 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата
Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.
Часто спрашивают
Об этой услуге
Какие письма можно проверить?
Выбираем пять важных типов писем, которые сайт уже отправляет или должен отправлять после настройки.
Письма гарантированно попадут во «Входящие»?
Конкретную папку выбирает почтовый сервис получателя. Мы настраиваем корректную отправку, доменные записи и журнал, чтобы видеть результат и технические ошибки.
Потребуется доступ к DNS домена?
Да, для настройки SPF, DKIM и DMARC нужен доступ к DNS-записям домена либо сотрудник, который внесёт подготовленные нами значения.
Цена и изменения по ходу работы
Цена на странице окончательная?
Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.
Что означает резерв незапланированных работ?
Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.
Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.
Можно уточнять детали уже во время работы?
Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.
Начало работы и оплата
Как оформляются договор и оплата?
Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.
Когда начинается срок выполнения?
Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.
Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?
До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.
Проверка результата и гарантия
Как принимается готовая работа?
Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.
Какая гарантия действует после сдачи?
На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.