Резервное копирование облачной amoCRM с файлами и историей
Резервное копирование облачной amoCRM создаёт независимую копию клиентской базы в хранилище компании. В аккаунте живут связанные объекты: контакт относится к компании, сделка находится в воронке и связана с людьми, задача назначена пользователю, а примечания и файлы формируют историю работы. Простая таблица сделок сохраняет лишь часть этих отношений.
Мы подключаем отдельную OAuth-интеграцию amoCRM и выгружаем структуру аккаунта, пользователей и роли, воронки и этапы, поля и справочники, контакты, компании, сделки, покупателей, задачи, примечания, доступные события и файлы. Данные хранятся в исходном JSON и в понятных индексах, которые помогают найти карточку по ID или дате. Файлы скачиваются через отдельный API с разрешённым scope и связываются с примечанием либо полем.
Первый запуск формирует полную точку, последующие забирают изменения по времени и периодически сверяют состав. Манифест содержит дату, диапазон, число объектов, версии формата и контрольные суммы. Уведомление сообщает об успешном завершении, пропущенной сущности или нехватке места. Учебное восстановление переносит выбранную карточку с контактом, задачей, примечанием и файлом в отдельный тестовый аккаунт и фиксирует новые идентификаторы в протоколе.
Когда стоит обратиться
Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:
- Сделки и контакты выгружаются в таблицу время от времени, а примечания, задачи, поля и файлы остаются только в amoCRM.
- Массовое изменение или удаление затрагивает тысячи карточек, и команде нужен архив до момента операции.
- В CRM работают сторонние интеграции, поэтому владельцу важно иметь независимую историю изменений и содержимого.
- Компания хранит договоры и переписку в карточках и хочет подтвердить восстановление полного связанного набора данных.
Что именно мы сделаем
Инвентаризируем аккаунт amoCRM, сущности, объём файлов, интеграции, роли и желаемую глубину архива.
Создаём OAuth-интеграцию с нужными правами и подключаем защищённое хранилище компании.
Выгружаем структуру, CRM-объекты, связи, задачи, примечания, доступные события и файлы.
Настраиваем расписание, инкрементальные копии, манифест, контрольные суммы, хранение и уведомления.
Восстанавливаем контрольную карточку в тестовом аккаунте и передаём регламент запуска и проверки.
Что входит в стоимость
69 900 ₽ за всю работу
Настраиваем резервное копирование одного аккаунта amoCRM в S3-совместимое хранилище или защищённый сервер клиента. Включаем основные CRM-сущности, настройки структуры, задачи, примечания, доступную историю и файлы по правам интеграции. Добавляем расписание, инкрементальные запуски, контроль полноты, срок хранения, уведомления и учебное восстановление выбранного набора.
Что будет готово
Передадим вам
- Настроенная выгрузка одного облачного аккаунта amoCRM в хранилище компании по расписанию.
- Архив структуры, CRM-сущностей, связей, задач, примечаний, доступных событий и файлов.
- Манифесты запусков, контрольные суммы, правила хранения, очередь и уведомления об ошибках.
- Протокол учебного восстановления связанной карточки и инструкция администратора.
Перед сдачей проверим
- Полный запуск создаёт архив всех выбранных типов и показывает количество объектов, файлов и ошибок в манифесте.
- Повторный запуск забирает контрольное изменение и сохраняет связь с исходной карточкой без дублирования файла.
- Проверка контрольных сумм подтверждает целостность выбранных наборов и вложений после чтения из хранилища.
- Учебное восстановление создаёт в тестовом аккаунте сделку, контакт, задачу, примечание и файл с правильными связями.
Как это выглядит на практике
Удалённая карточка собирается из независимого архива
- 01
Ночной запуск сохраняет сделку, контакт, задачу, примечания и прикреплённый договор в хранилище компании.
- 02
Манифест фиксирует исходные ID, число связанных объектов, размер файла и контрольные суммы.
- 03
Администратор выбирает эту точку и запускает учебный импорт в отдельный аккаунт amoCRM.
- 04
Протокол связывает новые ID с исходными и подтверждает содержание карточки, заметки, задачу и вложение.
Что понадобится для работы
От вас
- Доступ владельца аккаунта amoCRM для создания OAuth-интеграции и выдачи выбранных прав чтения.
- S3-совместимое хранилище или защищённый сервер, реквизиты служебной учётной записи и доступный объём.
- Оценка числа сделок, контактов, примечаний и файлов, требуемое расписание и глубина хранения.
- Отдельный тестовый аккаунт amoCRM и контрольная карточка для проверки восстановления связей.
Если у вас немного другая ситуация
Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.
- 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
- 66 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата
Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.
Часто спрашивают
Об этой услуге
Какие данные amoCRM входят в резервную копию?
Включаем структуру аккаунта, контакты, компании, сделки, покупателей, задачи, примечания, доступные события, связи и файлы в составе, разрешённом официальным API.
Сохраняются ли пользовательские поля и этапы воронок?
Да. Перед выгрузкой карточек архивируем воронки, этапы, поля, списки и другие элементы структуры, чтобы значения можно было правильно прочитать и сопоставить.
Как копируются файлы из карточек?
Интеграция получает метаданные и содержимое через API файлов с отдельным разрешением, сохраняет UUID, имя, версию и связь с полем или примечанием.
Где хранится архив amoCRM?
Используем S3-совместимое хранилище либо защищённый сервер компании. Доступ выдаётся отдельной учётной записи, срок хранения и шифрование согласуются до запуска.
Как обновляется копия после первого запуска?
Ежедневный процесс забирает новые и изменённые записи от сохранённой позиции. Периодическая полная сверка контролирует состав и находит возможный разрыв.
Войдут ли сообщения из подключённых мессенджеров и телефонии?
Архив сохраняет данные, которые эти интеграции записали в доступные примечания, события и файлы amoCRM. Материалы на стороне внешнего провайдера требуют его API и отдельного подключения.
Что означает учебное восстановление amoCRM?
В отдельном тестовом аккаунте создаём выбранную сделку вместе с контактом, задачей, примечанием и файлом. Протокол показывает исходные и новые идентификаторы.
Как контролируется успешность резервной копии?
Каждый запуск создаёт манифест с количеством объектов, объёмом, ошибками и контрольными суммами. Мониторинг проверяет свежесть архива и отправляет понятное уведомление.
Цена и изменения по ходу работы
Цена на странице окончательная?
Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.
Что означает резерв незапланированных работ?
Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.
Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.
Можно уточнять детали уже во время работы?
Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.
Начало работы и оплата
Как оформляются договор и оплата?
Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.
Когда начинается срок выполнения?
Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.
Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?
До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.
Проверка результата и гарантия
Как принимается готовая работа?
Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.
Какая гарантия действует после сдачи?
На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.
Связанные шаги
- 01Резервное копирование облачной amoCRM с файлами и историей
Создать независимую копию облачной amoCRM
- 02Резервные копии сайта с защитой S3 Object Lock
Защитить архив от изменения и удаления
- 03Рецертификация прав доступа сотрудников
Проверить права сотрудников на рабочие данные