Регрессионные тесты для RAG и нейросетевого помощника
После обновления базы знаний или модели привычный вопрос способен получить другой ответ, а ручная проверка нескольких примеров пропускает побочные изменения. RAG-помощник сначала ищет подходящие фрагменты в базе знаний, а затем строит по ним ответ.
Регрессионные тесты для RAG и нейросетевого помощника прогоняют постоянный набор задач после каждого существенного обновления. Отчёт разделяет проблемы поиска и формулировки ответа, показывает ссылки на источники, сравнивает версии и выделяет случаи для просмотра владельцем процесса.
Когда стоит обратиться
Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:
- После обновления модели ответы на популярных вопросах улучшаются, а редкие регламенты внезапно находятся хуже.
- Команда проверяет помощника вручную перед каждым выпуском, однако вопросы, критерии и результаты сохраняются бессистемно.
- Помощник работает с юридическими, кадровыми, финансовыми или техническими документами, поэтому пропущенный источник создаёт заметный риск.
Что именно мы сделаем
Собираем типовые, сложные и рискованные вопросы вместе с владельцами базы знаний и будущими пользователями помощника.
Для каждого вопроса задаём нужный документ, обязательные факты, допустимые варианты ответа и признаки опасной ошибки.
Настраиваем прогон на закреплённой версии данных и параметров, затем считаем показатели поиска, ответа, скорости и стоимости.
Сравниваем текущую и новую версии, формируем список изменений и вводим понятный порог для решения о выпуске.
Что входит в стоимость
49 900 ₽ за всю работу
Собираем эталонные вопросы из реальных сценариев, описываем ожидаемые источники и критерии хорошего ответа, фиксируем версии базы знаний, модели, настроек поиска и системной инструкции. Настраиваем автоматический прогон, оценку поиска и ответа, сравнение двух версий и пороги выпуска. Для неоднозначных формулировок используем проверяемые признаки и ручную выборку, сохраняя живую природу генеративной модели.
Что будет готово
Передадим вам
- Версионируемый набор вопросов с ожидаемыми источниками, критериями ответа, приоритетом и владельцем каждого бизнес-сценария.
- Автоматический прогон с сохранением найденных фрагментов, ответа, ссылок, параметров версии, времени и стоимости выполнения.
- Сравнительный отчёт с порогами выпуска, критичными отклонениями, примерами ухудшений и списком вопросов для экспертного просмотра.
Перед сдачей проверим
- Одинаковый набор запускается на двух версиях помощника и выдаёт сопоставимый отчёт с зафиксированной конфигурацией каждого прогона.
- Для выбранных вопросов отчёт отдельно показывает качество поиска источника и выполнение критериев итогового ответа.
- Критические ошибки влияют на статус выпуска, а ссылка из отчёта ведёт к полному контексту, версии документа и ответу помощника.
Как это выглядит на практике
Обновление регламента проходит контроль перед выпуском
- 01
В базе знаний заменяют регламент командировок, где изменились лимиты, даты действия и порядок согласования расходов.
- 02
Тестовый набор задаёт вопросы разными словами, проверяет попадание новой версии документа и обязательное упоминание действующего лимита.
- 03
Сравнение обнаруживает, что один старый фрагмент остался в индексе и появляется выше актуального источника для сокращённой формулировки.
- 04
Команда очищает индекс, повторяет прогон и выпускает обновление после прохождения критических критериев и ручной проверки спорных ответов.
Что понадобится для работы
От вас
- Доступ к тестовой версии помощника, его базе знаний, настройкам поиска и способу отправлять запросы программно либо пакетно.
- Примеры реальных вопросов, перечень критичных тем и эксперты, которые могут подтвердить источники и обязательные факты.
- Описание планируемых изменений, текущая контрольная версия и выбранные ограничения на хранение вопросов, ответов и документов.
Если у вас немного другая ситуация
Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.
- 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
- 46 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата
Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.
Часто спрашивают
Об этой услуге
Чем регрессионные тесты отличаются от обычной проверки чат-бота?
Обычная проверка отвечает на вопрос о текущем впечатлении. Регрессионный набор сохраняет одинаковые сценарии, критерии и конфигурацию, сравнивает версии и показывает, где конкретное изменение улучшило либо ухудшило результат.
Можно ли задать единственный правильный текст ответа?
Для генеративного помощника полезнее проверять обязательные факты, источники, ограничения и смысл. Дословное совпадение применяем лишь там, где формат действительно фиксирован, например для кода, артикула или короткого статуса.
Что означает качество поиска Recall@k?
Показатель отвечает, попал ли нужный источник в первые k найденных фрагментов. Объясняем его вместе с позицией документа и качеством ответа, поскольку один показатель поиска отдельно описывает лишь часть пользовательского результата.
Кто готовит эталонные вопросы и ответы?
Мы проектируем структуру набора и переводим реальные обращения в тестовые сценарии. Эксперт компании подтверждает правильные источники и факты в критичных темах, что сохраняет бизнес-смысл и ответственность за содержание.
Как тестировать ответы при обновлении базы знаний?
Каждый прогон хранит версию корпуса и дату индекса. Для изменившихся документов обновляются ожидаемые факты, а отдельные проверки ищут устаревшие фрагменты, конфликтующие редакции и ссылки на прошлую версию.
Поможет ли набор оценить новую нейросетевую модель?
Да. Запускаем прежнюю и новую модель на одном корпусе и настройках поиска, затем сравниваем выполнение критериев, стабильность, задержку и стоимость. Различия поиска и генерации показываются раздельно.
Можно ли включить тесты в процесс выпуска?
Да, если тестовая среда имеет программный интерфейс либо команду пакетного запуска. Результат можно сохранять при каждом релизе, а критический порог использовать как обязательный сигнал для просмотра ответственным сотрудником.
Цена и изменения по ходу работы
Цена на странице окончательная?
Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.
Что означает резерв незапланированных работ?
Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.
Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.
Можно уточнять детали уже во время работы?
Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.
Начало работы и оплата
Как оформляются договор и оплата?
Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.
Когда начинается срок выполнения?
Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.
Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?
До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.
Проверка результата и гарантия
Как принимается готовая работа?
Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.
Какая гарантия действует после сдачи?
На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.
Связанные шаги
- 01Аудит качества RAG-поиска и ответов
Подготовить базу знаний помощника
- 02Регрессионные тесты для RAG и нейросетевого помощника
Проверить качество поиска и ответов
- 03Аудит безопасности AI-функций и LLM
Контролировать версии перед выпуском