Пятый фактор
Обсудить задачу
1С-Битрикс

Деактивация товаров при обмене 1С с Битрикс

Настраиваем корректное снятие товаров с продажи после обмена 1С с 1С-Битрикс. Полная выгрузка отмечает позиции, которые действительно исчезли из передаваемого ассортимента, а частичное обновление цен или остатков сохраняет остальные карточки активными.

Отдельно проверяем родительский товар и его торговые предложения, внешние идентификаторы, ручные карточки и возвращение позиции в каталог. Перед изменениями формируем контрольный список, после обмена сохраняем журнал с причиной каждого переключения. В результате менеджеру больше не приходится вручную искать устаревшие товары и включать их обратно после возврата в ассортимент.

Срок: 8 рабочих дней

Когда стоит обратиться

Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:

  • Товар исключён из ассортимента 1С, но его карточка остаётся на сайте и покупатель может оформить заказ на недоступную позицию.
  • После частичной выгрузки цен или остатков сайт ошибочно скрывает товары, которых просто не было в текущем пакете.
  • Родительская карточка и торговые предложения получают разные статусы: предложение уже недоступно, а товар продолжает отображаться в каталоге.
  • Возвращённая в ассортимент позиция не включается автоматически либо создаётся повторно из-за изменившегося внешнего идентификатора.

Что именно мы сделаем

01

Разбираем расписание и настройки полной и частичной выгрузки, отбор номенклатуры и текущий источник признака активности.

02

Проверяем внешние коды товара и предложений и фиксируем, какие карточки сайт считает участниками конкретного обмена.

03

Настраиваем правило деактивации после завершённой полной выгрузки и защиту карточек из других источников.

04

Проверяем исключение, временный пропуск и возврат контрольных позиций, затем передаём журнал и памятку для менеджера.

Что входит в стоимость

24 900 ₽ за всю работу

Разбираем полный и частичный обмен, отбор номенклатуры, внешние идентификаторы, родительские товары и предложения. Настраиваем деактивацию после успешной полной выгрузки, защищаем ручные карточки, добавляем журнал и проверяем исключение и возврат контрольных позиций.

Что будет готово

Материалы

Передадим вам

  • Рабочее правило деактивации и повторного включения товаров и торговых предложений после обмена с 1С.
  • Матрица контрольных позиций с ожидаемыми состояниями для полной и частичной выгрузки.
  • Журнал изменения активности с внешним кодом, типом обмена и причиной переключения.
  • Памятка для менеджера по отбору номенклатуры, проверке результата и возврату товара в каталог.
Проверка

Перед сдачей проверим

  • Успешная полная выгрузка скрывает выбранную позицию, исключённую из передаваемого ассортимента, вместе с нужными предложениями.
  • Частичное обновление цен или остатков сохраняет активность товаров, которые отсутствуют только в текущем пакете.
  • Ручные карточки и позиции из выбранных внешних источников сохраняют своё состояние после обмена.
  • Возвращённый в полный отбор товар снова появляется под прежней карточкой, а журнал показывает обе смены статуса.

Как это выглядит на практике

Сезонный товар исчезает и возвращается автоматически

В магазине сезонный товар имеет три торговых предложения. Менеджер исключает его из полного отбора в 1С, но старая настройка продолжает показывать карточку с нулевыми остатками. После настройки успешная полная выгрузка выключает предложения и родительский товар.

Ночная передача только цен на другие позиции не затрагивает эту карточку и остальной каталог. Через месяц товар возвращают в отбор с тем же внешним идентификатором: следующий полный обмен включает прежнюю карточку, сохраняет её адрес и контент, а журнал показывает основание обеих операций.

  1. 01

    Проводим полную выгрузку контрольного товара с тремя активными предложениями.

  2. 02

    Исключаем позицию из полного отбора и проверяем деактивацию связки после завершения обмена.

  3. 03

    Запускаем частичное обновление другого участка каталога и сверяем сохранность остальных статусов.

  4. 04

    Возвращаем товар в отбор с прежним внешним кодом и проверяем включение той же карточки.

  5. 05

    Сопоставляем каждое переключение с записью диагностического журнала.

Что понадобится для работы

От вас

  • Доступ к административной части сайта, настройкам и журналам обмена и тестовому узлу 1С.
  • Описание полной и частичной выгрузки, расписания и действующих отборов номенклатуры.
  • Контрольные товары, предложения и ручные карточки с ожидаемым поведением.
  • Время для пробной выгрузки и контакт сотрудника, который подтверждает ассортимент.

Если у вас немного другая ситуация

Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.

Стоимость работ 24 900 ₽ полная стоимость известна заранее
  1. 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
  2. 21 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата

Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.

Часто спрашивают

Об этой услуге

Товары после исключения будут удаляться из базы?

Рабочий сценарий меняет активность и доступность для покупки, сохраняя карточку, адрес, историю заказов и связь с внешним кодом. Благодаря этому позицию можно вернуть в каталог следующим полным обменом.

Как отличить полную выгрузку от частичного обновления?

Проверяем настройки узла, состав CommerceML-пакета и служебные события начала и завершения импорта. Правило отсутствующих позиций привязываем к успешно завершённому полному набору, а обновление цен и остатков обрабатываем отдельно.

Что произойдёт с торговыми предложениями?

Для каждого контрольного товара проверяем родительскую карточку и все предложения. В матрице фиксируем, когда выключается отдельное предложение, а когда вслед за последним недоступным предложением меняется состояние самого товара.

Можно сохранить вручную созданные товары?

Да. Определяем владельца данных по источнику, внешнему идентификатору или выбранному признаку и исключаем такие карточки из автоматического правила. Конкретный способ выбираем по структуре каталога.

Цена и изменения по ходу работы

Цена на странице окончательная?

Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.

Что означает резерв незапланированных работ?

Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.

Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.

Можно уточнять детали уже во время работы?

Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.

Начало работы и оплата

Как оформляются договор и оплата?

Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.

Когда начинается срок выполнения?

Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.

Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?

До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.

Проверка результата и гарантия

Как принимается готовая работа?

Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.

Какая гарантия действует после сдачи?

На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.

Следующий шаг

Опишите задачу

Расскажите, что происходит сейчас и какой результат хотите получить. Можно указать сайт, CMS, 1С, CRM, ERP или другую систему. Если подходящую услугу выбирать рано, просто опишите ситуацию — мы разберёмся и предложим следующий шаг.