Пятый фактор
Обсудить задачу
1С-Битрикс

Экспресс-аудит здоровья магазина на 1С-Битрикс

Это комплексная техническая проверка интернет-магазина на 1С-Битрикс, когда сбой или нестабильность нельзя объяснить одним внешним тестом. Проверяем версии Битрикс и PHP, журналы ошибок, кеш, резервные копии, базовую безопасность, скорость пяти ключевых страниц и оформление заказа. В отчёте каждая проблема получает доказательство и приоритет: срочно, важно или потом.

Срок: 2–3 рабочих дня

Когда стоит обратиться

Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:

  • Магазин работает нестабильно, а один внешний тест оставляет причину скрытой.
  • Перед доработками нужен список технических проблем с доказательствами и приоритетом.
  • Нужен предсказуемый результат на рабочем магазине с безопасной проверкой заказов, каталога или обмена.

Что именно мы сделаем

01

Проверяем версии 1С-Битрикс и PHP, журналы ошибок, кеш, резервные копии и базовые настройки безопасности.

02

Измеряем скорость пяти ключевых страниц в одинаковых условиях.

03

Проходим тестовое оформление заказа и фиксируем место каждой найденной ошибки.

04

Собираем отчёт с приоритетами «срочно», «важно» и «потом» и разбираем его на созвоне.

05

Проводим контрольную проверку: проверены все пять согласованных страниц.

Что входит в стоимость

12 900 ₽ за всю работу

Проверяем версии 1С-Битрикс и PHP, журналы ошибок, кеш, резервные копии и базовые настройки безопасности. Измеряем скорость пяти ключевых страниц в одинаковых условиях. Проходим тестовое оформление заказа и фиксируем место каждой найденной ошибки. Перед сдачей проверяем, что проверены все пять согласованных страниц.

В комплект результата входят: отчёт со списком проблем и доказательствами; таблица проверки пяти страниц и оформления заказа; приоритетный план следующих работ. Небольшие связанные уточнения, которые появляются во время работы, уже учитываем в стоимости.

Что будет готово

Материалы

Передадим вам

  • Отчёт со списком проблем и доказательствами.
  • Таблица проверки пяти страниц и оформления заказа.
  • Приоритетный план следующих работ.
Проверка

Перед сдачей проверим

  • Проверены все пять согласованных страниц.
  • Результат тестового заказа зафиксирован в отчёте.
  • У каждой найденной проблемы есть доказательство и приоритет.

Как это выглядит на практике

Пример отчёта аудита Битрикс с проблемой, доказательством, приоритетом и рекомендацией

Как выглядит одна запись аудита

Типичная ситуация: магазин работает нестабильно, а один внешний тест оставляет причину скрытой. Сначала указываем проверенный раздел сайта, затем прикладываем замер или фрагмент журнала, а в финале назначаем приоритет и следующее действие.

  1. 01

    Указываем проверенный раздел сайта.

  2. 02

    Прикладываем замер или фрагмент журнала.

  3. 03

    Назначаем приоритет и следующее действие.

Что понадобится для работы

От вас

  • Список медленных страниц и операций, время и условия проявления проблемы и доступные замеры.
  • Доступ к тестовой копии, панели Битрикс, серверным журналам и конфигурации либо контакт администратора.
  • Один знакомый сотрудникам случай, по которому можно подтвердить, что проверены все пять согласованных страниц.

Если у вас немного другая ситуация

Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.

Стоимость работ 12 900 ₽ полная стоимость известна заранее
  1. 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
  2. 9 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата

Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.

Часто спрашивают

Об этой услуге

Чем аудит отличается от обычного теста скорости?

Кроме скорости страниц, проверяются серверные журналы, версии Битрикс и PHP, кеш, резервные копии, безопасность и оформление заказа.

Что будет указано в отчёте?

Для каждой проблемы приводится замер или фрагмент журнала, место ошибки, приоритет и рекомендуемое действие.

Исправляются ли найденные ошибки во время аудита?

Вы получите отчёт с приоритетами и понятным планом исправлений. Если во время проверки найдём небольшую безопасную неполадку, поправим её сразу; крупные проблемы покажем вместе с причиной и вариантом решения.

Цена и изменения по ходу работы

Цена на странице окончательная?

Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.

Что означает резерв незапланированных работ?

Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.

Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.

Можно уточнять детали уже во время работы?

Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.

Начало работы и оплата

Как оформляются договор и оплата?

Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.

Когда начинается срок выполнения?

Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.

Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?

До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.

Проверка результата и гарантия

Как принимается готовая работа?

Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.

Какая гарантия действует после сдачи?

На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.

Следующий шаг

Опишите задачу

Расскажите, что происходит сейчас и какой результат хотите получить. Можно указать сайт, CMS, 1С, CRM, ERP или другую систему. Если подходящую услугу выбирать рано, просто опишите ситуацию — мы разберёмся и предложим следующий шаг.