Подмена телефона по источнику трафика
Настроим динамическую подмену телефонного номера по рекламному источнику, UTM-метке или группе переходов. Один посетитель будет видеть стабильный номер в течение визита, а аналитика получит источник показа. При недоступном скрипте на странице останется рабочий запасной номер.
Когда стоит обратиться
Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:
- Менеджеры спрашивают каждого звонящего, откуда он узнал о компании, а ответы нельзя надёжно связать с рекламной кампанией.
- Для разных каналов уже выделены номера, но сайт показывает один и тот же телефон всем посетителям.
- Номер меняется при переходе на другую страницу, из-за чего человек видит разные контакты в одном визите.
- Скрипт коллтрекинга иногда блокируется, и в месте телефона остаётся пустота или нерабочая ссылка.
Что именно мы сделаем
Определяем до 10 источников, правила распознавания и номера для показа.
Находим все места с телефоном и подключаем безопасную подмену без скачка верстки.
Сохраняем выбранный номер в рамках визита и переходов между страницами.
Передаём источник и событие показа в аналитику или доступную систему коллтрекинга.
Проверяем прямой вход, UTM-метки, переходы, возврат в визите и работу без JavaScript.
Что входит в стоимость
24 900 ₽ за всю работу
Настраиваем до 10 источников и номеров, приоритет UTM и реферера, подмену текста и ссылок tel:, сохранение выбора в визите и событие аналитики. Проверяем тестовые ссылки, прямой вход, переходы, неизвестную метку и работу без JavaScript.
Что будет готово
Передадим вам
- Таблица до 10 источников, правил и телефонных номеров.
- Подмена всех выбранных телефонных блоков с сохранением номера в рамках визита.
- События аналитики, запасной номер и протокол проверки тестовых источников.
Перед сдачей проверим
- Каждая контрольная ссылка показывает соответствующий номер во всех выбранных местах сайта.
- Номер сохраняется при переходах и обновлении страницы в рамках одного визита.
- При неизвестном источнике или недоступном скрипте остаётся рабочий запасной телефон, а для штатного показа отправляется выбранное событие.
Как это выглядит на практике
Стабильный номер для рекламного визита
Открываем сайт по тестовой UTM-ссылке и сверяем номер в шапке и контактах. Переходим на карточку услуги и обновляем страницу — номер остаётся тем же. Проверяем событие источника в аналитике и рабочий номер при отключённом скрипте. Подмена номера показывает источник визита; связывание фактического звонка требует телефонии или сервиса коллтрекинга.
- 01
Открываем сайт по тестовой UTM-ссылке и сверяем номер в шапке и контактах.
- 02
Переходим на карточку услуги и обновляем страницу — номер остаётся тем же.
- 03
Проверяем событие источника в аналитике и рабочий номер при отключённом скрипте.
Что понадобится для работы
От вас
- Список до 10 источников, UTM-правил и выделенных телефонных номеров.
- Доступ к шаблонам сайта, аналитике и при наличии — кабинету или API коллтрекинга.
- Правило атрибуции прямых и повторных визитов и сотрудник для контрольных звонков.
Если у вас немного другая ситуация
Небольшие уточнения, которые помогают довести согласованный результат до рабочего состояния, уже учитываем в цене. Если по ходу работы появится отдельный крупный блок или понадобится платная лицензия, сначала обсудим варианты и стоимость. Расскажите о своей ситуации — подстроим план под неё.
- 3 000 ₽после подписания договора через Диадок
- 21 900 ₽после выполнения, демонстрации и приёмки результата
Предоплата входит в общую стоимость. Оставшуюся сумму оплачиваете после демонстрации и приёмки готовой работы.
Часто спрашивают
Об этой услуге
Нужен ли отдельный номер для каждого посетителя?
Для связи конкретного звонка с конкретным визитом нужен динамический пул коллтрекинга. Для определения канала достаточно статической подмены по источникам, где один номер закреплён за группой трафика.
Что произойдёт без JavaScript?
В HTML остаётся основной рабочий номер. Скрипт заменяет его только после успешного определения источника, поэтому блокировщик или ошибка не оставят посетителя без контакта.
Можно учитывать UTM и реферер одновременно?
Да. Заранее задаём приоритет: например, явная UTM-метка важнее реферера, а неизвестный источник использует номер по умолчанию. Это исключает случайные разные решения.
Подмена изменит номер в ссылке для звонка?
Да. Одновременно меняем видимый текст и href ссылки tel:, иначе на смартфоне посетитель увидит один номер, а наберёт другой.
Как проверить, что аналитика получила источник?
Открываем тестовые ссылки, фиксируем показанный номер и проверяем событие в отладчике и отчёте аналитики. Контрольные метки и время теста указываем в протоколе.
Цена и изменения по ходу работы
Цена на странице окончательная?
Да. Перед началом мы сверяем исходные данные и фиксируем результат в договоре. Указанная на странице сумма покрывает согласованную работу целиком, даже если её техническая реализация потребует больше времени, чем ожидалось при оценке.
Что означает резерв незапланированных работ?
Это уже включённый в цену запас времени на небольшие связанные уточнения заказчика, которые появляются после старта: например, добавить поле, изменить формат уведомления или учесть ещё одно условие обработки.
Резерв рассчитывается по формуле: стоимость услуги × 30% ÷ 1 500 ₽. Для услуги за 30 000 ₽ это 6 часов. Эти часы относятся только к дополнительным, заранее незапланированным уточнениям. Они не являются сроком проекта и не ограничивают время на основную работу: согласованный результат мы выполняем полностью.
Можно уточнять детали уже во время работы?
Да. Небольшие связанные изменения обычно помещаются во включённый резерв и не требуют доплаты. Если новая идея заметно меняет результат или превращается в самостоятельную задачу, сначала обсудим подход и стоимость. Любое решение согласуем до выполнения.
Начало работы и оплата
Как оформляются договор и оплата?
Подписываем договор через Диадок. Предоплата составляет 3 000 ₽ и входит в общую стоимость услуги. Остаток оплачивается после демонстрации и приёмки готового результата.
Когда начинается срок выполнения?
Срок отсчитывается после согласования задачи, получения необходимых доступов и материалов, подписания договора и поступления предоплаты. Конкретную дату старта и плановый день готовности подтверждаем перед началом.
Как учитываются платные лицензии и внешние сервисы?
До старта проверяем, нужны ли тарифы, лицензии, сертификаты или дополнительные ресурсы внешних систем. Если они потребуются, заранее покажем варианты и стоимость. По возможности аккаунты и лицензии оформляются сразу на заказчика.
Проверка результата и гарантия
Как принимается готовая работа?
Вместе проверяем согласованные сценарии на контрольных данных или тестовой копии, а затем демонстрируем результат. Для интеграций сверяем передачу данных и обработку ошибок, для сайта — работу нужных страниц и действий пользователя, для отчёта — расчёты и обновление данных.
Какая гарантия действует после сдачи?
На выполненные изменения действует гарантия 3 месяца. Если в изменённой нами части обнаружится ошибка нашей реализации, проверим и исправим её без дополнительной оплаты. Переданные материалы, настройки и код остаются у заказчика.