Материал

Персональные данные и бизнес в 2026: полный гид по требованиям, штрафам и защите

Опубликовано: 04.03.2026 · Обновлено: 04.03.2026 · Время чтения: 24 мин

Всё, что нужно знать каждому предпринимателю и руководителю — от регистрации в РКН до уголовной ответственности

Почему 2025–2026 стал переломным

Ещё три-четыре года назад тема персональных данных воспринималась большинством российского бизнеса как формальность: собрали галочку с пользователя — и достаточно. Максимальный штраф составлял 100 тысяч рублей, а проверки Роскомнадзора касались в основном крупных компаний.

Сегодня всё иначе. Законодатель провёл масштабную реформу: с конца 2024-го по осень 2025-го года вступил в силу целый пакет изменений в 152-ФЗ, КоАП и даже Уголовный кодекс. Штрафы выросли на порядки. Появилась реальная уголовная ответственность. Изменились требования к хранению, согласиям и обезличиванию данных.

При этом ситуация с утечками не улучшается. По данным ЭАЦ ГК InfoWatch, в 2024 году из российских компаний утекло 1,581 млрд записей персональных данных — рост составил более 30% к 2023 году. [13] За первые восемь месяцев 2025 года ГК «Солар» зафиксировала около 13 млрд строк утекших данных — почти в четыре раза больше, чем за весь 2024-й. [14]

Эта статья — практический путеводитель по новому регулированию. Она написана для предпринимателей, руководителей, HR-специалистов, маркетологов и всех, кто в своей работе соприкасается с данными клиентов, сотрудников или партнёров.

1. Что такое персональные данные и кто такой оператор

1.1. Что относится к персональным данным

Согласно статье 3 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных», персональные данные — это любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определённому физическому лицу. Критерий здесь один: можно ли с помощью этих данных (или их комбинации с другими) идентифицировать конкретного человека? [11]

К персональным данным относятся:

  • Базовые идентификаторы: ФИО, дата рождения, пол, адрес проживания.
  • Контактная информация: номер телефона, адрес электронной почты, аккаунты в мессенджерах.
  • Документы: паспортные данные, СНИЛС, ИНН, номер полиса ОМС.
  • Финансовые данные: номер банковской карты, расчётный счёт, история транзакций.
  • Трудовые сведения: место работы, должность, размер заработной платы, стаж.
  • Здоровье: диагнозы, результаты анализов, история посещений врачей.
  • Биометрия: изображение лица, запись голоса, отпечатки пальцев.
  • Цифровые идентификаторы: IP-адрес, cookies, идентификаторы устройств, история покупок в приложении.

Важно понимать: даже IP-адрес или история заказов в интернет-магазине без имени пользователя могут быть персональными данными, если позволяют идентифицировать человека в совокупности с другими данными.

Специальные категории (статья 10 152-ФЗ) — данные о расовой принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни — обрабатывать значительно сложнее: требуется явное согласие субъекта или особые правовые основания. Обезличивать такие данные для передачи в ГИС нельзя. [16]

1.2. Кто является оператором ПДн — шире, чем вы думаете

Оператор персональных данных — это любая организация, ИП или физическое лицо, которые самостоятельно или совместно с другими определяют цели и содержание обработки персональных данных. [3]

На практике оператором является практически любой бизнес:

  • Интернет-магазин, собирающий имена и email при оформлении заказа.
  • ИП, ведущий базу клиентов в таблице Excel.
  • Кафе с Wi-Fi, требующее при подключении указать телефон.
  • HR-отдел любой компании, хранящий резюме.
  • Маркетолог, настраивающий таргетированную рекламу по базе клиентов.
  • Фрилансер, работающий с данными заказчиков или их клиентов.
  • Самозанятый, если он обрабатывает данные других людей не только для личных нужд. [19]

Исключения из обязанности регистрироваться в РКН есть, но их немного: обработка данных исключительно на бумаге (без автоматизации), обработка для личных или семейных нужд, отдельные случаи в сфере транспортной безопасности. Если у вас есть сайт с формой заказа, CRM, база клиентов или вы нанимаете хотя бы одного сотрудника — вы оператор ПДн. [28]

2. Законодательная реформа 2024–2025: что и когда изменилось

2.1. Хронология ключевых изменений

Реформа началась не в один день — это серия законов и подзаконных актов, принятых на протяжении полутора лет.

Декабрь 2024 — законодательный пакет:

  • ФЗ №420-ФЗ от 30.11.2024 — кратное увеличение административных штрафов по КоАП (вступил в силу с 30 мая 2025 года).
  • ФЗ №421-ФЗ от 30.11.2024 — введение уголовной ответственности, новая статья 272.1 УК РФ (вступила в силу с 11 декабря 2024 года). [5]

Февраль 2025:

  • ФЗ №23-ФЗ от 28.02.2025 — усиление требований к локализации: запрет хранить ПДн граждан РФ за рубежом, включая резервные копии и DR-сайты. [5]

30 мая 2025 года:

  • Вступают в силу новые нормы КоАП: «градуированные» штрафы за утечки, оборотные штрафы, обязательная регистрация в реестре РКН. [1][12]

1 июля 2025 года:

  • Новая часть 5 статьи 18 152-ФЗ: первичная запись, накопление и хранение ПДн — только на серверах в России. [6]

1 сентября 2025 года:

  • ФЗ №156-ФЗ от 24.06.2025 — отдельное согласие на обработку ПДн. [2]
  • ФЗ №233-ФЗ от 08.08.2024 — новые правила обезличивания (ст. 13.1 152-ФЗ), обязанность передавать обезличенные ПДн в ГИС Минцифры. [16]
  • Приказ РКН №140 — утверждены методы обезличивания персональных данных. [43]

2.2. Что уже работает с 30 мая 2025 года

Это, пожалуй, самое чувствительное изменение для бизнеса: штрафы и уголовная ответственность.

Административные штрафы по статье 13.11 КоАП РФ выросли в 3–10 раз. По «базовому» составу (нарушение правил обработки ПДн без признаков утечки) штраф для организаций составляет от 150 000 до 300 000 рублей — ранее потолок был 100 000 рублей. [19]

Введено 8 новых составов правонарушений, которых раньше в КоАП не существовало, включая отдельные нормы за утечки разных объёмов, за неуведомление об утечке и за нарушение обязанности регистрации в РКН. [30]

Для всех дел по ст. 13.11 КоАП исключена возможность уплатить штраф со скидкой 50% — полная сумма. [19]

2.3. Что вступило в силу с 1 сентября 2025 года

Отдельное согласие. Галочка «Я согласен с политикой конфиденциальности» в договоре — больше не согласие. Текст согласия на обработку ПДн теперь нельзя вшивать в договор, оферту или другой документ. Это должен быть самостоятельный документ — на бумаге или в электронной форме с квалифицированной ЭП. [2]

Локализация бэкапов. Все резервные копии, реплики и DR-сайты с ПДн граждан РФ должны храниться исключительно в российских дата-центрах. Иностранные облачные регионы (AWS, Azure, GCP) для хранения ПДн граждан РФ — под запретом. [6]

Раздельное хранение исходных ПДн. По Приказу РКН №140 требуется три отдельных сегмента хранения — имя, фамилия и другие идентификационные данные не должны храниться в одном месте. Это снижает риск полной компрометации базы при взломе. [4]

Обязательное обезличивание по утверждённым методам. Теперь нельзя «обезличить» данные как угодно — только по методам из Приказа РКН №140: введение идентификаторов, изменение состава и семантики данных, перемешивание, декомпозиция, преобразование. [42]

Передача в ГИС Минцифры. По запросу Министерства цифрового развития любой оператор обязан предоставить обезличенные массивы данных в государственную информационную систему ЕИП НСУД. Биометрию и данные о состоянии здоровья включать в эти составы нельзя. [45]

Реестр обезличивания. Оператор обязан вести журнал операций с обезличенными данными — кому, когда, какие данные передавались и на каком основании. [42]

2.4. Что ждёт бизнес в 2026–2027 годах

Реформа не завершена. Уже объявлен следующий этап.

IV квартал 2026 года: по Распоряжению Правительства от 14.08.2025 №2207-р регуляторы должны определить минимальный объём ПДн, необходимых хозяйствующим субъектам, и направить в Правительство соответствующие предложения. [5]

III квартал 2027 года: ожидается внесение изменений в КоАП в части увеличения срока давности по делам о нарушении 152-ФЗ и дальнейшего ужесточения ответственности. [2]

1 сентября 2027 года: Минцифры предложило ввести запрет для организаций крупного бизнеса на использование иностранных корпоративных облачных сервисов и ПО в системах хранения и обработки ПДн. [5]

Централизованный учёт через «Госуслуги». Ожидается формирование правовой базы для федеральной ГИС, через которую граждане смогут видеть, кому они давали согласие, и отзывать его онлайн. Компании будут обязаны передавать в систему информацию о фактах обработки данных. [3]

2026 год: «полномасштабное применение». По данным аналитиков, Роскомнадзор в 2026 году начнёт активно применять все нормы, введённые во второй половине 2025 года, — массовые проверки и предписания уже ожидаются. [9]

3. Обязательная регистрация в Роскомнадзоре

3.1. Кто обязан регистрироваться

С 30 мая 2025 года обязательная регистрация в реестре операторов ПДн (подача уведомления в РКН) распространяется на всех, кто обрабатывает персональные данные с использованием автоматизированных систем. [25]

Это означает практически весь коммерческий бизнес:

  • Юридические лица и ИП, ведущие базы клиентов, сотрудников, пользователей.
  • IT-компании и SaaS-сервисы.
  • Интернет-магазины с любой формой регистрации или заказа.
  • Маркетинговые и аналитические агентства.
  • Банки, МФО, страховые компании.
  • Медицинские и образовательные организации.
  • Иностранные компании с сайтами, ориентированными на пользователей из РФ. [25]

Кто освобождён (ч. 2 ст. 22 152-ФЗ): те, кто обрабатывает ПДн исключительно на бумаге (без автоматизации); физлица, обрабатывающие данные для личных и семейных нужд; ряд специальных случаев по транспортной безопасности.

3.2. Как подать уведомление: пошагово

Сначала — документы, потом — регистрация. Это важно: законодательство требует, чтобы локальные нормативные акты уже существовали до подачи уведомления. [30]

  1. Разработайте внутренние документы: Политику обработки ПДн, Положение об обработке ПДн, инструкции для сотрудников.
  2. Зайдите на сайт pd.rkn.gov.ru и откройте форму уведомления.
  3. Заполните обязательные поля: наименование организации, ИНН, адрес, цели обработки, категории ПДн, категории субъектов, правовые основания, меры защиты, наличие трансграничной передачи.
  4. Подпишите и отправьте — электронно или на бумаге в территориальный орган РКН.
  5. Срок включения в реестр — до 30 дней. [27]

Проверить, включена ли ваша компания в реестр, можно на pd.rkn.gov.ru по ИНН или названию.

3.3. Распространённые ошибки при регистрации

В мае 2025 года, когда многие компании торопились зарегистрироваться до введения штрафов, массово допускались ошибки, последствия которых уже ощущаются. [30]

  • Регистрация без документов. Компания подаёт уведомление, не имея Политики ПДн и Положения. При проверке обнаруживается несоответствие — и следует предписание.
  • Неполный перечень целей. Если в реестре указана «работа с клиентами», а компания ещё обрабатывает данные соискателей — это уже другая цель, требующая отдельного отражения.
  • Не уведомили об изменениях. Расширили деятельность, добавили новые CRM — нужно обновить сведения в реестре.

4. Новые правила получения согласия на обработку ПДн

4.1. Отдельное согласие — теперь закон

С 1 сентября 2025 года статья 9 152-ФЗ изменилась принципиально. Включение согласия на обработку ПДн в договор, пользовательское соглашение, оферту или любой другой документ больше не допускается. [2]

Это требует пересмотра всей документальной базы: форм на сайте, анкет, заявлений. Согласия, полученные до 1 сентября 2025 года в составе договоров, переоформлять не нужно — они сохраняют силу. Но всё новое — только отдельным документом. [2]

4.2. Что обязательно должно быть в согласии

Согласно части 4 статьи 9 152-ФЗ, документ обязательно должен содержать:

  • ФИО и адрес субъекта персональных данных.
  • Наименование и адрес оператора ПДн.
  • Цель обработки персональных данных.
  • Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие.
  • Перечень действий с данными (сбор, хранение, передача третьим лицам и т.д.).
  • Срок действия согласия.
  • Порядок отзыва согласия.

Если данные передаются третьим лицам (курьерской службе, SMS-сервису, CRM-провайдеру) — это необходимо прямо указать в согласии. [51]

Компания также обязана хранить информацию о том, кто, когда и какую версию согласия принял — это доказательная база при проверке. [4]

4.3. Электронное согласие и его фиксация

Электронное согласие законно, но должно быть подписано квалифицированной электронной подписью субъекта. На практике большинство интернет-сервисов пока используют упрощённые механизмы (чекбокс + фиксация IP, timestamp и версии документа). Это принимается при условии, что вы можете технически доказать факт согласия в суде или при проверке. [2]

5. Локализация данных: только российские серверы

5.1. Запрет на хранение и сбор за рубежом

С 1 июля 2025 года вступила в силу новая часть 5 статьи 18 152-ФЗ: при сборе персональных данных граждан РФ первичная запись, накопление, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение ПДн должны осуществляться с использованием баз данных, расположенных исключительно на территории Российской Федерации. [4]

Что это означает на практике:

  • Нельзя хранить ПДн в зарубежных регионах AWS, Azure, Google Cloud.
  • Нельзя делать резервные копии (бэкапы) на иностранные серверы.
  • Нельзя использовать DR-сайты (площадки аварийного восстановления), расположенные за рубежом.
  • SaaS-аналитика, которая записывает ПДн на зарубежные серверы, должна быть заменена.

Трансграничная передача ПДн (передача данных за рубеж) по-прежнему допустима — например, для отправки электронного письма клиенту, находящемуся за рубежом, или для работы с иностранными подрядчиками. Запрет касается именно хранения и накопления. [5]

Ранее компании могли хранить ПДн за рубежом при условии наличия копии в России. С июля 2025 года это правило ужесточено: российский сервер — приоритет. [4]

5.2. Что делать с иностранными SaaS и облаками

Большинство популярных западных SaaS-инструментов (Mailchimp, HubSpot, Salesforce и т.д.) хранят данные на серверах в США или ЕС. Их использование для хранения ПДн граждан РФ — риск нарушения. [6]

Возможные решения:

  • Переход на российские аналоги с отечественными дата-центрами.
  • Использование российских облачных провайдеров (VK Cloud, Yandex Cloud, SberCloud) с соответствующими аттестатами.
  • Обезличивание данных перед передачей в зарубежный сервис — тогда ограничение локализации не применяется (так как обезличенные данные технически не являются ПДн).

6. Обезличивание данных: новые правила и обязанность передачи государству

6.1. Что такое обезличивание и зачем оно нужно бизнесу

Обезличивание — это действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность данных конкретному человеку (п. 9 ст. 3 152-ФЗ). [47]

Простой пример: если заменить в базе имя «Иванов Сергей» на идентификатор «ID_5482», а «ключ» для расшифровки хранить отдельно с ограниченным доступом — данные обезличены.

Зачем это бизнесу:

  • Аналитика и ИИ. С сентября 2025 года обезличенные данные можно использовать для обучения моделей и аналитики без получения нового согласия субъекта. [44]
  • Хранение после цели. Если данные больше не нужны для задачи, ради которой собирались, закон требует их удалить или обезличить — удаление не всегда возможно при необходимости сохранить статистику.
  • Передача третьим лицам. При передаче аналитических данных партнёрам — только в обезличенном виде. [50]
  • Снижение риска при утечке. Даже если база скомпрометирована, обезличенные данные значительно менее ценны для злоумышленников.

6.2. Методы обезличивания (Приказ РКН №140)

С 1 сентября 2025 года применять можно только методы, закреплённые в Приказе Роскомнадзора №140 от 19.06.2025. [43] Собственные «творческие» методы не принимаются.

Утверждённые методы:

  • Введение идентификаторов — замена прямых атрибутов уникальными кодами (псевдонимизация).
  • Изменение состава и семантики — замена точных значений на обобщённые (например, возраст → возрастная группа).
  • Перемешивание — изменение порядка записей, нарушение связи атрибутов.
  • Декомпозиция — разбиение набора данных на части, хранимые отдельно.
  • Преобразование — математическое или иное преобразование значений. [42]

Важно: в процессе обезличивания данные ещё остаются ПДн, и все нормы 152-ФЗ продолжают действовать. Только завершённый результат, по которому нельзя идентифицировать человека, выходит из-под регулирования. [44]

6.3. Передача в ГИС Минцифры: новая реальность с сентября 2025

Федеральный закон №233-ФЗ ввёл в 152-ФЗ новую статью 13.1: по требованию Минцифры любой оператор обязан передать обезличенные данные в государственную информационную систему ЕИП НСУД (Единая информационная платформа национальной системы управления данными). [45]

Что важно знать:

  • Передаются только обезличенные данные, из которых нельзя установить личность.
  • Нельзя включать биометрию и специальные категории ПДн (здоровье, политические взгляды и т.д.). [46]
  • Граждане вправе заявить возражения против передачи своих обезличенных данных.
  • Доступ к ГИС предоставляется только проверенным организациям — иностранные компании и лица с судимостями за киберпреступления не допускаются. [50]
  • Оператор обязан вести реестр обезличивания с указанием источника, метода, параметров, даты, ответственного и места хранения. [42]

На практике получить запрос от Минцифры может любая компания — от небольшого ритейлера до крупного банка. Поэтому техническая готовность к обезличиванию данных — уже не опция, а необходимость.

7. Штрафы и ответственность: цена ошибки

7.1. Административные штрафы — от 150 тыс. до 15 млн рублей (и выше)

С 30 мая 2025 года статья 13.11 КоАП РФ пополнилась восемью новыми составами и многократно увеличила размеры санкций. [16]

Общие нарушения (обработка ПДн без законного основания, нарушение требований):

  • Организации: 150 000 – 300 000 руб. (ранее 60 000 – 100 000 руб.)
  • Повторное нарушение для организаций: до 6 000 000 руб. [13]

Неуведомление РКН о начале обработки ПДн:

  • Организации: 100 000 – 300 000 руб. [28]

Неуведомление РКН об утечке ПДн (в 10 раз строже, чем за неуведомление о начале обработки):

  • Организации: 1 000 000 – 3 000 000 руб. [21]

Утечка ПДн 1 000 – 10 000 субъектов:

  • Организации: 3 000 000 – 5 000 000 руб. [18]

Утечка ПДн 10 000 – 100 000 субъектов:

  • Организации: 5 000 000 – 10 000 000 руб. [18]

Утечка ПДн более 100 000 субъектов:

  • Организации: 10 000 000 – 15 000 000 руб. [17]

Утечка биометрических ПДн:

  • Организации: 15 000 000 – 20 000 000 руб. [17]

Утечка специальных категорий ПДн:

  • Организации: 10 000 000 – 15 000 000 руб. [14]

Для должностных лиц и ИП суммы меньше, но тоже значительно выросли. Важно учитывать, что скидка в 50% при оплате штрафов по ст. 13.11 КоАП отменена — платить придётся полную сумму. [19]

7.2. Оборотные штрафы за повторные утечки

Самое принципиальное новшество для крупного бизнеса — введение оборотных штрафов за повторные утечки. Они применяются, если компания ранее уже привлекалась к ответственности за утечку любой категории ПДн.

Размер: от 1% до 3% годовой выручки (для банков — от размера собственных средств) за год, предшествующий году выявления нарушения. Минимальный размер — 20 000 000 рублей, максимальный — 500 000 000 рублей. [1][12]

Снижение штрафа возможно при одновременном соблюдении нескольких условий, в том числе если компания на протяжении трёх лет инвестировала в информационную безопасность не менее 0,1% годовой выручки. [16]

7.3. Уголовная ответственность: новая статья 272.1 УК РФ

С 11 декабря 2024 года введена в действие статья 272.1 Уголовного кодекса РФ «Незаконные использование и (или) передача, сбор и (или) хранение компьютерной информации, содержащей персональные данные». [52]

Статья применяется за незаконные действия с ПДн, полученными неправомерным путём — например, купленными в даркнете, похищенными при взломе или слитыми сотрудником.

Базовый состав (ч. 1):

  • Штраф до 300 000 руб. или доход за 1 год, либо принудительные работы / лишение свободы до 4 лет.

Особые категории — дети, биометрия, специальные ПДн (ч. 2):

  • Штраф до 700 000 руб., принудительные работы или лишение свободы до 5 лет.

Тяжкие последствия, корыстный умысел, организованная группа (ч. 5):

  • Лишение свободы до 10 лет со штрафом до 3 000 000 руб. [59]

Трансграничная передача ПДн с нарушениями (ч. 4):

  • Лишение свободы до 8 лет со штрафом до 2 000 000 руб. [55]

Практически это означает: сотрудник, «слившийся» базу клиентов конкурентам, директор, попустительствовавший незаконной обработке, или ИТ-подрядчик, неправомерно использовавший данные, — все находятся в зоне риска уголовного преследования.

8. Угроза утечек: масштаб проблемы в цифрах

8.1. Статистика утечек в России

Данные показывают, что Россия — одна из наиболее пострадавших стран в мире по объёму скомпрометированных персональных данных.

2024 год: По данным ЭАЦ ГК InfoWatch, из российских компаний утекло 1,581 млрд записей ПДн — рост более 30% к 2023 году (1,202 млрд записей). [13] По официальным данным Роскомнадзора, в 2024 году зафиксировано 135 утечек, в результате которых скомпрометировано более 710 млн записей. Разница в цифрах объясняется тем, что РКН фиксирует публично подтверждённые инциденты, тогда как InfoWatch учитывает более широкий круг источников. [34]

Более 80% утечек — по вине внешних атакующих; доля внутренних нарушителей составила 18,5%, причём почти все умышленно. [39]

2025 год: По данным ГК «Солар», за первые 8 месяцев 2025 года в сеть попало около 13 млрд строк персональных данных — в 4 раза больше, чем за весь 2024 год. [14]

По данным РКН за I полугодие 2025 года — 35 зафиксированных утечек, более 39 млн записей. [15]

При этом число публично известных инцидентов за 9 месяцев 2025 года сократилось на 16,5% по сравнению с 2024-м — но объём данных в единичной крупной утечке резко вырос. Как поясняет аналитик ГК «Солар», «одна крупная утечка может радикально изменить статистику». [14]

8.2. Кто в зоне риска

По данным InfoWatch, лидер по числу утечек в 2024 году — сфера торговли (розничная и онлайн-торговля): 27,8% всех инцидентов и 35,1% случаев компрометации ПДн. [33]

В 2025 году на первый план вышел государственный сектор, потеснив ритейл. По данным аналитиков F6 (Threat Intelligence), основная масса публично размещённых данных пришлась на ритейл и госсектор. [38]

В зоне повышенного риска также: финансовый сектор, логистика, медицина, образование, IT-компании. В 2024 году хакеры похитили данные около 500 000 клиентов «АльфаСтрахование-Жизнь» — публично подтверждённый крупный инцидент. [41]

По оценке президента «Ростелекома» Михаила Осеевского, высказанной в 2024 году, персональные данные всех россиян уже присутствуют в даркнете в той или иной форме. [34]

9. Практический чек-лист: что сделать прямо сейчас

9.1. Минимальный набор для малого бизнеса (ИП, ООО до 50 чел.)

Если у вас есть сайт, сотрудники или база клиентов — вот обязательный минимум:

☐ Зарегистрироваться в реестре РКН через pd.rkn.gov.ru (до регистрации подготовить документы).

☐ Разработать Политику обработки ПДн и разместить её на сайте в открытом доступе.

☐ Разработать Положение об обработке ПДн — внутренний документ, регламентирующий работу с данными.

☐ Переработать форму согласия — убрать согласие из договора/оферты, создать отдельный документ.

☐ Проверить, где хранятся данные — убедиться, что сервера в России (для ПДн граждан РФ).

☐ Проверить договоры с подрядчиками (хостинг, CRM, рассылки) — везде должен быть пункт о соблюдении 152-ФЗ.

☐ Установить порядок уведомления об утечке — если произошла утечка, нужно уведомить РКН немедленно (за молчание — штраф до 3 млн руб.). [21]

9.2. Полный комплект для среднего и крупного бизнеса

В дополнение к минимальному набору:

☐ Провести аудит персональных данных — инвентаризация всех систем, где хранятся ПДн, составление карты потоков данных.

☐ Назначить ответственного за обработку ПДн (DPO — Data Protection Officer) — обязательно для компаний с большими объёмами обработки.

☐ Внедрить раздельное хранение — ФИО, контакты и другие идентификаторы в разных сегментах или с разными правами доступа. [4]

☐ Настроить процедуру обезличивания — технический инструментарий для обезличивания по методам Приказа РКН №140 и ведения реестра обезличивания.

☐ Разработать план реагирования на инциденты — включая шаблон уведомления в РКН, порядок внутреннего расследования, коммуникационный план.

☐ Провести обучение сотрудников — особенно тех, кто имеет доступ к ПДн: сотрудники службы поддержки, HR, маркетинг, бухгалтерия.

☐ Внедрить технические меры защиты — шифрование данных в покое и при передаче, ограничение прав доступа, логирование действий с ПДн, антивирусная защита.

☐ Проводить регулярные внутренние аудиты — не реже одного раза в год, с документированием результатов.

☐ Инвестировать в ИБ не менее 0,1% выручки — это даёт право на снижение оборотного штрафа при повторной утечке. [16]

☐ Проверить иностранные SaaS — заменить или перенастроить сервисы, хранящие ПДн граждан РФ за рубежом.

10. Типичные ошибки и как их избежать

Ошибка 1: «У нас маленький бизнес — нас не проверят». Это распространённое заблуждение. Роскомнадзор проводит как плановые, так и внеплановые проверки. Внеплановая проверка может быть инициирована жалобой одного клиента. Кроме того, с 2026 года регулятор планирует нарастить число проверок. [9]

Ошибка 2: Согласие вшито в договор. Классическая ситуация: в договоре оферты есть пункт «нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных». После 1 сентября 2025 года это незаконно. Требуется отдельное, явно оформленное согласие. [2]

Ошибка 3: Данные хранятся в Google Sheets или Dropbox. Если в таблицах или облачных папках находятся ФИО, телефоны, email клиентов — это может нарушать требование локализации. Данные хранятся на серверах Google (США). [6]

Ошибка 4: Не уведомили РКН об утечке. При обнаружении инцидента компании нередко пытаются «замолчать» проблему. Но штраф за неуведомление РКН об утечке — от 1 до 3 млн рублей для организаций. [21] Правильно: при подозрении на утечку — немедленно уведомить РКН и начать внутреннее расследование.

Ошибка 5: Данные хранятся бессрочно. Принцип минимизации (ст. 5 152-ФЗ): данные нельзя хранить дольше, чем необходимо для достижения цели обработки. После закрытия лида, расторжения договора или иного завершения цели — данные нужно удалить или обезличить. [51]

Ошибка 6: Нет разграничения прав доступа. Часто в небольших компаниях у всех сотрудников одинаковый доступ к CRM. Это нарушает принцип необходимости доступа и повышает риск внутренних утечек. Согласно статистике, 18,5% утечек в 2024 году — дело рук внутренних нарушителей, и почти все — умышленно. [39]

Ошибка 7: Обезличивание «своими методами». До сентября 2025 года многие компании обезличивали данные по собственным алгоритмам. Теперь допускаются только методы из Приказа РКН №140. Если метод не соответствует приказу, данные не считаются официально обезличенными. [43]

11. Тренды и что ждёт дальше

Тренд 1: Регулятор становится «зубастым». Ещё год назад штрафы за утечку были смехотворными: максимум 700 000 рублей. Сейчас — до 500 млн рублей. И это не конец: в 2027 году ожидается очередное ужесточение норм КоАП, увеличение сроков давности по делам. [2] Регулятор переходит от «бумажного» надзора к реальному применению санкций.

Тренд 2: Государство хочет данные. Обязательная передача обезличенных данных в ГИС Минцифры — лишь начало. Ожидается расширение этой практики: государство формирует «озеро данных» для экономической аналитики, ИИ-сервисов и управленческих решений. Для бизнеса это новая нагрузка и одновременно — потенциальный доступ к агрегированным отраслевым данным. [3]

Тренд 3: Технологический суверенитет. Запрет иностранных облаков для крупного бизнеса (с 2027 года) — часть более широкой политики технологической независимости. Компании, сделавшие ставку на западный стек, получат дополнительные расходы на миграцию. Лучше начать готовиться уже сейчас. [5]

Тренд 4: ИИ и персональные данные. Новые правила обезличивания открывают легальный путь для использования данных при обучении ИИ-моделей без получения нового согласия субъектов. Это стимул для развития корпоративного ИИ в России, но и дополнительный контроль: Роскомнадзор будет проверять соблюдение методов обезличивания при обращении с данными для ИИ. [44][50]

Тренд 5: Учёт согласий через «Госуслуги». Ожидается создание централизованной ГИС для управления согласиями граждан. Для бизнеса это означает: в перспективе 2–3 лет появится обязанность синхронизировать статус согласия с федеральной платформой. Гражданин сможет отозвать согласие одним кликом — и бизнес будет обязан немедленно прекратить обработку. [3]

Тренд 6: Гонка за кибербезопасностью. Объём утечек продолжает расти несмотря на ужесточение закона. За первые 8 месяцев 2025 года — 13 млрд строк данных. [14] Инвестиции в ИБ перестают быть «статьёй расходов» и превращаются в страховку от катастрофических штрафов.

Заключение

Реформа в сфере персональных данных — не временный тренд, а долгосрочная политика государства. Требования ужесточаются, санкции растут, а 2026 год по всем признакам станет годом массового правоприменения новых норм.

Хорошая новость: большинство требований — выполнимы. Они требуют организационных усилий и некоторых технических вложений, но не являются чем-то недостижимым даже для малого бизнеса.

Что делать прямо сейчас:

  1. Проверить, зарегистрированы ли вы в реестре РКН.
  2. Пересмотреть формы согласий — убрать из договоров.
  3. Убедиться, что ПДн граждан РФ хранятся только на российских серверах.
  4. Разработать или обновить внутреннюю документацию по ПДн.
  5. Провести ревизию подрядчиков — все ли соблюдают 152-ФЗ?
  6. Настроить порядок уведомления об инцидентах.

Цена бездействия — от сотен тысяч до сотен миллионов рублей штрафов и уголовной ответственности для должностных лиц. Цена подготовки — несопоставимо меньше.

Источники

[1] КонсультантПлюс — Новые штрафы за утечку ПДн с 30.05.2025 — https://www.consultant.ru/legalnews/28492/

[2] ГАРАНТ.РУ — Согласие на обработку ПДн с 01.09.2025: новые правила — https://www.garant.ru/article/1862510/

[3] klerk.ru — 152-ФЗ: требования для бизнеса в 2026 году — https://www.klerk.ru/blogs/roskom24/674017/

[4] РБК Компании — Как работать с ПДн в 2025: изменения с 1 сентября — https://companies.rbc.ru/news/BSZ231iAod/kak-rabotat-s-personalnyimi-dannyimi-v-2025-godu-izmeneniya-s-1-sentyabrya/

[5] sec.ussc.ru — Планируемые изменения 152-ФЗ — https://sec.ussc.ru/152fz-changes

[6] РБК Компании — Как работать с ПДн в 2025: изменения с 1 сентября — https://companies.rbc.ru/news/BSZ231iAod/kak-rabotat-s-personalnyimi-dannyimi-v-2025-godu-izmeneniya-s-1-sentyabrya/

[7] РБК Компании — Новые требования к ПДн в 2026 — https://companies.rbc.ru/news/lIWDgweSHr/novyie-trebovaniya-k-personalnyim-dannyim-v-2026-chto-teper-obyazatelno/

[8] klerk.ru — Закон о ПДн: что ждёт в 2026 году — https://www.klerk.ru/blogs/fedresurs/680031/

[9] klerk.ru — 152-ФЗ: требования для бизнеса в 2026 году — https://www.klerk.ru/blogs/roskom24/674017/

[10] qugo.ru — Изменения закона о ПДн в 2025 году — https://qugo.ru/blog/izmeneniya-zakona-o-personalnyh-dannyh-v-2025-godu

[11] qugo.ru — Изменения закона о ПДн в 2025 году — https://qugo.ru/blog/izmeneniya-zakona-o-personalnyh-dannyh-v-2025-godu

[12] КонсультантПлюс — Новые штрафы за утечку ПДн с 30.05.2025 — https://www.consultant.ru/legalnews/28492/

[13] InfoWatch — Количество слитых ПДн в 2024 году выросло на треть — https://www.infowatch.ru/company/presscenter/news/kolichestvo-slitykh-personalnykh-dannykh-v-dve-tysyachi-dvadtsat-chetvertom-godu-vyroslo-na-tret

[14] РБК — «Солар»: в 2025 году в Сеть слили 13 млрд строк ПДн россиян — https://www.rbc.ru/society/23/09/2025/68d24e309a7947c037bff93e

[15] Хабр — РКН: 35 фактов утечек за H1 2025 — https://habr.com/ru/news/924602/

[16] Главбух — Миллионные штрафы за персданные с 30 мая 2025 — https://www.glavbukh.ru/art/391377-shtrafy-za-obrabotku-rasprostranenie-i-utechku-personalnyh-dannyh-11xx-news

[17] it-pnk.ru — Увеличение штрафов за нарушения в сфере ПДн с 30 мая 2025 — https://it-pnk.ru/news/uvelichenie-shtrafov-pd/

[18] Правовест Аудит — Изменения в обработке ПДн с 30.05.2025 — https://pravovest-audit.ru/nashi-statii-nalogi-i-buhuchet/izmeneniya-v-obrabotke-personalnykh-dannykh-s-30-maya-2025-goda/

[19] КонсультантПлюс — С 30 мая 2025 значительно ужесточена ответственность за нарушения в области ПДн — https://www.consultant.ru/document/consdocLAW_490308/...

[20] RTM Group — Новые штрафы за утечки ПДн — https://rtmtech.ru/articles/novye-shtrafy-za-utechki-pdn/

[21] ГАРАНТ.РУ — С 30 мая возрастут штрафы за утечку ПДн и их незаконный оборот — https://www.garant.ru/news/1816746/

[25] br1c.ru — Регистрация в реестре Роскомнадзора с 30.05.2025 — https://br1c.ru/articles/buhgalteriya%20/registratsiya-v-reestre-roskomnadzora-s-30-05-2025/

[27] data-sec.ru — Реестр операторов ПДн Роскомнадзора — https://data-sec.ru/personal-data/operator-registry/

[28] uchet37.ru — Регистрация оператора ПДн в Роскомнадзоре в 2025 году — https://uchet37.ru/news/registracziya-operatora-personalnyh-dannyh-v-roskomnadzore-v-2025-godu/

[30] ГАРАНТ.РУ — Оператор ПДн: как зарегистрироваться правильно — https://www.garant.ru/article/1839391/

[33] InfoWatch — Утечки ПДн в России выросли на 30% в 2024 году — https://www.infowatch.ru/...

[34] TAdviser — Утечки данных в России — https://www.tadviser.ru/index.php/...

[38] Коммерсантъ FM — Рост утечек данных: как защитить себя в 2025 году — https://www.kommersant.ru/doc/8293551

[39] anti-malware.ru — В России утекло 1,58 млрд записей ПДн в 2024 году — https://www.anti-malware.ru/news/2025-03-05-121598/45436

[41] cnews.ru — В 2024 году в Сеть утекли более 710 млн записей о россиянах — https://www.cnews.ru/news/top/2025-01-16v2024goduproizoshlo135utechek

[42] РБК Компании — Как работать с ПДн в 2025: изменения с 1 сентября — https://companies.rbc.ru/news/BSZ231iAod/...

[43] КонсультантПлюс — С 1 сентября 2025 новые требования к обезличиванию ПДн — https://www.consultant.ru/law/hotdocs/90337.html

[44] Хабр — Новые правила обезличивания ПДн с 1 сентября 2025 — https://habr.com/ru/articles/931348/

[45] Главбух — С 1 сентября введена обязательная обезличенная передача ПДн в Минцифры — https://www.glavbukh.ru/art/391862-...

[47] law.ru — Обезличивание ПДн: новые правила с 1 сентября 2025 — https://www.law.ru/article/28041-obezlichivanie-personalnyh-dannykh-novye-pravila-s-1-sentyabrya-2025-goda

[50] forus.ru — Новые правила обезличивания ПДн с 1 сентября 2025: что изменится для бизнеса — https://www.forus.ru/about/news/novye-pravila-obezlichivaniya-personalnykh-dannykh/

[51] robokassa.com — Изменения в 152-ФЗ с 1 сентября: чек-лист подготовки — https://robokassa.com/blog/articles/izmeneniya-v-152-fz-s-1-sentyabrya/

[52] КонсультантПлюс — Статья 272.1 УК РФ (текст) — https://www.consultant.ru/document/consdocLAW_10699/...

[53] ГАРАНТ.РУ — Президент РФ ужесточил ответственность за утечку ПДн — https://www.garant.ru/news/1770029/

[55] profkeycase.ru — Уголовная ответственность за персональные данные — https://pcs.ru/blog/935

[59] объясняем.рф — В России ужесточили наказание за незаконные сбор и передачу ПДн — https://xn--90aivcdt6dxbc.xn--p1ai/articles/news/v-rossii-uzhestochili-nakazanie-za-nezakonnye-sbor-i-peredachu-personalnykh-dannykh

Быстрые вопросы и ответы

Что такое персональные данные?

Это информация, относящаяся к физическому лицу, позволяющая его идентифицировать.

Кто является оператором персональных данных?

Оператором может быть любая организация или ИП, обрабатывающие персональные данные.

Какие штрафы предусмотрены за нарушение?

Штрафы увеличены до 300 000 рублей за нарушения в обработке данных.

Что изменилось в законодательстве в 2025 году?

Введены новые нормы по обработке и хранению персональных данных.

Каковы требования к хранению данных?

Данные граждан РФ должны храниться только на серверах в России.

Что такое обезличивание данных?

Это процесс, при котором данные изменяются так, что идентифицировать человека невозможно.

Нужна консультация по вашему контуру?
Покажем, где появляются персональные данные и какие риски требуют внимания в первую очередь.