Восстановление аналитики за потерянный период
Фиксируем период до 90 дней, перечень требуемых показателей и сохраняем исходные выгрузки до дальнейших изменений систем. Инвентаризируем до четырёх источников, проверяем часовой пояс, идентификаторы заказа, валюту, отмены и доступную глубину истории.
Когда стоит обратиться
Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:
- Счётчик или ecommerce-разметка простаивали несколько дней, а отчётность за этот период нужна для управленческого сравнения.
- Заказы сохранились в CMS, CRM или платёжной системе, но их нельзя напрямую сопоставить с привычными показателями аналитики.
- Важно отделить достоверно восстановимые данные от метрик без сохранившегося первичного события или идентификатора.
Что именно мы сделаем
Фиксируем период до 90 дней, перечень требуемых показателей и сохраняем исходные выгрузки до дальнейших изменений систем.
Инвентаризируем до четырёх источников, проверяем часовой пояс, идентификаторы заказа, валюту, отмены и доступную глубину истории.
Создаём таблицу соответствий полей и объединяем записи по подтверждаемым ключам без приблизительного слияния похожих заказов.
Рассчитываем только показатели, которые можно получить из сохранённых фактов, и маркируем источник и уровень полноты каждой строки.
Сверяем контрольные дни до, внутри и после сбоя, формируем набор данных и карту невосстановимых разрывов.
Что входит в стоимость
39 900 ₽ за всю работу
Один сайт, период до 90 дней и до четырёх источников Метрики, CMS, CRM или оплат в машиночитаемом CSV, XLSX, JSON, API либо SQL: суммарно до 500 000 строк и 2 ГБ. Нормализуем ID и часовой пояс, собираем одну схему показателей, итоговый набор и отчёт происхождения.
Что будет готово
Передадим вам
- Исходные выгрузки и единый восстановленный набор данных за период до 90 дней.
- Карта происхождения показателей и правила сопоставления записей.
- Отчёт полноты с контрольными сверками и перечнем данных, которых нет ни в одном источнике.
Перед сдачей проверим
- Каждая восстановленная строка содержит источник и подтверждаемый идентификатор либо явно описанное правило агрегации.
- Суммы и количество заказов сверены с доступной системой учёта за три контрольных дня: до, внутри и после периода сбоя.
- Невосстановимые визиты, цели и атрибуция перечислены отдельно от фактических данных.
Как это выглядит на практике
Восстановление недели оплаченных заказов
Типичная ситуация: счётчик или ecommerce-разметка простаивали несколько дней, а отчётность за этот период нужна для управленческого сравнения. Сначала выгружаем заказы CMS, сделки CRM и подтверждённые оплаты за выбранную неделю, затем нормализуем часовой пояс, ID заказа, сумму и статус отмены, а в финале соединяем только записи с подтверждаемыми ключами.
- 01
Выгружаем заказы CMS, сделки CRM и подтверждённые оплаты за выбранную неделю.
- 02
Нормализуем часовой пояс, ID заказа, сумму и статус отмены.
- 03
Соединяем только записи с подтверждаемыми ключами.
- 04
Сверяем итог с днями до и после сбоя счётчика.
- 05
Передаём таблицу с источником каждой строки и картой оставшихся пробелов.
Что понадобится для работы
От вас
- Точный период сбоя, перечень пропавших показателей и примеры расхождений в отчётах.
- Доступные серверные журналы, выгрузки заказов или CRM и текущие настройки счётчиков и тегов.
- Контрольная запись из обычного процесса; на ней сверим, что невосстановимые визиты, цели и атрибуция перечислены отдельно от фактических данных.
Если у вас немного другая ситуация
Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.
- 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
- 36 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата
Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.
Часто спрашивают
Об этой услуге
Можно восстановить все визиты Яндекс Метрики?
Только если исходные события доступны в выгрузке или другом сохранённом источнике. Визиты без исходной записи отсутствуют в итоговой восстановленной истории.
Получится восстановить рекламный источник заказа?
Да, когда сохранились UTM, yclid, ClientID или связь с CRM. Без идентификатора источник получает статус «неизвестен».
Загрузите ли вы данные обратно в Метрику?
Сначала восстанавливаем проверяемый набор данных для отчётности. Затем посмотрим тип записей и доступное окно загрузки в Метрику: если интерфейс позволяет вернуть их без искажения, согласуем и выполняем загрузку.
Почему период ограничен девяноста днями?
Период в 90 дней позволяет надёжно выгрузить, сопоставить и вручную проверить данные. Если потерянный период длиннее, покажите доступные источники — посмотрим объём и предлагаем практичный способ восстановления.
Цена и изменения по ходу работы
Цена на странице окончательная?
Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.
Что означает резерв незапланированных работ?
Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.
Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.
Можно уточнять детали уже во время работы?
Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.
Начало работы и оплата
Как оформляются договор и оплата?
Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.
Когда начинается срок выполнения?
Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.
Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?
До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.
Проверка результата и гарантия
Как принимается готовая работа?
Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.
Какая гарантия действует после сдачи?
На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.