Частичная отгрузка заказа в 1С-Битрикс
Частичная отгрузка заказа в 1С-Битрикс нужна, когда товары готовы в разные дни или отправляются с нескольких складов. Менеджер распределяет позиции и количество между отдельными документами, назначает доставку и трек-номер каждой части, а остаток остаётся в заказе до следующей отправки. Статусы, уведомления, оплаты и обмен проверяются как единый жизненный цикл заказа.
Когда стоит обратиться
Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:
- Два товара готовы сегодня, а оставшаяся позиция поступит через несколько дней, поэтому заказ нужно отправить по частям.
- Товары одного заказа лежат на разных складах или едут разными службами с собственными трек-номерами.
- Менеджеры меняют состав вручную, из-за чего расходятся нераспределённое количество, остатки, статусы и сообщения покупателю.
Что именно мы сделаем
Разбираем склады, резервы, доставки, оплаты, статусы и действующий обмен заказа.
Настраиваем несколько отгрузок с отдельным составом, количеством, складом и службой доставки.
Добавляем трек-номера, статусы частей и понятное отображение для менеджера и покупателя.
Сверяем отгрузки с оплатами, кассовыми документами и передачей данных в 1С.
Проверяем две отправки, отмену части, возврат позиции и завершение всего заказа.
Что входит в стоимость
27 900 ₽ за всю работу
Настраиваем штатные документы отгрузки 1С-Битрикс и рабочий интерфейс менеджера: распределение позиций и количества, несколько складов и доставок, статусы, трек-номера, уведомления и отображение частей в заказе. Действующий обмен с 1С и кассовую схему проверяем на контрольных документах и согласуем нужное сопоставление.
Что будет готово
Передадим вам
- Рабочий сценарий нескольких отгрузок внутри одного заказа 1С-Битрикс.
- Интерфейс менеджера и покупателя с составом, статусом и трек-номером каждой части.
- Карта статусов и протокол проверки складов, доставок, оплат, чеков и обмена.
Перед сдачей проверим
- Контрольный заказ разделяется минимум на две обычные отгрузки, а нераспределённый остаток сохраняется в заказе.
- Каждая часть получает собственный состав, количество, склад, доставку, статус и трек-номер, которые видит менеджер и покупатель.
- После отправки и возврата выбранной части распределённое количество, остатки, оплаты и контрольные документы сходятся с заказом.
Как это выглядит на практике
Две посылки по одному заказу
В заказе три товара: два уже находятся на складе в Москве, третий поступит через четыре дня. Менеджер создаёт первую отгрузку для готовых позиций, выбирает службу доставки и записывает трек-номер. Последняя позиция остаётся нераспределённой. После поступления товара создаётся вторая отгрузка, а покупатель видит состояние обеих посылок в одном заказе.
- 01
Оформляем заказ из трёх товаров, два из которых готовы к отправке сразу.
- 02
Создаём первую отгрузку для готовых позиций и вторую для товара с более поздним поступлением.
- 03
Передаём первой части отдельный трек-номер и переводим её в статус отправки.
- 04
После поступления последнего товара завершаем вторую отгрузку и сверяем общий заказ, остатки и документы.
Что понадобится для работы
От вас
- Доступ к заказам, настройкам интернет-магазина, коду личного кабинета и журналам 1С-Битрикс.
- Описание складов, служб доставки, резервов, статусов и сообщений покупателю.
- Доступ к тестовому обмену с 1С и кассе, когда эти системы участвуют в отгрузке.
Если у вас немного другая ситуация
Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.
- 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
- 24 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата
Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.
Часто спрашивают
Об этой услуге
Покупатель увидит каждую часть заказа отдельно?
Да. В личном кабинете или выбранном уведомлении покажем состав, состояние, службу доставки и трек-номер каждой обычной отгрузки. Системный документ с нераспределённым остатком покупателю не выводится.
Можно выбрать разные службы доставки?
Да. Штатная модель Битрикс хранит службу и стоимость в каждом документе отгрузки. Проверим расчёт, ручной выбор и итоговую сумму заказа.
Как частичные отгрузки передаются в 1С?
Проверяем версию и фактические правила действующего обмена на тестовых документах. Передаём идентификаторы, состав, количество и статусы в поддерживаемом формате и сверяем обратное обновление. Такое тестирование важно, потому что конфигурации 1С и модули обмена обрабатывают документы по-разному.
Что происходит с онлайн-чеками?
Порядок чеков зависит от способа расчёта и момента передачи товара. Вместе с бухгалтерией фиксируем нужный сценарий, связываем оплаты с подходящими отгрузками и проверяем чек оплаты, чек передачи и возврат выбранной части на тестовом заказе.
Можно разделить по отгрузкам количество одной товарной позиции?
Да. В документе отгрузки хранится количество конкретной позиции, поэтому часть единиц можно отправить сейчас, а остальные оставить нераспределёнными до следующей отгрузки. Проверяем, чтобы сумма по всем частям совпадала с количеством в заказе и распределением по складам.
Цена и изменения по ходу работы
Цена на странице окончательная?
Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.
Что означает резерв незапланированных работ?
Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.
Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.
Можно уточнять детали уже во время работы?
Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.
Начало работы и оплата
Как оформляются договор и оплата?
Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.
Когда начинается срок выполнения?
Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.
Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?
До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.
Проверка результата и гарантия
Как принимается готовая работа?
Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.
Какая гарантия действует после сдачи?
На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.