Семантический поиск по товарам интернет-магазина
Улучшим поиск магазина: он будет понимать смысл запроса вместе с точными совпадениями слов. Покупатель сможет описать задачу вроде «настенное крепление для телевизора с поворотным кронштейном» и получить подходящие товары с фильтрами по характеристикам. Решение объединит семантику, обычный поиск, наличие и ваши правила, а аналитика покажет запросы, требующие дальнейшей настройки каталога.
Когда стоит обратиться
Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:
- Покупатели вводят назначение или бытовое описание, а поиск ждёт точный термин из карточки и показывает пустую страницу при наличии подходящих товаров в каталоге.
- Ассортимент содержит профессиональные обозначения, сокращения, совместимость и множество свойств, поэтому ручной словарь синонимов разрастается и всё равно покрывает только известные формулировки.
- Магазин хочет учитывать смысл, но сохранять строгие фильтры, наличие, персональный ассортимент, приоритет категорий и возможность понять, почему конкретная позиция попала в выдачу.
Что именно мы сделаем
Собираем поисковые запросы, каталог, свойства, синонимы и критерии качества.
Очищаем данные и создаём обновляемый семантический индекс товаров.
Настраиваем гибридное ранжирование, фильтры, наличие и бизнес-приоритеты.
Встраиваем выдачу, подсказки, аналитику и резервный текстовый сценарий.
Оцениваем контрольные запросы и передаём процесс регулярного улучшения.
Что входит в стоимость
84 900 ₽ за всю работу
Изучаем каталог и поисковые запросы, очищаем названия, описания, свойства, категории и синонимы. Создаём индекс векторных представлений, подключаем его обновление и гибридное ранжирование вместе с обычным текстовым поиском. Добавляем фильтры, подсказки, обработку опечаток, бизнес-приоритеты, аналитику и резервный сценарий. Встраиваем выдачу в дизайн сайта и проверяем качество на выбранном наборе реальных потребностей покупателей.
Что будет готово
Передадим вам
- Рабочий семантический индекс и API гибридного поиска с обновлением по изменениям каталога.
- Поисковая выдача сайта с подсказками, фильтрами, коммерческими правилами и резервным сценарием.
- Набор контрольных запросов, аналитика качества и инструкция по синонимам, исключениям и развитию поиска.
Перед сдачей проверим
- Выбранный набор запросов возвращает ожидаемые категории и товары в целевых позициях при сохранении точного поиска по артикулу.
- Изменение наличия, цены, свойства или доступности отражается в выдаче после установленного времени обновления индекса.
- Фильтры ограничивают результаты корректно, а события запроса, показа, клика и пустой выдачи поступают в аналитику.
Как это выглядит на практике
Поиск товара по задаче вместо названия
- 01
Покупатель описывает задачу обычными словами и уточняет материал, размер и условия использования без знания каталожного термина.
- 02
Поиск выделяет смысл, находит связанные категории и объединяет семантические кандидаты с точными совпадениями свойств и синонимов.
- 03
Система исключает отсутствующие и несовместимые позиции, применяет фильтры, затем ранжирует подходящие товары по релевантности и правилам магазина.
- 04
Покупатель открывает карточку, а запрос и клик попадают в отчёт качества для последующего анализа поисковой команды.
Что понадобится для работы
От вас
- Выгрузка каталога с названиями, описаниями, категориями, свойствами, вариантами, артикулами, ценами и доступностью.
- История поисковых запросов, кликов и при наличии покупок вместе с примерами хорошей и слабой выдачи.
- Технический доступ к поисковому интерфейсу и обновлениям каталога, требования к скорости, размещению и персональной доступности.
Если у вас немного другая ситуация
Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.
- 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
- 81 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата
Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.
Часто спрашивают
Об этой услуге
Семантический поиск заменит обычный?
Лучший результат обычно даёт гибрид. Точный механизм уверенно работает с артикулами и названиями, семантический понимает назначение и разговорные формулировки, а общий ранжировщик объединяет кандидатов.
Можно сохранить существующие фильтры?
Да. Категория, бренд, цена, характеристики, наличие и права клиента применяются как строгие условия. Семантика помогает выбрать кандидатов и определить их порядок внутри допустимого набора.
Как обновляются новые товары?
Изменения поступают событием, очередью или регулярной выгрузкой. Система создаёт представление новой карточки, обновляет изменённую и удаляет закрытую, контролируя полноту и задержку индекса.
Что делать со слабым описанием карточек?
Используем доступные свойства, категорию, бренд и структурированные признаки, а отчёт качества покажет пробелы. Для важных групп можно провести отдельное обогащение поискового представления и справочника терминов.
Цена и изменения по ходу работы
Цена на странице окончательная?
Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.
Что означает резерв незапланированных работ?
Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.
Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.
Можно уточнять детали уже во время работы?
Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.
Начало работы и оплата
Как оформляются договор и оплата?
Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.
Когда начинается срок выполнения?
Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.
Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?
До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.
Проверка результата и гарантия
Как принимается готовая работа?
Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.
Какая гарантия действует после сдачи?
На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.