Исправление суммы заказа между Битрикс и 1С
Фиксируем ожидаемую формулу суммы товаров, скидки, доставки и НДС для одной валюты. Сравниваем поля заказа и правила округления в Битрикс, обменном документе и 1С.
Когда стоит обратиться
Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:
- Покупатель оплатил одну сумму, а в 1С заказ появляется с другим итогом или неполной скидкой.
- Расхождение возникает только при доставке, дробной цене, ручном изменении или определённой акции.
- Менеджер корректирует документы вручную, потому что источник итоговой суммы между системами остаётся неизвестным.
Что именно мы сделаем
Фиксируем ожидаемую формулу суммы товаров, скидки, доставки и НДС для одной валюты.
Сравниваем поля заказа и правила округления в Битрикс, обменном документе и 1С.
Воспроизводим расхождение на комбинациях трёх типов скидок и одной доставки.
Исправляем одно подтверждённое правило расчёта или передачи данных.
Проводим десять тестовых заказов и собираем таблицу ожидаемых итогов.
Что входит в стоимость
24 900 ₽ за всю работу
Фиксируем ожидаемую формулу суммы товаров, скидки, доставки и НДС для одной валюты. Сравниваем поля заказа и правила округления в Битрикс, обменном документе и 1С. Воспроизводим расхождение на комбинациях трёх типов скидок и одной доставки. Перед сдачей проверяем, что итог, скидка, доставка и НДС совпадают в обеих системах для десяти согласованных сценариев.
В комплект результата входят: таблица полей и формул суммы заказа в Битрикс, обмене и 1С; матрица десяти тестовых заказов с ожидаемыми и фактическими значениями; описание исправленного правила и контрольной точки для будущих проверок. Небольшие связанные уточнения, которые появляются во время работы, уже учитываем в стоимости.
Что будет готово
Передадим вам
- Таблица полей и формул суммы заказа в Битрикс, обмене и 1С.
- Матрица десяти тестовых заказов с ожидаемыми и фактическими значениями.
- Описание исправленного правила и контрольной точки для будущих проверок.
Перед сдачей проверим
- Итог, скидка, доставка и НДС совпадают в обеих системах для десяти согласованных сценариев.
- Исправленное правило сохраняет сумму простого контрольного заказа без скидки.
- После повторной передачи сумма тестового заказа остаётся согласованной в обеих системах.
Как это выглядит на практике
Проверка заказа со скидкой и доставкой
Типичная ситуация: покупатель оплатил одну сумму, а в 1С заказ появляется с другим итогом или неполной скидкой. Сначала создаём заказ с двумя товарами, одной скидкой и платной доставкой, затем фиксируем расчёт каждой строки, НДС и итог в Битрикс, а в финале передаём заказ в 1С и сравниваем значения обменного документа.
- 01
Создаём заказ с двумя товарами, одной скидкой и платной доставкой.
- 02
Фиксируем расчёт каждой строки, НДС и итог в Битрикс.
- 03
Передаём заказ в 1С и сравниваем значения обменного документа.
- 04
После исправления повторяем заказ и подтверждаем совпадение таблицей.
Что понадобится для работы
От вас
- Версии Битрикс, PHP и базы данных, список установленных модулей и описание проблемы на конкретном примере.
- Доступ к тестовой копии, административной части и журналам либо контакт разработчика и администратора.
- Контрольные данные с заранее понятным результатом, чтобы сверить, что итог, скидка, доставка и НДС совпадают в обеих системах для десяти согласованных сценариев.
Если у вас немного другая ситуация
Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.
- 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
- 21 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата
Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.
Часто спрашивают
Об этой услуге
Кто определяет правильную сумму и ставку НДС?
Ожидаемую формулу и применимую ставку подтверждает заказчик или его бухгалтер. Мы исправляем технический расчёт и передачу.
Проверяются все действующие скидки магазина?
Проверяем до трёх основных типов скидок и их влияние на итог заказа. Если есть похожие правила, учтём их вместе; для механик с другой формулой сначала покажем различия и согласуем решение.
Можно исправить несколько независимых причин?
Исправим одно основное правило расчёта и небольшие связанные расхождения. Если тесты покажут несколько независимых причин, подробно разложим их в отчёте и заранее согласуем продолжение без неожиданной доплаты.
Цена и изменения по ходу работы
Цена на странице окончательная?
Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.
Что означает резерв незапланированных работ?
Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.
Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.
Можно уточнять детали уже во время работы?
Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.
Начало работы и оплата
Как оформляются договор и оплата?
Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.
Когда начинается срок выполнения?
Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.
Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?
До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.
Проверка результата и гарантия
Как принимается готовая работа?
Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.
Какая гарантия действует после сдачи?
На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.