Пятый фактор
Обсудить задачу
Безопасность и эксплуатация

Техническая настройка рекомендательных технологий

Находим до трёх рекомендательных блоков и фиксируем используемые события, признаки, источники и внешний сервис. Размещаем утверждённое уведомление со ссылкой, наименование или ФИО владельца, email для юридически значимых сообщений и общедоступные правила на русском языке с процессами, методами, видами данных и источниками.

Срок: 10 рабочих дней

Когда стоит обратиться

Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:

  • На сайте есть блоки персональных рекомендаций, а объяснение и правила их формирования для пользователя отсутствуют.
  • Рекомендательный сервис нельзя быстро отключить без выпуска новой версии сайта.
  • Нужен неперсонализированный режим для пользователя или аварийного переключения.

Что именно мы сделаем

01

Находим до трёх рекомендательных блоков и фиксируем используемые события, признаки, источники и внешний сервис.

02

Размещаем утверждённое уведомление со ссылкой, наименование или ФИО владельца, email для юридически значимых сообщений и общедоступные правила на русском языке с процессами, методами, видами данных и источниками.

03

Добавляем переключение на неперсонализированную выдачу с сохранением нужного режима.

04

Реализуем технический выключатель, который заменяет алгоритмический блок нейтральной подборкой или скрывает его.

05

Проверяем пять сценариев, включая первый визит, смену режима, повторный визит, ошибку сервиса и аварийное отключение.

Что входит в стоимость

39 900 ₽ за всю работу

Один сайт и до трёх рекомендательных блоков: карта данных и источников; уведомление «На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии» со ссылкой; общедоступная русскоязычная страница правил с описанием процессов, методов, видов данных и источников; наименование или ФИО владельца и email для юридически значимых сообщений; переключение режима, аварийный выключатель и пять тестов.

Что будет готово

Материалы

Передадим вам

  • Карта рекомендательных блоков, данных и источников.
  • Настроенные уведомления, правила и переключатели режима.
  • Протокол пяти пользовательских и аварийных сценариев.
Проверка

Перед сдачей проверим

  • Для каждого блока открываются русскоязычные правила с процессами, методами, видами данных и источниками, а также наименование или ФИО владельца и email для юридически значимых сообщений.
  • Неперсонализированный режим остаётся доступным и показывает обычную подборку без персонализации.
  • Аварийный выключатель отключает алгоритм без изменения программного кода.

Как это выглядит на практике

Отключение персональной ленты товаров

Типичная ситуация: на сайте есть блоки персональных рекомендаций, а объяснение и правила их формирования для пользователя отсутствуют. Сначала пользователь открывает информацию о принципах рекомендации, затем переключает блок в неперсонализированный режим, а в финале страница показывает нейтральную подборку по утверждённому правилу.

  1. 01

    Пользователь открывает информацию о принципах рекомендации.

  2. 02

    Переключает блок в неперсонализированный режим.

  3. 03

    Страница показывает нейтральную подборку по утверждённому правилу.

  4. 04

    После нового визита нужный режим сохраняется.

  5. 05

    Администратор проверяет отдельный аварийный выключатель.

Что понадобится для работы

От вас

  • Список форм, счётчиков, виджетов и внешних сервисов, которые получают пользовательские данные.
  • Актуальные тексты согласий и политик, правила хранения и удаления и контакт сотрудника, отвечающего за данные.
  • Один знакомый сотрудникам случай, по которому можно подтвердить, что для каждого блока открываются русскоязычные правила с процессами, методами, видами данных и источниками, а также наименование или ФИО владельца и email для юридически значимых сообщений.

Если у вас немного другая ситуация

Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.

Стоимость работ 39 900 ₽ полная стоимость известна заранее
  1. 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
  2. 36 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата

Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.

Часто спрашивают

Об этой услуге

Вы определяете, является ли блок рекомендательной технологией?

Мы разберём фактическую работу блока, понятным языком опишем используемые данные и реализуем утверждённый интерфейс. Юридическую классификацию лучше подтвердить у профильного специалиста; для этого у него будет полная техническая картина.

Неперсонализированный режим удаляет историю пользователя?

Отключим использование персональных признаков в выбранном рекомендательном блоке и проверяем неперсонализированный режим. Если нужно также удалить накопленную историю, покажите, где она хранится: небольшой связанный объём учтём, а сложную очистку заранее согласуем.

Что показывается после аварийного отключения?

До начала работ согласуем безопасный для бизнеса вариант: нейтральную подборку по общему правилу либо полное скрытие блока.

Цена и изменения по ходу работы

Цена на странице окончательная?

Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.

Что означает резерв незапланированных работ?

Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.

Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.

Можно уточнять детали уже во время работы?

Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.

Начало работы и оплата

Как оформляются договор и оплата?

Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.

Когда начинается срок выполнения?

Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.

Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?

До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.

Проверка результата и гарантия

Как принимается готовая работа?

Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.

Какая гарантия действует после сдачи?

На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.

Следующий шаг

Опишите задачу

Расскажите, что происходит сейчас и какой результат хотите получить. Можно указать сайт, CMS, 1С, CRM, ERP или другую систему. Если подходящую услугу выбирать рано, просто опишите ситуацию — мы разберёмся и предложим следующий шаг.