Подготовка уведомления Роскомнадзора об обработке персональных данных
Подготовка уведомления Роскомнадзора об обработке персональных данных начинается с проверки того, как компания действительно работает с данными. На практике сайт отправляет заявку в CRM, телефония дополняет карточку звонком, рассылка получает email, бухгалтерия хранит договор, а резервная копия лежит в другом дата-центре.
Документ, подготовленный несколько лет назад, часто отстаёт от этой цепочки. Мы проводим инвентаризацию, связываем каждую цель с формой, системой, ответственным и сроком хранения, а затем переносим проверенные сведения в проект уведомления. Заказчик видит происхождение каждого пункта и может спокойно подтвердить документ перед подачей.
Когда стоит обратиться
Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:
- Компания принимает заявки и резюме, использует CRM и рассылки, а уведомление ещё предстоит подготовить либо его содержание команде неизвестно.
- После подачи уведомления появились новые формы, подрядчики, дата-центры, системы аналитики или способы взаимодействия с клиентами.
- Политика на сайте перечисляет одни цели и сервисы, а сотрудники фактически используют другой набор инструментов и таблиц.
- Ответственному сотруднику нужно собрать сведения из нескольких отделов и подготовить понятную основу для официальной подачи.
Что именно мы сделаем
Собираем формы, процессы, системы, подрядчиков и существующие документы компании по персональным данным.
Строим реестр целей, категорий субъектов, состава данных, операций, мест хранения и сроков.
Сверяем фактическую схему с текущим уведомлением и отмечаем сведения, которые требуют добавления или обновления.
Готовим проект для официальной формы, карту источников и сопутствующие рабочие документы оператора.
Проводим контрольное заполнение, передаём инструкцию и помогаем разобрать технические замечания сервиса.
Что входит в стоимость
34 900 ₽ за всю работу
Разбираем один сайт и процессы одной организации: до 25 форм и каналов сбора, до 15 информационных систем или сервисов и до 10 привлечённых обработчиков. Готовим техническую и фактическую часть документов по сведениям заказчика. Ответственный за персональные данные или юрист компании подтверждает цели, правовые основания и финальную редакцию перед отправкой.
Что будет готово
Передадим вам
- Проект уведомления Роскомнадзора или изменений к нему, подготовленный по фактической карте компании.
- Реестр обработок, карта систем и обработчиков, таблица расхождений с публичными документами.
- Инструкция по подаче, архив подтверждающих материалов и календарь последующей актуализации.
Перед сдачей проверим
- Каждая заявленная цель связана с конкретным процессом, составом данных, системой, ответственным и сроком хранения.
- Адреса баз, подрядчики и способы обработки сверены с предоставленными договорами и технической схемой.
- Проект проходит обязательные поля контрольной формы, а уполномоченный сотрудник может проследить источник каждого значения.
Как это выглядит на практике
Новая CRM отражена во всех рабочих документах
- 01
Компания переносит заявки с почты в российскую CRM и подключает телефонию, однако старое уведомление описывает только сайт и локальную базу.
- 02
Мы связываем формы, звонки, карточки клиентов, резервные копии и подрядчиков в одном реестре обработки.
- 03
Ответственный подтверждает цели и сроки, после чего получает заполненный проект изменений и выбранную редакцию публичной политики.
- 04
Контрольная подача проходит по инструкции, а карта систем остаётся основой для следующего изменения инфраструктуры.
Что понадобится для работы
От вас
- Текущее уведомление, политика, формы согласий и известный перечень процессов с персональными данными.
- Список CRM, хостинга, почты, телефонии, рассылок, кадровых и бухгалтерских систем с адресами размещения.
- Договоры или карточки обработчиков и ответственные сотрудники отделов, которые подтверждают фактические процессы.
Если у вас немного другая ситуация
Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.
- 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
- 31 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата
Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.
Часто спрашивают
Об этой услуге
Вы сами отправляете уведомление Роскомнадзора?
Мы готовим проект, проверяем поля и сопровождаем техническое заполнение. Подписание и отправку выполняет уполномоченный представитель организации после проверки правовых оснований.
Кому и когда нужно подавать уведомление?
Оператор, который определяет цели, состав данных и действия с ними, подаёт уведомление до начала обработки. Освобождение от подачи действует только в случаях части 2 статьи 22 Закона №152-ФЗ: для предусмотренных законом государственных информационных систем персональных данных, обработки исключительно без автоматизации и отдельных случаев транспортной безопасности.
Как понять, требуется новое уведомление или изменение старого?
При первичной подаче прежде зарегистрированное уведомление отсутствует, а процесс обработки находится вне случаев освобождения по части 2 статьи 22. При изменении уже заявленных сведений оператор сообщает об этом до 15-го числа месяца, следующего за месяцем изменений; при прекращении обработки — в течение десяти рабочих дней.
Входит ли проверка форм на сайте?
Да. Для каждой формы фиксируем поля, цель, текст согласия, получателя и технический маршрут до CRM или другой системы. Найденные расхождения попадают в комплект.
Что делать, если полный список используемых сервисов пока неизвестен?
Проводим интервью по рабочим сценариям и технический просмотр сайта. Затем отделы подтверждают найденные CRM, почту, телефонию, таблицы, облачные папки и подрядчиков.
Можно одновременно обновить политику персональных данных?
Да, рабочую редакцию политики приводим к той же карте целей, систем и контактов. Финальные юридические формулировки утверждает ответственный специалист компании.
Как поддерживать уведомление в актуальном состоянии?
Реестр остаётся у компании. В памятке перечислены события для пересмотра: новый сервис, цель, категория данных, адрес хранения, обработчик или ответственный сотрудник.
Включены ли небольшие исправления после контрольного заполнения?
Да, уточнения формата, наименований и адресов, выявленные при контрольном заполнении выбранного проекта, входят в работу.
Цена и изменения по ходу работы
Цена на странице окончательная?
Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.
Что означает резерв незапланированных работ?
Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.
Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.
Можно уточнять детали уже во время работы?
Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.
Начало работы и оплата
Как оформляются договор и оплата?
Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.
Когда начинается срок выполнения?
Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.
Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?
До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.
Проверка результата и гарантия
Как принимается готовая работа?
Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.
Какая гарантия действует после сдачи?
На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.
Связанные шаги
- 01Технический аудит сайта по требованиям 152-ФЗ
Проверить техническую обработку данных на сайте
- 02Подготовка уведомления Роскомнадзора об обработке персональных данных
Подготовить уведомление и реестр оператора
- 03Раздельные согласия и журнал версий во всех формах сайта
Зафиксировать отдельные согласия во всех формах