Сверка эквайринга с заказами, возвратами, комиссиями и банком
Соберём в одну цепочку заказ, платёж, возврат, комиссию эквайера и поступление на расчётный счёт. Система будет автоматически закрывать понятные совпадения и отдавать бухгалтеру только расхождения с причиной и документами. Итоги можно сверять ежедневно и использовать для проводок, контроля денег и проверки условий эквайринга.
Когда стоит обратиться
Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:
- Эквайер переводит одну сумму за сотни операций за вычетом комиссии и возвратов, а бухгалтер вручную ищет расшифровку и сверяет её с заказами сайта.
- Частичный возврат проходит в другой день, заказ уже закрыт в CRM, и финансовой команде трудно увидеть ожидаемое возмещение и остаток по конкретному платежу.
- Комиссия зависит от способа оплаты, терминала или типа карты, поэтому итог банка расходится с расчётом, а заметить систематическую ошибку удаётся только в конце месяца.
Что именно мы сделаем
Выбираем эквайера, счета, типы операций, валюты, период закрытия и источники данных.
Сопоставляем order ID, payment ID, refund ID, merchant, терминал и банковскую операцию.
Загружаем платежи, возвраты, комиссии, возмещения и заказы в единую модель.
Настраиваем правила автоматической сверки, ожидаемое возмещение и очередь расхождений.
Проверяем контрольный период и передаём ежедневный и месячный регламент финансовой команде.
Что входит в стоимость
79 900 ₽ за всю работу
Подключаем заказы сайта, CRM или 1С, реестр операций эквайера, возвраты, chargeback, отчёт комиссий и банковскую выписку. Создаём единую модель платежного цикла, правила сопоставления один-к-одному и многие-ко-многим, расчёт ожидаемого возмещения, очередь расхождений, дашборд и регулярное закрытие периода. Источники получаем по API или устойчивым файлам.
Что будет готово
Передадим вам
- Единая витрина заказов, эквайринговых платежей, возвратов, комиссий, возмещений и банковских операций с исходными идентификаторами.
- Механизм автоматического сопоставления и очередь расхождений с причиной, суммой, возрастом и ответственным статусом.
- Дашборд закрытия периода, отчёт ожидаемого возмещения, правила проводок или выгрузки и инструкция финансовой команде.
Перед сдачей проверим
- Платежи, возвраты и комиссии контрольного периода сходятся с реестрами эквайера, а сумма закрытых возмещений сходится с выбранными строками банковской выписки.
- Контрольный заказ раскрывается до всех попыток оплаты и возвратов, а агрегированное поступление банка раскрывается до включённых транзакций и комиссий.
- Повторная загрузка сохраняет один набор операций, незакрытая цепочка попадает в правильный тип расхождения, а итоговый отчёт показывает сумму и количество открытых случаев.
Как это выглядит на практике
Одно банковское поступление раскрывается до платежей и возвратов
- 01
Система получает дневной реестр эквайера с успешными платежами, двумя частичными возвратами и комиссией по каждой операции.
- 02
Правила связывают транзакции с заказами, рассчитывают сумму к перечислению и группируют их по идентификатору реестра возмещения.
- 03
В банковской выписке находится одна агрегированная строка, которая совпадает с ожидаемым итогом пакета после комиссии и возвратов.
- 04
Почти все цепочки закрываются автоматически, а бухгалтер получает один случай с отличающейся комиссией и ссылками на заказ, транзакцию и строку банка.
Что понадобится для работы
От вас
- Доступ к API или файлам эквайера с платежами, возвратами, комиссиями и возмещениями и описание merchant и терминалов.
- Заказы и оплаты из сайта, CRM, 1С или ERP, банковские выписки и правила бухгалтерского отражения операций.
- Закрытый контрольный период с известными итогами и бухгалтер или финансовый специалист, который подтвердит спорные случаи.
Если у вас немного другая ситуация
Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.
- 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
- 76 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата
Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.
Часто спрашивают
Об этой услуге
Можно сверять несколько эквайеров в одном отчёте?
Да. Для каждого провайдера создаём свой адаптер и правила идентификаторов, а общая модель объединяет заказы, деньги и банк. Первый запуск можно провести на одном эквайере, затем добавить остальные без изменения структуры отчёта.
Как обрабатываются частичные возвраты?
Каждый возврат хранится отдельной операцией и связан с исходным платежом. Отчёт показывает оплаченную сумму, накопленный возврат, комиссию, ожидаемое возмещение и остаток по заказу, даже если события пришли в разные дни.
Можно контролировать правильность комиссии?
Да. Загружаем тарифные признаки и рассчитываем ожидаемую комиссию по выбранному правилу, затем сравниваем её с фактическим удержанием. Отклонение группируется по терминалу, способу оплаты и периоду, чтобы заметить системную причину.
Что будет с операцией, для которой нет order ID?
Она сохраняется в очереди и проверяется по дополнительным признакам: payment ID, сумма, время, телефон, назначение и данные провайдера. Ручное сопоставление записывает связь и при возможности формирует правило для следующих похожих операций.
Цена и изменения по ходу работы
Цена на странице окончательная?
Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.
Что означает резерв незапланированных работ?
Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.
Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.
Можно уточнять детали уже во время работы?
Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.
Начало работы и оплата
Как оформляются договор и оплата?
Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.
Когда начинается срок выполнения?
Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.
Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?
До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.
Проверка результата и гарантия
Как принимается готовая работа?
Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.
Какая гарантия действует после сдачи?
На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.