Автоматическое удаление персональных данных с журналом
Составляем карту таблиц, сущностей CRM, файлов и связей, которые входят в одно утверждённое правило срока. Создаём выборку кандидатов и устойчивую очередь: ошибка одной записи оставляет обработку остальных в работе.
Когда стоит обратиться
Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:
- Сроки хранения определены, но сотрудники вручную ищут записи в сайте и CRM.
- После удаления основной карточки связанные заявки, файлы или технические записи продолжают хранить идентификаторы.
- Нужен журнал, из которого можно подготовить подтверждающую выгрузку по выполненным операциям.
Что именно мы сделаем
Составляем карту таблиц, сущностей CRM, файлов и связей, которые входят в одно утверждённое правило срока.
Создаём выборку кандидатов и устойчивую очередь: ошибка одной записи оставляет обработку остальных в работе.
Реализуем согласованное удаление либо обезличивание основной и связанных записей в одном сайте и одной CRM.
Сохраняем технический журнал с идентификатором задачи, временем, системами, результатом и объяснением исключений.
Проверяем пять тестовых пользователей и формируем выгрузку, пригодную для внутреннего процесса заказчика.
Что входит в стоимость
49 900 ₽ за всю работу
Составляем карту таблиц, сущностей CRM, файлов и связей, которые входят в одно утверждённое правило срока. Создаём выборку кандидатов и устойчивую очередь: ошибка одной записи оставляет обработку остальных в работе. Реализуем согласованное удаление либо обезличивание основной и связанных записей в одном сайте и одной CRM.
Перед сдачей проверяем, что пять контрольных записей обработаны во всех перечисленных в карте сущностях сайта и CRM. В комплект результата входят: автоматическая очередь одного правила хранения; технический журнал операций и исключений; выгрузка результатов и карта обработанных хранилищ. Небольшие связанные уточнения, которые появляются во время работы, уже учитываем в стоимости.
Что будет готово
Передадим вам
- Автоматическая очередь одного правила хранения.
- Технический журнал операций и исключений.
- Выгрузка результатов и карта обработанных хранилищ.
Перед сдачей проверим
- Пять контрольных записей обработаны во всех перечисленных в карте сущностях сайта и CRM.
- Повторный запуск сохраняет уже обработанные записи и ведёт журнал без дублей.
- Необрабатываемые автоматически записи попадают в отдельный список с причиной.
Как это выглядит на практике
Обработка записи с истёкшим сроком
Типичная ситуация: сроки хранения определены, но сотрудники вручную ищут записи в сайте и CRM. Сначала планировщик находит тестовую запись по утверждённому правилу, затем задача попадает в очередь и получает технический идентификатор, а в финале система обрабатывает связанную заявку на сайте и карточку в CRM.
- 01
Планировщик находит тестовую запись по утверждённому правилу.
- 02
Задача попадает в очередь и получает технический идентификатор.
- 03
Система обрабатывает связанную заявку на сайте и карточку в CRM.
- 04
Результаты и исключения записываются в журнал.
- 05
Ответственный выгружает записи за нужный период.
Что понадобится для работы
От вас
- Список форм, счётчиков, виджетов и внешних сервисов, которые получают пользовательские данные.
- Актуальные тексты согласий и политик, правила хранения и удаления и контакт сотрудника, отвечающего за данные.
- Реальный сценарий с известным итогом, который покажет, что необрабатываемые автоматически записи попадают в отдельный список с причиной.
Если у вас немного другая ситуация
Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.
- 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
- 46 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата
Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.
Часто спрашивают
Об этой услуге
Вы определяете сроки хранения данных?
Вы передаёте принятое правило хранения с основаниями и исключениями, а мы реализуем его в перечисленных системах, добавим журнал и проверяем результат на контрольных записях.
Удаляются ли данные из всех резервных копий?
Проверяем удаление в перечисленных доступных хранилищах. Если копии есть во внешних сервисах, добавьте их в список — посмотрим доступы и заранее договоримся, как с ними поступить.
Что происходит при ошибке CRM?
Операция получает статус ошибки и остаётся доступной для контролируемого повтора. Другие записи очереди продолжают обрабатываться.
Цена и изменения по ходу работы
Цена на странице окончательная?
Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.
Что означает резерв незапланированных работ?
Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.
Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.
Можно уточнять детали уже во время работы?
Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.
Начало работы и оплата
Как оформляются договор и оплата?
Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.
Когда начинается срок выполнения?
Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.
Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?
До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.
Проверка результата и гарантия
Как принимается готовая работа?
Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.
Какая гарантия действует после сдачи?
На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.