Ремонт сломанной веб-аналитики
Проверим одну систему веб-аналитики и до 20 событий — записей о нужных действиях посетителя. Найдём дубли, пропуски и ошибочные условия запуска, исправим теги и повторим каждое действие. В результате появится таблица, где видно, какое событие и сколько раз должно срабатывать.
Когда стоит обратиться
Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:
- Одно действие считается несколько раз или разные отчёты одной системы расходятся.
- Нужно проверить и исправить до 20 событий в одной системе аналитики.
- Руководителю нужен результат, который можно сверить с исходными данными и объяснить до отдельной операции.
Что именно мы сделаем
Инвентаризируем теги и до 20 согласованных событий в одной системе.
Находим дубли, пропуски и неверные условия запуска.
Исправляем согласованные настройки тегов и событий.
Выполняем тестовые действия и проверяем каждое событие.
Передаём таблицу проверки и отмечаем дату, с которой новые события собираются корректно; если сохранились исходные данные за прошлые периоды, подскажем варианты их восстановления.
Что входит в стоимость
19 900 ₽ за всю работу
Инвентаризируем теги и до 20 согласованных событий в одной системе. Находим дубли, пропуски и неверные условия запуска. Исправляем согласованные настройки тегов и событий. Перед сдачей проверяем, что проверено до 20 событий одной системы. В комплект результата входят: реестр до 20 событий; исправленные теги и условия запуска; таблица тестовой проверки. Небольшие связанные уточнения, которые появляются во время работы, уже учитываем в стоимости.
Что будет готово
Передадим вам
- Реестр до 20 событий.
- Исправленные теги и условия запуска.
- Таблица тестовой проверки.
Перед сдачей проверим
- Проверено до 20 событий одной системы.
- Каждое тестовое действие создаёт ожидаемое число событий.
- Исторические данные сохранены в исходном виде.
Как это выглядит на практике
Проверка
Типичная ситуация: одно действие считается несколько раз или разные отчёты одной системы расходятся. Сначала выполняем одно тестовое действие, затем сверяем параметры события, а в финале проверяем отсутствие дубля.
- 01
Выполняем одно тестовое действие.
- 02
Сверяем параметры события.
- 03
Проверяем отсутствие дубля.
Что понадобится для работы
От вас
- Список событий и конверсий с примерами реальных заявок, заказов или оплат и их идентификаторами.
- Доступ к счётчику, контейнеру тегов и участвующей CRM или платёжной системе на этапе настройки и проверки.
- Небольшая выборка реальных записей, на которой можно увидеть, что исторические данные сохранены в исходном виде.
Если у вас немного другая ситуация
Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.
- 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
- 16 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата
Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.
Часто спрашивают
Об этой услуге
Сколько событий вы проверите?
Проверяем до 20 событий в одной системе аналитики. При итоговой проверке используем понятный признак: проверено до 20 событий одной системы.
Что считается событием?
Это запись в системе аналитики о конкретном выбранном действии посетителя на сайте.
Исправятся ли старые отчёты?
Ошибочную историю обычно нельзя пересчитать задним числом. Мы исправляем текущий сбор данных и проверяем новые контрольные действия.
Цена и изменения по ходу работы
Цена на странице окончательная?
Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.
Что означает резерв незапланированных работ?
Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.
Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.
Можно уточнять детали уже во время работы?
Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.
Начало работы и оплата
Как оформляются договор и оплата?
Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.
Когда начинается срок выполнения?
Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.
Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?
До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.
Проверка результата и гарантия
Как принимается готовая работа?
Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.
Какая гарантия действует после сдачи?
На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.